作者|山上 張文
回爐重造近一年時間后,理想i8終于在7月29日正式對外發(fā)布。
理想i8發(fā)布會現(xiàn)場
理想 i8前臉沿用了與 MEGA 類似的低風阻造型,尾部經(jīng)過重新設計,更偏主流純電 SUV。即便只調(diào)整了車尾,晚點稱設計改動造成的新增投入仍多達20億元——大概是理想今年一季度凈利潤的3倍。
但理想 i8當下的市場反饋算不上好,甚至可以說有點悲觀。發(fā)布會結束后,理想美股股價連跌兩日,港股次日同樣大跌近13%,市值蒸發(fā)超300億港元。理想現(xiàn)在還沒有公布i8的訂單數(shù)據(jù),此前媒體報道稱理想已經(jīng)下調(diào)了2025年全年銷量目標,或從最早的70萬輛下調(diào)至約60萬輛。
理想 i8雖然是去年就已基本完成的產(chǎn)品,但放到今年競爭力也屬第一梯隊。上半年無論是最早公布外觀、釋放內(nèi)飾、公布預售價格,市場的反應都是正面偏多,每一輪節(jié)點美股港股都是齊齊飆漲。比如最早公布外觀時,理想港股美股股價均漲超12%。
但為什么發(fā)布會一開完,理想的股價就先跌為敬?社交平臺上的評論也是看衰居多,到底哪個環(huán)節(jié)出了問題?
01
價格并不是理想 i8最主要的問題。
和此前公布的35-40萬的預售價格相比,理想 i8實際上市售價為32.18-36.98萬元,起售價和理想 L8持平,價格設置上并沒有太多可指責的地方。最早公布預售價格時,理想股價同樣是接連上漲,說明價格并不是最主要因素。
發(fā)布會結束后,互聯(lián)網(wǎng)上也不少評論揶揄,花32萬只能買到"假理想",因為最低配的 Pro 版本沒有冰箱彩電,智駕芯片只是地平線,也沒有理想最新發(fā)布的 VLA 司機大模型。
暫且不去討論這些言論是不是車企口中的"黑水",但至少這些用戶可能完全不了解理想——理想的冰箱、彩電從來都不是標配。過去 L 系列的 Pro 版本都沒有彩電冰箱,智駕能力也都與 Max 和 Ultra 版本存在差異。兩年了,也沒見有人這么大面積吐槽過。
事實上,理想在 i8三個版本無論是價格梯度、版本差異幾乎就是完全沿用了 L 系列的打法。這套版本邏輯在過去一直行之有效,甚至被市場看作是精簡 SKU 的典范,為何到了純電的 i8上就行不通了?
當然,純電的理想 i8面向的是一個與 L 系列不同的市場,外部環(huán)境也和當年發(fā)布 L 系列時有了很大不同。
純電大六座 SUV 賽道競爭激烈,前有問界 M8純電版、樂道 L90,后有特斯拉 Model Y L。i8的造型是其中最出挑,也是最考驗消費者接受度的。就連李想自己也在發(fā)布會上說,第一次看到 i8圖片,"我都覺得有點丑",過一段時間才慢慢接受。
一個月前發(fā)布的小米 YU7虹吸了下半年的純電訂單也算是原因之一。6月發(fā)布的小米 YU7在3分鐘內(nèi)斬獲了超20萬臺大定,開售18小時鎖單量突破24萬臺。訂單數(shù)量太多,以至于小米都不再公布24小時后的訂單數(shù)據(jù)。
這些都可以算作是外部客觀因素,理想自身沒法改變。但從市場角度而言,這家公司在理想 i8的產(chǎn)品宣發(fā)上或許存在更大問題——它并沒有清楚地向外界傳達出 i8的產(chǎn)品差異。
作為理想 i 系列的首款產(chǎn)品,i8的表現(xiàn)將直接影響后續(xù)走量車型 i6的市場預期。i8更重要的任務,是在純電 SUV 市場中確立旗艦產(chǎn)品定位,拉開與競品的差異,在消費者心中建立起足夠的產(chǎn)品認知。
就像李想所說,理想 i8在他們看來是"一款再次定義純電 SUV 的創(chuàng)新型作品",這意味著他們要做很多認知開荒的工作,"讓人理解他們?yōu)槭裁匆@么干。"
