從行業(yè)新星到淪為階下囚，

韓鎏被抓讓餓了么受到重創(chuàng)。

2025年6月20日，一則餓了么前CEO韓鎏因涉嫌職務(wù)犯罪被抓的消息不脛而走。

在這之前，韓鎏一直以物流界“年輕有為” 的形象示人。年僅36歲便成為阿里體系內(nèi)最年輕的總裁之一，可謂風(fēng)光無(wú)限。

韓鎏突然被抓的消息，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掀起軒然大波。

就在他被抓的一個(gè)月前，他還以餓了么資深副總裁、蜂鳥即配總裁的身份，在餓了么蜂鳥即配物流生態(tài)商大會(huì)上發(fā)表講話。

誰(shuí)也沒想到，僅僅一個(gè)月后，他就因涉嫌職務(wù)犯罪被警方調(diào)查。

直到近日，韓鎏受賄的細(xì)節(jié)被徹底曝光。通報(bào)中4000余萬(wàn)元的涉案金額、30余次權(quán)錢交易的細(xì)節(jié)，再次將韓鎏和餓了么推到了風(fēng)口浪尖。

隨著案例細(xì)節(jié)的披露，不僅讓這位曾執(zhí)掌餓了么核心業(yè)務(wù)的高管瞬間從行業(yè)新星淪為階下囚，更給餓了么這家深耕本地生活服務(wù)十余年的企業(yè)帶來(lái)了前所未有的重創(chuàng)。

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逆襲人生的劇本

韓鎏的職業(yè)履歷曾是行業(yè)內(nèi)的范本。

1988年出生的他，畢業(yè)天津大學(xué)物流工程與供應(yīng)鏈管理專業(yè)。

從學(xué)生時(shí)代起，他就展現(xiàn)出與眾不同的一面。在大量的采訪報(bào)道和優(yōu)秀校友回訪中，韓鎏總是以一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、充滿智慧的形象出現(xiàn)。

韓鎏的職業(yè)起點(diǎn)在京東。2011年，剛從大學(xué)畢業(yè)的他，便加入了京東物流體系，擔(dān)任高級(jí)經(jīng)理。

彼時(shí)，京東分布在全國(guó)的26個(gè)倉(cāng)庫(kù)，幾乎每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都不一樣，而建立標(biāo)準(zhǔn)化的重任就落在了這個(gè)剛?cè)肼毜捻n鎏身上。

為了啃下這塊硬骨頭，入職后的前三個(gè)月，韓鎏全身心投入倉(cāng)庫(kù)工作，每日扎根現(xiàn)場(chǎng)，幾乎將倉(cāng)庫(kù)作為起居場(chǎng)所。在此崗位履職的兩年間，他通過(guò)系統(tǒng)性規(guī)劃與實(shí)踐，最終建立起全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

接下來(lái)的幾年間，韓鎏幾乎每一年都會(huì)接受一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。從接觸閃購(gòu)死磕系統(tǒng)，到接管督導(dǎo)部促進(jìn)各部門的資源共享互利合作，再到支持全球購(gòu)業(yè)務(wù)。無(wú)論接手哪項(xiàng)工作，都以出色的成績(jī)?nèi)蝿?wù)目標(biāo)。

由于出色的工作表現(xiàn)，韓鎏在京東7年時(shí)間一路晉升至國(guó)際供應(yīng)鏈部總經(jīng)理。

這一路遇到過(guò)很多困難，但從來(lái)沒想過(guò)逃避或放棄。在他看來(lái)：誰(shuí)干的，經(jīng)驗(yàn)就是誰(shuí)的。

憑借著出眾的能力以及豐富經(jīng)驗(yàn)，成功引起了阿里巴巴的高度關(guān)注。

2019年，在阿里的邀請(qǐng)下，韓鎏離開了京東。

加入阿里后，他開始負(fù)責(zé)管理共享零售事業(yè)部、同城物流事業(yè)部和超市生態(tài)事業(yè)部。在這段工作時(shí)間里，他充分展示了自己"跨界突圍"的能力，將共享零售、同城物流這些新業(yè)務(wù)做得有聲有色，迅速打開了市場(chǎng)局面。

