大門越來(lái)越高、會(huì)所越來(lái)越大、立面越來(lái)越貴、石材越用越多……到底還有什么能夠給高端購(gòu)房者帶來(lái)峰值體驗(yàn)？

是誰(shuí)還在買高端改善樓盤？高端改善客戶為什么要現(xiàn)在買房？又為什么要買某個(gè)樓盤？

我們觀察到，有一些樓盤區(qū)位環(huán)境絕佳、產(chǎn)品配置拉滿卻依然難以熱銷；而另一些樓盤，在產(chǎn)品均好的前提下，僅某個(gè)方面迎合甚至超越客戶預(yù)期，卻實(shí)現(xiàn)了意想不到的業(yè)績(jī)。我們沿著產(chǎn)品的脈絡(luò)深挖，探索出了一些其中的奧秘——

在房子逐漸褪去投資屬性，回歸居住屬性的當(dāng)下，購(gòu)房者都變成了“長(zhǎng)期主義者”，他們抱持著“得一直住下去”的心態(tài)買房，就使得個(gè)性舒適、溫暖方便、輕松自在、詩(shī)意自然這些關(guān)鍵詞浮出水面；在泥沙俱下的環(huán)境中，焦慮與辛勞常伴左右，人們心中需要世外桃源、棲息之地、隱遁之所、人與人的彼此溫暖。

當(dāng)這一切在“家”的空間交匯，我們將它概括為優(yōu)秀高端改善樓盤的六大產(chǎn)品趨勢(shì)：

趨勢(shì)1：室內(nèi)空間“個(gè)性感”

我們發(fā)現(xiàn)客戶不再只滿足于戶型的方正合理、精裝的高標(biāo)品質(zhì)，而是開(kāi)始追求個(gè)性化的生活場(chǎng)景呈現(xiàn)。針對(duì)這樣的需求，開(kāi)發(fā)商嘗試優(yōu)化承重墻與山墻，僅保留幾根承重柱，讓戶內(nèi)成為一個(gè)大的無(wú)界空間，并隨時(shí)形成“全景倉(cāng)外立面”。

上海綠城潮鳴東方 無(wú)承重墻+無(wú)山墻+全景倉(cāng)曲面玻璃立面

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-綠城潮鳴東方）

客廳的透光奢石、主衛(wèi)的光子嫩膚燈、餐廳的暖碟抽、飄窗的石墨烯發(fā)熱板……精裝方面“個(gè)性化”元素同樣在提升。尤其是在精裝美學(xué)定制領(lǐng)域，國(guó)學(xué)大師和非遺傳人的加持、多種色彩和材質(zhì)的搭配使用、全方位的差異化套餐，讓美學(xué)元素實(shí)現(xiàn)了“一戶一定制”，也改變了客戶對(duì)精裝房千篇一律的看法。

北京建發(fā)海晏入戶門牌&把手、電視背景墻&島臺(tái)巖板均可多款定制

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-建發(fā)房產(chǎn)|北京）

而萬(wàn)科將精裝定制做的更加極致，最新的產(chǎn)品中，戶型格局（兩居或三居或四居）、精裝風(fēng)格（東方田園或現(xiàn)代輕奢）、局部用材（瓷磚或地板、背景墻石材）、局部品牌（廚衛(wèi)品牌）均可定制。

濟(jì)南萬(wàn)科觀山隱秀可在精裝階段進(jìn)行格局、風(fēng)格、用材和品牌定制

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-濟(jì)南萬(wàn)科）

趨勢(shì)2：物業(yè)服務(wù)“家人感”

物業(yè)服務(wù)品質(zhì)不佳成為大量商品房社區(qū)的居住痛點(diǎn)，甚至成為換房動(dòng)因之一，且客戶常常不滿意的并不是“行為”，而是“態(tài)度”。因此，能為客戶提供“家人感”服務(wù)的改善新盤，在競(jìng)爭(zhēng)中明顯獲得了領(lǐng)先。VR沉浸式看房，打動(dòng)客戶加速成交，點(diǎn)擊了解

它們或是提供完善的鄰里社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、或是設(shè)置層間垃圾桶定時(shí)回收、或者幫助業(yè)主定期清洗外立面、或者直接嫁接五星酒店團(tuán)隊(duì)提供上門的餐飲、理療、醫(yī)護(hù)服務(wù)。

河南金沙地產(chǎn)更是將這種“家人感”的物業(yè)做到了新的高度。

車庫(kù)的洗車房可以從小程序預(yù)約，洗好車可以幫業(yè)主停在車位，把鑰匙給業(yè)主送回家；洗衣房?jī)r(jià)格是市場(chǎng)價(jià)一半，管家上門取衣送衣，洗衣設(shè)備都采用最新款，皮草、沙發(fā)套、窗簾、地墊都可以洗；物業(yè)提供的家政保潔更加放心，也是市場(chǎng)價(jià)的一半。

如果業(yè)主結(jié)婚，物業(yè)可以提供拱門、禮賓、禮花服務(wù)；如果業(yè)主喬遷，物業(yè)提供梯子和工具箱。

春節(jié)期間從小年到正月，園區(qū)每天都有活動(dòng)，比如蒸年饃、寫對(duì)聯(lián)，讓業(yè)主過(guò)好年；前幾年的特殊時(shí)期，它也是商丘物業(yè)評(píng)比第一名，確保業(yè)主每天吃到新鮮菜。

河南商丘金沙項(xiàng)目 車庫(kù)的洗車房與洗衣房

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-河南金沙集團(tuán)）

趨勢(shì)3：立體景觀“呼吸感”