但至少從目前來看,這個目標尚未實現(xiàn),甚至被品牌定位更低的樂道纏上,陷入價格對比的泥沼之中。從品牌定位上來說,理想 i 系列應該更貼近蔚來主品牌。
一款新車型的上市往往涉及多個環(huán)節(jié),從市場投放、內(nèi)容策略到終端銷售等等,流程復雜,很難在短時間內(nèi)厘清。但我們或許可以將理想 i8最終的上市發(fā)布會作為一個窗口,來一窺理想在 i 系列對外傳播上存在的問題,也為理解 i8當前的市場情緒提供一些線索。
02
理想 i8的上市發(fā)布會是理想近十年來規(guī)模最大的發(fā)布會。過去理想舉辦新車上市發(fā)布會,更多只是選擇在工廠或者公司園區(qū),很少像其他車企那樣選擇規(guī)模龐大的外部場館。只有去年發(fā)布 MEGA 時,才選擇在上海世博中心舉辦。
但 i8不一樣。早在幾周之前,李想就在微博上對外喊話,從舉辦場地、演講內(nèi)容到發(fā)布時長,事無巨細都要拿出來和網(wǎng)友討論一番。順帶著還蹭了一波小米雷軍的熱度,要相互"致敬"。i8發(fā)布會最終選定在首都國際會議中心,是理想歷屆發(fā)布會中規(guī)模最大的場地之一。
時長也是理想近幾年來之最。理想汽車的常規(guī)發(fā)布會只有一個小時,但 i8發(fā)布會開了整整2個小時,用李想的話說,"一部電影的時間"。去年理想發(fā)布了 MEGA、三款 L 系列的春季發(fā)布會,足足四臺車,總時長也不過1個半小時。
但如果你現(xiàn)在回看理想 i8的發(fā)布會,就會發(fā)現(xiàn)這場發(fā)布會存在很大問題。整場發(fā)布會中,i8本身只占據(jù)了約一半時間,其余的近一個小時都被用于介紹即將上線的 VLA 大模型、智能體等與 AI 方面的技術探索上。
李想很早就對外喊出了面向人工智能轉(zhuǎn)型的口號,宣稱理想不再是一家汽車制造企業(yè),而是一家 AI 公司。他認為,電動化只是過渡階段,AI 才是未來競爭的核心。未來5-10年,汽車將成為人工智能最大的落地場景。這話沒什么問題,行業(yè)人士也都發(fā)表過類似觀點,馬斯克一直強調(diào)特斯拉造的都是機器人,何小鵬也喊出了"All in AI"的口號。
但問題是,這樣大篇幅的技術闡述,真的有必要放在一款重量級新車的上市發(fā)布會上嗎?尤其是理想汽車發(fā)布這些技術探索,都不是汽車消費者感知力度最強的,往往需要實地體驗才能體會到。行業(yè)中類似小米汽車,更常用的做法是在上市發(fā)布之前,先開一場技術發(fā)布會,與上市發(fā)布會區(qū)分開來。
即便是講技術,理想也沒有找到向用戶闡述技術的合適方法,更像是一個面向行業(yè)的技術路線探討,而不是面向普通用戶。比如理想汽車智能駕駛副總裁郎咸朋一上臺,先放出了兩張技術路線圖。一張是理想幾年來在技術路線上的探索和轉(zhuǎn)變,一張是理想當前發(fā)力的 VLA 架構的技術架構圖。
理想汽車智能駕駛副總裁郎咸朋一上臺,先放出了兩張技術路線圖
"端到端只是機械的模仿……VLA 本質(zhì)是強化學習……什么是 VLA 架構,V 表示空間智能,L 代表語言只能,A 是行為策略…… "郎咸朋用了不少篇幅來向消費者逐個講解 VLA 架構和原本的端到端架構有什么區(qū)別、VLA 架構背后的技術路線是什么、他們?yōu)槭裁匆捎?VLA 架構等等。
不知道消費者們看到這些技術名詞和架構圖是什么感受。這不像是賣車,更像是在給消費者上課。食客去飯館吃飯,只需知道飯菜好吃就行了,難道還要再去了解這道菜是怎么做的、先放油還是先放鹽嗎?不管你是端到端還是 VLA,多數(shù)消費者只需知道"技術領先"這一概念就好了,根本無需再去了解背后的技術細節(jié)。
