2022年3月29日山東省汶上縣人民法院作出：“（2022）魯0830刑初63號(hào)刑事判決書，判決被告人（原郵政銀行汶上縣支行大堂）劉某某犯詐騙罪，判處有期徒刑十四年，罰金人民幣二十萬元。責(zé)令被告人劉某某向被害人退賠違法所得3576370元。13位儲(chǔ)戶的存款，存到郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上縣支行，汶上郵政銀行大廳經(jīng)理劉某某在無人授權(quán)、沒有當(dāng)事人告知其取款密碼的情況下，通過自己的手機(jī)注冊(cè)存款儲(chǔ)戶的手機(jī)銀行，通過手機(jī)銀行支取儲(chǔ)戶的存款，法院判決郵政銀行大廳經(jīng)理個(gè)人償還儲(chǔ)戶存款，銀行無責(zé)任？請(qǐng)問，儲(chǔ)戶沒有告知大廳經(jīng)理取款密碼，單憑大廳經(jīng)理個(gè)人說儲(chǔ)戶告知其密碼，法院就認(rèn)定儲(chǔ)戶未保護(hù)好其取款密碼，沒有其他什么證據(jù)佐證，法院是不是就可以認(rèn)定單邊證據(jù)作為判決的依據(jù)，這樣認(rèn)定證據(jù)是否有些不妥？郵政銀行“拿”刑事判決書當(dāng)“屏障”，請(qǐng)問法院的判決就是整個(gè)案件的全部嗎？法院是對(duì)證據(jù)的審查、審核的，對(duì)郵政銀行的業(yè)務(wù)流程是沒有監(jiān)管責(zé)任的？不要什么事都“拿”判決書而推拒，凡事還是有破綻的，法院到底保護(hù)了“誰”，其實(shí)“誰”都明白。。。

舉例說明判決書未涉及的內(nèi)容，疑點(diǎn)咨詢中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上支行儲(chǔ)戶存款事宜：根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定：“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人侵犯。

1、關(guān)于儲(chǔ)戶劉燦伏2013年3月4日在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上開發(fā)區(qū)支行取款憑單（憑單號(hào)：20201207094127）的簽名存在質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)儲(chǔ)戶劉燦伏就在銀行柜臺(tái)外，取款19萬元，不用儲(chǔ)戶輸入取款密碼，取款單也未讓儲(chǔ)戶簽名（憑單上簽名不是儲(chǔ)戶簽名），后來儲(chǔ)戶向貴行提出憑單簽名進(jìn)行筆跡鑒定，然后就沒有回復(fù)了，請(qǐng)問：儲(chǔ)戶前來中國郵政儲(chǔ)蓄銀行柜臺(tái)大額取款，是否需要輸入取款密碼，取款憑單是否需要儲(chǔ)戶簽名（沒有授權(quán)的情況下）。手機(jī)開通手機(jī)網(wǎng)銀，是否需要本人開通，預(yù)留本人手機(jī)號(hào)，是否應(yīng)用本人手機(jī)接收銀行發(fā)送的驗(yàn)證碼，這個(gè)事情是個(gè)迷，不知這個(gè)行為合規(guī)嗎。

2、儲(chǔ)戶黃連柱，系壹級(jí)視力殘疾，本人不認(rèn)識(shí)字，而且高度視力殘疾，個(gè)人走路都模糊，一直使用沒有上網(wǎng)功能老年手機(jī)，更沒有在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上開發(fā)區(qū)支行開通手機(jī)網(wǎng)銀，2014年12月15日在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上開發(fā)區(qū)支行卡存現(xiàn)金95000元、2017年2月8日卡存現(xiàn)金10000元、2018年12月24日卡存現(xiàn)金40000元，合計(jì)14.5萬元，本人一直未取款，那存在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上開發(fā)區(qū)支行的款為什么沒有了呢。

3、劉亞楠、劉亞群、劉燦伏、黃連住等13人在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上開發(fā)區(qū)支行存款、均被郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上支行大堂經(jīng)理劉某某通過手機(jī)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支取。請(qǐng)問：“劉某某系本行員工，是否可以通過自己的手機(jī)開通儲(chǔ)戶的手機(jī)網(wǎng)銀，并支取儲(chǔ)戶存款，劉某某是用什么方式（如短信、微信、通話、手寫等方式）得到儲(chǔ)戶的取款密碼和手機(jī)網(wǎng)銀驗(yàn)證碼的。

4、2022年6月29日，國家金融監(jiān)督管理局山東局濟(jì)寧銀保監(jiān)分局作出：“濟(jì)銀保監(jiān)罰決字（2022）6號(hào)”行政處罰決定書，處罰中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司汶上縣支行因員工行為管理嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則，根據(jù)《商業(yè)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條罰款30萬元。同日，國家金融監(jiān)督管理局山東局濟(jì)寧銀保監(jiān)分局作出：“濟(jì)銀保監(jiān)罰決字（2022）7號(hào)”行政處罰決定書，處罰劉某某因?qū)C(jī)構(gòu)員工行為管理嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則負(fù)直接責(zé)任，根據(jù)《商業(yè)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十八條禁止終身從事銀行業(yè)工作。請(qǐng)問：“這兩份行政處罰決定書是否與原郵政儲(chǔ)蓄銀行汶上縣支行及大堂經(jīng)理劉某某詐騙犯罪有直接關(guān)系呢？”

（來源：眾觀齊魯）

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