@各位街坊

佛山第三代社?？ㄓ衷鲂鹿δ芾玻?/p>

帶著這張新社?？?/p>

就能一卡通行全國330多個(gè)城市

日前，成功舉行。加載了“全國交通一卡通”功能的第三代社保卡，卡面印有 “交通聯(lián)合” 標(biāo)識(shí)，可在佛山市及全國330多個(gè)互聯(lián)互通城市（含香港、澳門）乘坐公交、地鐵、輪渡等公共交通工具。

簡單來說就是

新社?？ㄔ谠姓?wù)服務(wù)、

醫(yī)療服務(wù)、資金補(bǔ)貼發(fā)放等

功能基礎(chǔ)上

又增加了全國交通出行的功能

那么

如何申領(lǐng)這張新社?？ǎ?/p>

有哪些問題需要注意？

一起往下看！

1

關(guān)于發(fā)行和開卡問題

Q

如何申領(lǐng)加載全國一卡通功能的實(shí)體社?？?？

A

目前符合申領(lǐng)我市社保卡的申請(qǐng)人可在廣發(fā)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申領(lǐng)，后續(xù)將陸續(xù)聯(lián)合其他社保卡合作銀行開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

Q

如何開通已加載全國交通一卡通的社保卡交通功能？

A

1.交通賬戶無需開通，對(duì)交通賬戶充值后即可使用。

2.交通功能僅限于加載交通應(yīng)用的實(shí)體社?？ǎ娮由绫？〞簾o交通一卡通功能。

Q

社?？ń煌üδ苜~戶掛失、換卡余額轉(zhuǎn)接的相關(guān)問題

A

社保卡的交通賬戶與其金融賬戶相互獨(dú)立，交通賬戶是離線錢包，采用不記名、不掛失原則，若不慎遺失，交通賬戶內(nèi)原有的余額將無法退回或轉(zhuǎn)移至新卡。請(qǐng)持卡人適當(dāng)充值，并妥善保管卡片。

1.持卡人在辦理社?？⊕焓I(yè)務(wù)時(shí)不能聯(lián)動(dòng)掛失交通錢包，持卡人因遺失社保卡辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)時(shí)，交通錢包余額不支持結(jié)轉(zhuǎn)到新卡。

2.持卡人在辦理社?？〒Q卡業(yè)務(wù)時(shí)，建議先將舊卡余額使用完。如舊卡交通卡錢包有余額需退回的，由發(fā)卡銀行回收舊卡并登記相關(guān)信息交至廣佛通公司，待廣佛通公司核查余額后把余額通過銀行退回給持卡人。

Q

社保卡交通錢包支持提取現(xiàn)金嗎？

A

根據(jù)全國公交一卡通有關(guān)規(guī)定，社?？ń煌ㄥX包不支持提取現(xiàn)金。

2

關(guān)于充值、余額查詢問題

Q

充值限額多少？

A

社?？ń煌ㄙ~戶充值限額1000元。

Q

有哪些充值方式？

A

目前社保交通一卡通僅可通過線上渠道進(jìn)行充值，后續(xù)將陸續(xù)開放線下充值服務(wù)。

1.首批開通的線上充值渠道：

（1）在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載“嶺南通”APP；

（2）打開“嶺南通”APP，把卡片緊貼手機(jī)背面的感應(yīng)區(qū)，點(diǎn)擊“實(shí)體卡充值”；

（3）選擇需要充值的金額，確認(rèn)支付；

（4）支付成功后，畫面跳轉(zhuǎn)顯示“充值成功”且可查看余額。

注意：手機(jī)須支持并打開NFC功能，支付完成后以及充值過程中請(qǐng)保持卡片緊貼手機(jī)背面感應(yīng)區(qū)，勿移動(dòng)卡片，否則容易充值失敗，請(qǐng)耐心等待充值完成。