2021年起，韓鎏的職位一路攀升，先后歷任餓了么資深副總裁、即時(shí)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、蜂鳥即配總裁等職位。

到了2024年韓鎏抵達(dá)事業(yè)巔峰，這一年3月，他被正式任命為餓了么CEO，成為餓了么史上最年輕的掌舵人之一。

在任期間，韓鎏主導(dǎo)的"1+2"戰(zhàn)略曾被寄予厚望：以到家餐飲為基本盤，押注即時(shí)零售與即時(shí)物流兩大新賽道。他提出的"3公里1小時(shí)達(dá)"網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，一度讓餓了么在與美團(tuán)的即時(shí)零售競(jìng)爭(zhēng)中看到翻盤希望。

彼時(shí)行業(yè)分析普遍認(rèn)為，韓鎏的專業(yè)背景與執(zhí)行力，或?qū)ьI(lǐng)餓了么走出增長(zhǎng)瓶頸。

然而短短一年后，這場(chǎng)關(guān)于"突破與革新"的敘事，卻因他利用物流管理職權(quán)大肆斂財(cái)?shù)男袨閺氐妆浪?/p>

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十年積累一朝受損

然而，就在人們對(duì)韓鎏的未來(lái)充滿期待時(shí)，他卻因涉嫌職務(wù)犯罪，從云端跌落谷底。

2025年5月，餓了么通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)，公司前副總裁韓鎏等人在任職期間，存在利用職權(quán)為供應(yīng)商獲取優(yōu)質(zhì)配送區(qū)域提供幫助并收受賄賂的情況，便迅速向警方報(bào)案。

接報(bào)后，上海市局經(jīng)偵總隊(duì)迅速根據(jù)企業(yè)報(bào)案材料開展核查，同時(shí)對(duì)韓鎏等人的行為涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，立案?jìng)刹椤?/p>

隨著調(diào)查的深入，一個(gè)驚人的貪腐網(wǎng)絡(luò)逐漸浮出水面。

經(jīng)查，自2023年7月以來(lái)，韓鎏等三人相互勾結(jié)，利用手中管理物流配送業(yè)務(wù)和確定供應(yīng)商準(zhǔn)入、清退、考評(píng)、補(bǔ)貼發(fā)放等重要職權(quán)，為多家供應(yīng)商大開方便之門。

他們幫助這些供應(yīng)商獲取了數(shù)十座大中城市的物流配送業(yè)務(wù)資格，而作為回報(bào)，他們大肆收取供應(yīng)商劉某等四人的行賄款。

更為惡劣的是，他們還要求供應(yīng)商根據(jù)利潤(rùn)情況按比例分成，將公司的業(yè)務(wù)資源變成了自己謀取私利的工具。

在短短不到兩年的時(shí)間里，韓鎏等三名犯罪嫌疑人就30余次收受供應(yīng)商行賄款物，涉案金額高達(dá)4000余萬(wàn)元。

調(diào)查顯示，供應(yīng)商行賄動(dòng)機(jī)各異：部分因考核不達(dá)標(biāo)面臨清退，為保資格而行賄；部分為獲取更多業(yè)務(wù)關(guān)照，主動(dòng)送上賄賂。

韓鎏等人則濫用職權(quán)，違規(guī)調(diào)整配送區(qū)域，將優(yōu)質(zhì)區(qū)域分配給行賄方，破壞平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率與公平性，為行賄供應(yīng)商謀取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

警方發(fā)現(xiàn)，韓鎏等人受賄手段隱蔽，借供應(yīng)商宴請(qǐng)之機(jī)權(quán)錢交易，為逃避調(diào)查將贓款贓物分散藏匿于多處租屋。2025年6月，上海警方聯(lián)合浙江警方展開收網(wǎng)行動(dòng)，抓獲韓鎏等3名受賄人員及行賄的4名供應(yīng)商負(fù)責(zé)人。

