城市管理關(guān)乎民生福祉，連著發(fā)展大局。今年以來，赤壁市城市管理執(zhí)法局堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，聚焦群眾“急難愁盼”，創(chuàng)新治理方式，細(xì)化管理舉措，在城市治理中更加注重“以人為本”，在規(guī)范城市秩序與保障民生需求間找尋平衡點(diǎn)，讓城市既有“面子”的整潔有序、更有“里子”的民生溫度。

“微服務(wù)”照亮“星光夜市”

“今天出攤嗎？”7月23日下午5時(shí)許，赤壁城區(qū)還零星下著雨，“星光夜市”的攤主們已三三兩兩相約著準(zhǔn)備出攤了。

這個(gè)夏夜，每當(dāng)市民經(jīng)過赤壁市政務(wù)服務(wù)中心門前的路段時(shí)，總能被街道兩旁星星點(diǎn)點(diǎn)的亮光和繚繞升騰的煙火氣牽絆住腳步。

100多家小攤販伴著月色和燈光在平安路兩側(cè)人行道一字排開的煙火盛景已經(jīng)有一段時(shí)間了。這片夜市不僅給周邊居民提供了消暑度夏的快樂選擇，更通過短視頻平臺(tái)的傳播吸引了一眾外地游客前來“打卡”，攤位的經(jīng)營者們也自發(fā)為夜市取了個(gè)美麗的名字——星光夜市。

從3月份的四五家發(fā)展到如今最多時(shí)近200家攤販的規(guī)模，這其中離不開城市管理者“化堵為疏”的治理之變，在赤壁市城市管理執(zhí)法局和赤馬港街道的協(xié)力托舉下，“星光夜市”更是成為了赤壁的新晉網(wǎng)紅。

幾乎在攤販們相約準(zhǔn)備出攤的同一時(shí)間，城管局和街道執(zhí)法中心的工作人員已經(jīng)提前來到了平安路該路段。雖規(guī)定出攤時(shí)間為晚上6時(shí)，但有時(shí)攤主們會(huì)提前“到位”，為減少對(duì)到政務(wù)服務(wù)中心辦事群眾的影響，執(zhí)法工作人員每天都會(huì)提前到場對(duì)攤主們進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)攤主按時(shí)、規(guī)范經(jīng)營。

城管局執(zhí)法人員介紹，工作人員會(huì)對(duì)集中在此經(jīng)營的攤販發(fā)出不私接電線等用火安全提示、監(jiān)督攤位環(huán)境衛(wèi)生、監(jiān)管白天攤位遺留情況、提醒攤主和市民文明如廁、提醒攤主在經(jīng)營中盡量減少對(duì)周邊居民工作和生活的影響。

同時(shí)，該局還通過增加該路段的環(huán)衛(wèi)垃圾桶數(shù)量、增派保潔人員和保潔頻次等舉措守護(hù)夜市環(huán)境衛(wèi)生。

“每個(gè)攤位背后都是一個(gè)家庭。我們既要守住城市管理的秩序和安全底線，也得體諒經(jīng)營者生活的不易?！背啾谑谐鞘泄芾韴?zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些夜市攤位不僅是攤主維持生計(jì)的依靠，也是城市煙火氣的一部分。所以在管理中，必須始終想著怎么在規(guī)范和便民之間找到平衡。管理不是目的，是為了讓夜市既能熱鬧，又能干凈、安全，更能持久地紅火，讓攤主安心經(jīng)營，讓市民放心消費(fèi)，這才是城市治理應(yīng)該有的溫度。

“微改造”化解停車難題

“停車難”也是城市治理的重點(diǎn)之一。在赤壁市城區(qū)中心路段，一旦到了居民出行的高峰時(shí)段，路邊施劃的停車位往往會(huì)出現(xiàn)“一位難求”的現(xiàn)象。這就給城市管理者出了一道難題：讓不讓停車？車停在哪里？怎么規(guī)范停？

停，是民之所需；不讓停，是規(guī)范之責(zé)。如何尋找這兩者之間的平衡點(diǎn)？

為此，赤壁市城市管理執(zhí)法局以“便民”為出發(fā)點(diǎn)，在赤壁市自然資源和規(guī)劃局對(duì)面的路段開啟對(duì)人行道的全面改造，方便市民停車。

7月23日下午，記者在該路段看到，商鋪門前，十余輛汽車在此規(guī)整停放，車輪下是改造一新的柏油路，停車線清晰可見。車輛停泊在濃密的樹蔭下，駕駛?cè)松舷萝嚂r(shí)一臉愜意。

改造項(xiàng)目施工員介紹，過去這里的路面鋪裝的是火燒板，在長久的使用中，路面已遭損壞，火燒板殘破不堪，雨天踩上去更是積水四濺。本次改造于7月動(dòng)工，耗時(shí)一周，投入近20萬元，協(xié)調(diào)水、氣管線等部門進(jìn)行管線的遷移調(diào)整，鋪設(shè)柏油路面近1000平方米，在長80米的人行道路段施劃機(jī)動(dòng)車停車位16個(gè)。