2.后續(xù)將開通微信小程序線上充值服務(wù)，服務(wù)上線后另行公告。

Q

如何查詢社保卡交通賬戶余額？

A

社保交通賬戶余額可通過線上渠道或廣佛通客服網(wǎng)點(diǎn)查詢。

3

關(guān)于使用問題

Q

新社?？ㄓ心男┦褂梅秶?/strong>

A

加載廣東省全國交通一卡通應(yīng)用的社?？◣в小敖煌?lián)合”標(biāo)志，持卡人可在發(fā)卡當(dāng)?shù)丶俺?00個(gè)已實(shí)現(xiàn)全國交通一卡通互聯(lián)互通的省內(nèi)外城市的公交車、地鐵等場(chǎng)景使用，具體可通過“交通聯(lián)合官方服務(wù)號(hào)”微信公眾號(hào)查詢。

Q

新社?？ㄓ心男﹥?yōu)惠政策？

A

1.禪城“1”字頭公交和南海紅巴刷卡享受7折優(yōu)惠，60分鐘內(nèi)換乘享有3.5折優(yōu)惠。

2.乘坐禪城TC快線享受7折優(yōu)惠，換乘不享受優(yōu)惠。

3.南海區(qū)黃巴、綠巴刷卡享受7折優(yōu)惠。

4.乘坐順德跨鎮(zhèn)TC公交和鎮(zhèn)巴享受8折優(yōu)惠，換乘不享受優(yōu)惠。

5.部分城巴、佛汽和其他專線車不享受任何折扣優(yōu)惠。

6.三水公交編碼公交和鎮(zhèn)巴享受刷卡9.5折優(yōu)惠，三水至佛山、高明、南海、大良、容桂的城巴線路享受刷卡9.5折優(yōu)惠。

7.高明公交各公交線路享受刷卡9.5折優(yōu)惠。

8.乘坐（南順）831線享受刷卡9.5折優(yōu)惠，（南順）942線享受刷卡8折優(yōu)惠，換乘不享受優(yōu)惠。

9.乘坐（禪順）354、801至807線享受刷卡8折優(yōu)惠，換乘不享受優(yōu)惠；（禪順）K807線享受刷卡8折優(yōu)惠，不享受其他刷卡優(yōu)惠。

*以上相關(guān)優(yōu)惠政策以政府相關(guān)部門公告為準(zhǔn)。

*特殊群體（如烈屬、退休人員）的優(yōu)惠政策以相關(guān)群體的政府管理部門公告為準(zhǔn)。

Q

新社?？ǖ氖褂闷谙奘嵌嗑茫?/strong>

A

社?？ń煌ㄒ豢ㄍüδ?strong>不設(shè)使用期限，充值即可使用。

1

關(guān)于服務(wù)咨詢問題

社保卡交通功能相關(guān)服務(wù)和咨詢

通過廣佛通客服中心，客服電話400-844-0001進(jìn)行社?？ń煌üδ軜I(yè)務(wù)咨詢；廣佛通客服中心提供社?？ń煌üδ艹渲凳?，消費(fèi)異常處理等服務(wù)。

廣佛通客戶服務(wù)中心地址

汾江南客服中心：禪城區(qū)汾江南路131號(hào)二區(qū)二座P4鋪（地鐵廣佛線魁奇路站B出口向左行100米）

南?？头行模?/strong>南海區(qū)桂城街道中匯社區(qū)夏平西路7號(hào)農(nóng)科所綜合樓宿舍西梯(南海有軌電車“崗站”C入口旁）

順德客服中心：順德區(qū)大良石洛路2號(hào)天福居9號(hào)鋪（九眼橋腳，鳳城酒店斜對(duì)面）

三水客服中心：三水區(qū)西南街道新華路42號(hào)一座（中旅社公交站旁）

高明客服中心：高明區(qū)荷城街道荷香路433號(hào)（高明交警大隊(duì)旁）

以后無論是

看病買藥、日常通勤

還是跨城出行

佛山第三代社保卡

都能幫上忙啦

這么方便的一張卡

大家還等什么？

趕緊去申領(lǐng)！

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來源：佛山人社

編輯：雷彬