“我是稅收學專業(yè)的學生，當‘稅費體驗師’的實踐讓我對稅務工作有了更直觀的感受和認知，不僅能將所學知識與實踐相結(jié)合，還能讓我提早適應職場工作節(jié)奏，為今后就業(yè)積累寶貴經(jīng)驗。”近日，在畢節(jié)市政務服務中心辦稅服務廳窗口，來自新疆財經(jīng)大學的楊浩說。

大學生志愿者輔導納稅人通過手機端電子稅務局開具發(fā)票。鄭婷攝

七星關(guān)區(qū)稅務局積極響應團區(qū)委暑期大學生“返家鄉(xiāng)”社會實踐活動號召，為8名在校大學生提供了辦稅服務廳志愿者服務崗，開展為期1個月的暑期實踐活動，讓大學生們以“參與者”的身份體驗稅務工作日常，學習稅收知識，感受稅務文化，參與稅收志愿服務，協(xié)助稅務干部為納稅人繳費人提供辦稅繳費服務，同時幫助稅務部門發(fā)現(xiàn)辦稅繳費服務中的難點堵點痛點問題。

經(jīng)過理論和實務培訓后，8名大學生“稅費體驗師”分別在辦稅服務廳參與導稅分流、自助辦稅終端引導、稅收政策宣傳等服務工作，協(xié)助稅務部門為納稅人繳費人提供便捷高效的辦稅繳費服務。

大學生志愿者在自助辦稅區(qū)輔導納稅人辦理涉稅業(yè)務。鄭婷攝

“不僅切身體驗到現(xiàn)在辦稅服務的周到與暖心，更體會到辦理稅費業(yè)務的智能化、網(wǎng)絡化和便捷化。在實際的志愿服務過程中，更切身感受到稅務部門‘一窗通辦’、容缺辦理、延時服務等便捷服務舉措的貼心和高效?！睏詈普f。

借助大學生社會實踐活動契機，畢節(jié)市稅務部門以線上線下相結(jié)合的方式，通過開設“黔稅云課堂”，組織業(yè)務骨干以視頻和“可視答疑”的方式宣傳講解國家支持大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，聚焦落實稅收優(yōu)惠、解決辦稅難題、搭建服務機制等，提供“一攬子”創(chuàng)業(yè)支持。通過與貴州工程應用技術(shù)學校、畢節(jié)市財貿(mào)學校、區(qū)團委等多部門聯(lián)合向參加活動的數(shù)百名大學生介紹大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費政策，通過案例式、情景式和互動式輔導，詳細解讀支持高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，向有創(chuàng)業(yè)意向的學生點對點送上《服務聯(lián)系卡》《大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費政策直通車》等手冊，并在后續(xù)對接中開展一對一跟蹤式稅費政策輔導。(童霖、鄭婷)