以下是簡單截取的郎咸朋在發(fā)布會上的 PPT 圖片,充滿了大量的技術細節(jié)和數(shù)據(jù)對比,比如他們?yōu)槭裁纯梢詫崿F(xiàn)跨平臺部署、他們完成了包括 INT4量化、FP8和 INT8的推理模型優(yōu)化等等。對智能駕駛 VLA 路線感興趣的同學可以自行查找發(fā)布會回放,郎咸朋足足講了半個小時,相信可以補充不少技術知識。
同樣是講技術,看看被理想汽車致敬的小米雷軍是怎么講的。小米 YU7的發(fā)布會上同樣有不少技術方面的露出,但多數(shù)時間下雷軍都不會過渡闡述背后的技術細節(jié)。雷軍講解小米 YU7搭載的 V6s 電機性能,說的是"百萬豪車的水平""要在一百萬內(nèi)找到這樣的車是幾乎不可能的"。
更熱衷于在發(fā)布會上講述"黑科技"的余承東,在講述尊界 S800的懸架架構時,用的名詞是"首創(chuàng)時空推理懸架"。它的本質(zhì)就是預判式懸架調(diào)整,汽車可以預先根據(jù)路況來調(diào)整懸架狀態(tài),提升行駛過程中的穩(wěn)定性和舒適度。類似技術其他車企也有應用,但消費者無需知道背后實現(xiàn)細節(jié),只需要知道它可以讓汽車乘坐更舒適就好了。
更關鍵的是,理想花費這么大篇幅講述 VLA 架構,并沒有在低配 Pro 版車型上搭載。再加上 i8發(fā)布前正值懂車帝的智駕評測掀起市場上對智能駕駛安全性質(zhì)疑的情緒下,更不討巧。
理想還用了不少篇幅來講述理想同學智能體的升級。現(xiàn)在理想汽車內(nèi)的 AI 助手加入了智能體功能,可以自主完成復雜任務。他們還打通了諸多外部服務,比如你現(xiàn)在可以在理想汽車內(nèi)直接下單美團外賣。這固然是理想汽車在 AI 方面探索的進步,但很難說消費者對此的感知力度有多大。
比如理想汽車范浩宇強調(diào),他們帶來了汽車行業(yè)首個 AI 代碼生成工具"桌面大師",可以一句話生成桌面卡片或者應用。"今天理想同學智能體可以在 i8上寫代碼了!"范浩宇說。
理想汽車范浩宇強調(diào),他們帶來了汽車行業(yè)首個AI代碼生成工具"桌面大師"
理想同學智能體最早可以追溯至理想汽車內(nèi)的任務大師功能,但在 MindGPT 大模型的加持下,現(xiàn)在它可以借助 AI 實現(xiàn)更多自主復雜任務操作。除了能完成生成卡片外,理想同學還可以學習車主使用習慣、歷史信息等。
只是,對于持幣購車的消費者來說,這些被過去理想汽車車主好評的智能化功能,都仍然需要一定的教育成本。它必須需要車主長時間的摸索、使用后,才能意識到智能體的強大。與之相比,它帶來的直觀沖擊或許還沒有樂道 L90的前備箱來得大。
理想汽車或許也意識到了發(fā)布會中存在大量的枯燥乏味的技術闡述,他們在官方賬號上發(fā)布的發(fā)布會實錄中去掉了郎咸朋和范浩宇的不少技術發(fā)言,保留了更多李想對于新車的介紹。
03
李想在發(fā)布會上對于 i8的定位同樣有些模糊。由于 i8沿用了不少 MEGA 的設計,發(fā)布之初社交媒體上一直有這到底是一臺 MPV 還是 SUV 的討論。
李想在發(fā)布會上說,i8是一臺"越野車+轎車+MPV。他宣稱理想 i8有著越野車的通過性、轎車的操控以及 MPV 的空間體驗。當下很難判斷這樣"既要又要"的產(chǎn)品設計是否合適。過去汽車歷史上也有不少強調(diào)結合了不同車型優(yōu)勢的綜合產(chǎn)品,成功者并不算多。
但從宣發(fā)角度來說,模糊定位帶給消費者的直觀感受或許并不算好。在當下市場競爭激烈的中國新能源車市場,消費者面臨的車型選擇比以往都要更加豐富,記憶點過多有時并不是好事。上一個對外強調(diào)綜合 MPV+SUV 的產(chǎn)品是小鵬的 X9,它并沒有擔起挽救小鵬的重任。
i8在發(fā)布會上也沒有一個明確的對標對象。理論上來說它是 L8的純電版本,但由于理想的純電系列經(jīng)過重新開發(fā),并沒有像問界、零跑等品牌使用同一套設計語言,i8或許和 L8也存在競爭關系。此前媒體透露的理想銷量規(guī)劃中,L 系列承擔的銷量任務也要比 i 系列更重一些。