在承受了一天重壓之后，回家成為人們的一種釋放和解脫，無(wú)論從家中“向下看”，還是置身園區(qū)“向上看”，人們不再滿足于平平無(wú)奇的地面景觀，他們更希望人與自然更加親近的呼吸感、更需要多種層次的綠色撫平內(nèi)心的褶皺。

于是，越來(lái)越多的高端樓盤選擇利用盡管串聯(lián)社區(qū)大堂、會(huì)所、架空層、單元大堂、車庫(kù)等空間，形成立體的藝術(shù)空間。VR沉浸式看房，打動(dòng)客戶加速成交，點(diǎn)擊了解

武漢華潤(rùn)長(zhǎng)江天際 立體景觀

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-華潤(rùn)置地武漢）

長(zhǎng)沙招商攬閱 立體景觀

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-招商蛇口長(zhǎng)沙公司）

還有一些高端項(xiàng)目，由于地處城市核心區(qū)位，所以體量不大或捆綁商業(yè)，導(dǎo)致景觀面較小，但房企通過(guò)“抬高”或“下挖”，實(shí)現(xiàn)向縱向要景觀，實(shí)現(xiàn)了“小空間大做法”或“有呼吸感”的商業(yè)空間。

上海萬(wàn)科中興傲舍3萬(wàn)㎡商業(yè)街區(qū)作為社區(qū)底盤，實(shí)現(xiàn)呼吸場(chǎng)域

（圖片來(lái)源：服務(wù)號(hào)-上海萬(wàn)科）

上海綠城潮鳴東方向下深挖擴(kuò)大公區(qū)，形成12m跨度的垂直景觀

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-綠城潮鳴東方）

趨勢(shì)4：地庫(kù)歸家“儀式感”

歸家動(dòng)線方面，以往豪宅喜歡將發(fā)力點(diǎn)聚焦在社區(qū)大門、大堂、單元大堂等，事實(shí)上，更多的客戶是驅(qū)車回家，根據(jù)我們的調(diào)查，地庫(kù)是工作與生活切換最真實(shí)的場(chǎng)域，也是客戶產(chǎn)生“孤獨(dú)感”最頻繁、最強(qiáng)烈的區(qū)域，“中年人坐在車?yán)锊辉富丶摇辈恢皇钦f(shuō)說(shuō)而已。

所以，優(yōu)秀的高端改善項(xiàng)目，開(kāi)始強(qiáng)化車庫(kù)歸家的儀式感。他們按照工藝品的標(biāo)準(zhǔn)手工打造吊頂與地面拼花、將自然天光引入車庫(kù)、除了精裝行車道也開(kāi)始精裝車位、加大車位的尺寸、利用灰空間增加車庫(kù)儲(chǔ)物功能、配合聯(lián)動(dòng)燈光引領(lǐng)客戶回家……讓車庫(kù)不再成為歸家前“黑乎乎的地下道”，而是具有儀式感的迎賓長(zhǎng)廊。

北京招商璽定制吊頂與手工打造環(huán)氧地坪磨石地面

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-招商璽售樓處）

趨勢(shì)5：身份圈層“歸屬感”

近幾年，豪宅從面積配置、社區(qū)規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)出發(fā)，開(kāi)始關(guān)注歸屬感、幸福感、私密性、社群凝聚力這些看似抽象的價(jià)值。

豪宅的面積配置日益簡(jiǎn)化，往往一個(gè)社區(qū)只有1-2個(gè)面積段，且差異不大；社區(qū)規(guī)劃注重均好性，每棟樓、每個(gè)戶型甚至每一層都要有適當(dāng)?shù)牟晒狻⒁曇昂途坝^；戶型設(shè)計(jì)日益注重“平權(quán)”概念， 不再貪圖居室數(shù)量，而是每個(gè)居住者的舒適度。

青島魯信有鄰花園社區(qū)平權(quán)戶型，四套房設(shè)計(jì)

趨勢(shì)6：藝術(shù)美學(xué)“文化感”

房子對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的居所，他們更需要傳達(dá)自己的生活態(tài)度，讓高級(jí)感和文化感形成一種身份投射。越來(lái)越多的項(xiàng)目與知名的藝術(shù)機(jī)構(gòu)、藝術(shù)大師合作，強(qiáng)化社區(qū)的美學(xué)價(jià)值，甚至直接將藝術(shù)大師的作品安置在社區(qū)景觀或公共區(qū)域中。

成都嘉佰道嘉藝術(shù)展廳和景觀藝術(shù)雕塑

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-宸嘉成都）

很多時(shí)候，回家也成為一種逃離，逃離工作和世俗、逃離壓力與煩惱，所以復(fù)古的、國(guó)潮的、隱匿的、歸隱的美學(xué)風(fēng)向開(kāi)始流行，我們看到越來(lái)越多的中式美學(xué)項(xiàng)目受到青睞。

天津中建理想城 將“世外桃源”的理念引入公區(qū)和景觀

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)-奧雅股份）

總之，優(yōu)秀的改善項(xiàng)目“在魂不在骨”，不是線性的提高成本標(biāo)準(zhǔn)、堆砌產(chǎn)品配置就可以換來(lái)客戶的青睞。而是要深刻洞察客戶痛點(diǎn)與需求、社會(huì)消費(fèi)演進(jìn)趨勢(shì)和時(shí)代大眾心態(tài)變化，從而改善甚至引領(lǐng)產(chǎn)品功能，才能打造出與眾不同又切中要害的價(jià)值點(diǎn)。

在產(chǎn)品均好的前提下，一旦實(shí)現(xiàn)了這樣的突破，哪怕是一個(gè)微小的、具象的、單一的價(jià)值點(diǎn)，也足以助力項(xiàng)目“叫好又叫座”。

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