齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 江一昕
“八一”建軍節(jié)到來之際,青島機場以更加細致周到的服務(wù),持續(xù)擦亮“真情服務(wù)”品牌,致敬最可愛的人。
走進航站樓,軍人及隨行家屬可憑有效證件在K03值機柜臺優(yōu)先辦理值機手續(xù),節(jié)省排隊時間;值機員在登機牌上張貼軍人優(yōu)先標識,方便后續(xù)環(huán)節(jié)持續(xù)跟進;巡視員和登機口工作人員積極識別軍人身份,引導其享受優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機等服務(wù),為軍人出行提供全流程保障。
近年來,青島機場不斷完善“軍人依法優(yōu)先”服務(wù)體系,并于2022年在全國率先推出“退役軍人綠色通道”,為退役軍人和優(yōu)撫對象提供便捷、高效的出行體驗。
此外,機場巴士與長途售票窗口也同步設(shè)置“軍人依法優(yōu)先”標識,軍人憑有效證件可享優(yōu)先購票乘車服務(wù),軍殘旅客可享機場巴士免費、長途客運半價政策,形成軍人服務(wù)閉環(huán)。不僅如此,航站樓內(nèi)160余家駐場商家也積極響應(yīng),在“八一”建軍節(jié)面向所有現(xiàn)役、退役軍人及隨行家屬推出優(yōu)惠活動,涵蓋餐飲、零售、休閑等多種業(yè)態(tài)。
下一步,青島機場將持續(xù)深化便捷、高效、有溫度的軍人服務(wù)舉措,在保障細節(jié)中體現(xiàn)尊崇,在日常服務(wù)中傳遞敬意,不斷增強軍人軍屬的榮譽感、自豪感與幸福感,為雙擁工作注入更多溫暖與力量。
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