目前，7名犯罪嫌疑人因涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪、行賄罪已被依法刑拘，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

對(duì)餓了么而言，韓鎏事件的第一重沖擊是品牌信任的崩塌。

作為日均服務(wù)超千萬(wàn)用戶的平臺(tái)，餓了么的品牌價(jià)值建立在"高效、可靠、規(guī)范"的公眾認(rèn)知之上。但高管涉嫌巨額受賄的消息曝光后，社交媒體上關(guān)于"餓了么內(nèi)部管理混亂"的討論迅速發(fā)酵，相關(guān)話題單日閱讀量突破8億次。

此次事件引發(fā)的連鎖反應(yīng)值得高度關(guān)注。在消費(fèi)者層面，大量用戶通過(guò)黑貓投訴等平臺(tái)，就配送費(fèi)用調(diào)整的合理性提出質(zhì)疑，推測(cè)是否存在利益輸送影響定價(jià)機(jī)制。同時(shí)，家長(zhǎng)群體更為擔(dān)憂因管理疏漏導(dǎo)致的配送環(huán)節(jié)食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

該事件也引發(fā)商家們也會(huì)對(duì)平臺(tái)的公正性產(chǎn)生了質(zhì)疑，會(huì)導(dǎo)致部分商家對(duì)平臺(tái)失去信心。據(jù)報(bào)道，杭州、成都等地的餐飲協(xié)會(huì)已收到數(shù)十家商戶的聯(lián)名投訴，反映"部分優(yōu)質(zhì)配送資源被關(guān)系戶壟斷"。

據(jù)某第三方品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，事件曝光后餓了么的品牌信任指數(shù)單日下跌23%，創(chuàng)下平臺(tái)成立以來(lái)最大跌幅。

此外，韓鎏事件更深層的影響在于投資者對(duì)阿里生態(tài)的信任度。事件曝光次日，阿里巴巴美股股價(jià)下跌2.7%，市值蒸發(fā)約80億美元，分析師普遍將此歸因于市場(chǎng)對(duì)本地生活業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。

有投行報(bào)告指出，若餓了么因事件導(dǎo)致市場(chǎng)份額下滑超5%，阿里本地生活業(yè)務(wù)的估值可能下調(diào)12%-15%，進(jìn)而影響整個(gè)集團(tuán)的業(yè)績(jī)預(yù)期。

而阿里的損失遠(yuǎn)不止于此。由韓鎏牽頭推進(jìn)的"智能調(diào)度系統(tǒng)升級(jí)"" 無(wú)人配送試點(diǎn) " 等六大物流創(chuàng)新項(xiàng)目，隨著核心負(fù)責(zé)人接受調(diào)查，已全部陷入停擺狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些項(xiàng)目前期累計(jì)投入研發(fā)資金超 5個(gè)億。

某接近餓了么的知情人士透露，部分合作的科技公司已提出暫停服務(wù)，擔(dān)心項(xiàng)目關(guān)聯(lián)人員被卷入調(diào)查。

事實(shí)上，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部反腐動(dòng)作不斷。早在2010年，阿里巴巴就成立了廉政合規(guī)部門，該部門擁有獨(dú)立的調(diào)查權(quán)限，且調(diào)查權(quán)限上不封頂。

此次餓了么主動(dòng)報(bào)案，親手將韓鎏送了進(jìn)去，雖說(shuō)是刮骨療毒，但這一事件所帶來(lái)的傷痛，對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō)，恐怕需要很長(zhǎng)時(shí)間才能撫平。

在未來(lái)的發(fā)展道路上，餓了么不僅要修復(fù)受損的聲譽(yù)，重新贏得用戶和商家的信任。同時(shí)避免類似有損聲譽(yù)的事件發(fā)生，還得對(duì)內(nèi)部管理體系進(jìn)行全面的梳理和完善，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。