但問題是,當你在發(fā)布會上沒有明確的對標車型時,消費者就會主動為你尋找對標。結果就是現(xiàn)在理想 i8在社交媒體上被迫陷入各種與樂道 L90的對比中。
從品牌定位上來說,理想的 i 系列與蔚來樂道是兩個不同定位的品牌,理想 i 系列更明確的對標對象應該是蔚來的主品牌。作為豪華品牌,理想 i8主打的并不是性價比,但這恰恰是樂道的長處。
樂道的管理層們自然樂于與理想 i8貼身肉搏,上可提升品牌檔次,下可強調(diào)價廉物美。理想 i8在朋友圈里投放岳云鵬拍攝的廣告,轉(zhuǎn)眼樂道負責人沈斐就留言說"歡迎一起試駕下樂道"。理想 i8的起售價32.18萬元剛剛公布,市場上就傳出樂道銷售負責人稱"樂道 L90頂配不超32萬"的消息。
這不就被動了嘛。
小米雷軍在小米 SU7和小米 YU7發(fā)布會上,恨不得把 Model 3和 Model Y 拆開來全方位對比,發(fā)布價格前還將一項項上百個功能全都列出來證明吊打,以此來證明小米汽車定價比特斯拉低,更顯實惠。
但小米汽車并不是市面上價格戰(zhàn)打得最兇的那一家。小米 YU7 25.35萬元的起售價也不算低,去年"六大門派"圍攻特斯拉 Model Y 時,不少車型價格都要比小米 YU7低。只是通過在發(fā)布會上與 Model Y 的對比,消費者客觀上產(chǎn)生了 YU7更有性價比的感受。
發(fā)布會上,李想對于 i8的闡述更多停留在大面上的超充站建設、風阻系數(shù)、安全系數(shù)以及內(nèi)部空間的介紹上,對于 i8一些細節(jié)優(yōu)化上的介紹少之又少。
可能由于 i 系列仍然沿用了理想此前內(nèi)飾設計,李想直到最后公布價格前才開始介紹車子的內(nèi)飾、顏色以及懸架、座椅等具體汽車細節(jié)上,導致消費者沒法對 i8有足夠的差異化印象或者記憶點。看看雷軍怎么在發(fā)布會上介紹防曬和暈車這樣的功能點的,既能在消費者心目中種下足夠深的功能印象,又可以在社交媒體上引發(fā)足夠多的討論。
與此前理想車型相比,其實 i8在產(chǎn)品設計上仍然做了不少細節(jié)上的優(yōu)化,但這些努力大多只能在理想汽車管理層的個人社交媒體或者車評節(jié)目中看到。比如他們?yōu)榱私档蛢?nèi)飾甲醛,與供應商定制首發(fā)了一種低甲醛散發(fā) POM 材料。又或者為了更通透的車內(nèi)視野,在外形上的設計優(yōu)化。
整場發(fā)布會下來,消費者們對于理想 i8更多還是處在一種模糊的認知中。李想在發(fā)布會上說 i8就是小一號的 MEGA,結果消費者一上網(wǎng),通篇都是樂道 L90的對比,本來有40萬的預算,一看租電20萬的車,功能也大差不差,空間也夠,可能轉(zhuǎn)頭就跑了。
現(xiàn)在的汽車市場已經(jīng)沒有再給車企留下那么多的口碑發(fā)酵時間,如果還保持著消費者必須到店體驗、看到實車才能被打動說服的舊觀念,就已經(jīng)在競爭中處于下風。
尤其在當前社交媒體發(fā)達當下,社媒情緒更容易被撩撥。比如這兩天社交平臺上傳播的李想拿著桌板與李斌、何小鵬在發(fā)布會上發(fā)布自研芯片的對比。其實理想也在自研芯片,投入力度也不弱于另外兩家,但更多消費者可能在了解事實之前就被情緒帶動了。
過去總有人詬病李想"爹味重",他自己也知道這一點。i8上市前后,李想在社交平臺上的形象有了明顯轉(zhuǎn)變,他開始學著詢問網(wǎng)友建議、拍攝抖音短視頻主動玩梗。
但在如何為車主帶來情緒價值、如何更好地向消費者介紹產(chǎn)品方面,李想或許也要去一下"爹味"。
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