“路面平順、干凈了！車輛停放更整齊了，我們通行更順暢了?！边^路市民紛紛為此舉點(diǎn)贊。

采訪中，赤壁市城市管理執(zhí)法局有關(guān)工作人員仍在與改造項(xiàng)目施工員現(xiàn)場商討，計(jì)劃在停車位上標(biāo)注停泊方向的箭頭標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)市民更規(guī)范地停泊車輛。

與此同時(shí)，陸水湖大道人行道停車位的微改造方案也已通過，計(jì)劃在陸水湖大道廣電對(duì)面至永邦小區(qū)南門約1公里長的路段新施劃50個(gè)停車泊位，緩解市民停車緊張狀況。

據(jù)悉，赤壁市計(jì)劃今年全年新增300個(gè)停車位，目前已完成新增停車位329個(gè)。

“微設(shè)計(jì)”優(yōu)化出行末梢

對(duì)于生活在赤壁市城區(qū)的市民來說，駕駛共享單車滿足出行“最后一公里”的需求已成日常。采訪當(dāng)天，記者在瑞通大道國源小區(qū)南門外路段看到，一位市民正駕駛共享電動(dòng)車從馬路平穩(wěn)順暢地駛?cè)敕菣C(jī)動(dòng)車道停車位，停車位里，一輛輛共享單車整齊有序停放。不一會(huì)兒，鐵塔公司運(yùn)維人員駕駛運(yùn)維車前來，并從運(yùn)維車上卸下一輛輛共享電動(dòng)車推入線內(nèi)填補(bǔ)車位空缺。

近距離查看不難發(fā)現(xiàn)，這里的非機(jī)動(dòng)車位有些不一般。它是在緊挨機(jī)動(dòng)車道的人行道上留出空缺，在內(nèi)凹處施劃的非機(jī)動(dòng)車停車位，這些停車位與機(jī)動(dòng)車道位于同一水平線，市民想要停車時(shí)無需再四處尋找緣石坡道，而是“一腳”就能駛?cè)胲囕v“港灣”。

這是赤壁市城市管理執(zhí)法局創(chuàng)新設(shè)計(jì)的“港灣式”非機(jī)動(dòng)車停車位，不僅有助于居民養(yǎng)成文明停車的習(xí)慣，也避免了運(yùn)維人員上下搬運(yùn)需要“多跨一道坎”的繁瑣。

停車時(shí)，有些人因馬路牙子過高，索性將車輛直接“丟棄”在機(jī)動(dòng)車道旁；文明騎行必須佩戴安全頭盔，可現(xiàn)實(shí)中，有些車輛卻存在配套頭盔遺失、破損、臟污等情況；部分共享單車運(yùn)營企業(yè)上報(bào)車輛數(shù)量與實(shí)際投放數(shù)量不符……諸如此類的問題一度讓赤壁市民安全、文明騎行難以得到有效保障。

針對(duì)共享單車運(yùn)營、騎行、管理不規(guī)范問題，赤壁市城市管理執(zhí)法局充分問需市民，不僅創(chuàng)新推出“港灣式”非機(jī)動(dòng)車停車位，還結(jié)合當(dāng)前實(shí)際出臺(tái)了《赤壁市共享單車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范管理實(shí)施方案》，從源頭上管控赤壁市城區(qū)共享單車的投放、經(jīng)營、使用。日常對(duì)6家經(jīng)營企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，就車輛要求、運(yùn)維成效、問題整改等方面進(jìn)行周度、月度評(píng)分，通過減少運(yùn)營配額對(duì)不規(guī)范運(yùn)營的企業(yè)實(shí)行追責(zé)機(jī)制。據(jù)了解，該方案已于7月1日起正式施行。

赤壁市城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)管理共享單車的中隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步規(guī)范共享單車管理，城管執(zhí)法人員增加了對(duì)城區(qū)38條主要街道的巡查頻次，每周至少巡查不少于30條主要街道，通過微信群將發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至企業(yè)并督促整改。同時(shí)該局還聯(lián)合公安機(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)共享單車實(shí)行“一車一牌”管理，依法依規(guī)實(shí)施運(yùn)營配額數(shù)量總量管控。

一系列舉措實(shí)施后，企業(yè)維護(hù)人員的作業(yè)更加規(guī)范，停車秩序也得到較大改善，部分企業(yè)現(xiàn)已推出智能頭盔保障市民安全騎行，市民出行體驗(yàn)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

赤壁市城市管理執(zhí)法局通過“微服務(wù)、微改造、微設(shè)計(jì)”的精細(xì)化治理舉措，以繡花功夫在城市管理上精雕細(xì)琢，既守住了秩序與安全的底線，又回應(yīng)了群眾的民生需求，讓城市更便捷、更高效、更智慧、更文明、更有韌性。下一步，該局將繼續(xù)聚焦群眾關(guān)切，以更精準(zhǔn)的舉措、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，持續(xù)提升城市治理能力，為赤壁高質(zhì)量發(fā)展注入民生動(dòng)力，在新時(shí)代城市建設(shè)中不斷探索前行。

來源：咸寧日?qǐng)?bào) 記者：王莉敏 丁婉瑩 特約記者：但唐靜 通訊員：徐勁

一審/編輯：呂希

二審：石麗麗

三審：陳小彬

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)傳媒中心

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