面試的時候提問的問題都能答上來，中間還跟老師有眼神交流，表現(xiàn)得非常自信，果不其然面試一次通過！給大家分享一些面試需要注意的細(xì)節(jié)，言語、眼神和體態(tài)很重要。

? 面試流程

了解面試流程： 集合→安檢→抽簽→候考→引導(dǎo)考試→候分 （現(xiàn)場出成績就候分，不出就可以直接回家）。

? 開頭

1.各位考官，矛盾無處不在、無時不在，有人的地方就有矛盾。處理出現(xiàn)的矛盾沖突，我會堅持以人為本、統(tǒng)籌兼顧的原則，做好以下 幾方面工作

2.各位考官，我們所處的是一個不斷變化的世界，我們無法要求別人怎么做，但是我們可 以不斷修煉自己的內(nèi)心，讓自己柔軟如水無論倒在什么容器里，就成為什么形狀。

? 過渡句

1.人際關(guān)系

同事：①尊重，并理解同事。

②自我反思。

③認(rèn)真溝通，共同解決矛盾。

④總結(jié)提升。

領(lǐng)導(dǎo)：①表示肯定，服從安排。

②委婉的說 出自己的建議。

群眾：①聽取訴求。

②表示歉意。

③想出合理的解決措施。

2.應(yīng)急處理

①發(fā)生矛盾后，先控制住局面，快速確定矛盾的主體和原因

②針對原因想出具體的解決措施

③持續(xù)跟進(jìn)事件，直到徹底解決

3.計劃組織

①先確定舉辦活動的意義和目的

②策劃活動時，分為活動前、活動時、活動后三個階段，計劃好具體的事情

③把活動反響較好的部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報；有差評的地方積極地改正。

4.綜合分析

①積及：表態(tài)—分析與論證（必要性）—展望 與期待。

②消及：表態(tài)—分析與論證（影響、原因）— 過渡與處理問題（可行性）—展望與期待。

③爭議類：表態(tài)（辯證看待）—分析與論證（合理、不合理分析）—對策展望（如何讓其更好）。

? 結(jié)尾

1.我會從本次的事件中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，協(xié)調(diào)好工作規(guī)劃，加強(qiáng)和同事的交流，將工作完好，避免此類事件再次發(fā)生。

2.我會將本次組織的這項活動，作出報告和總結(jié)，匯報領(lǐng)導(dǎo)。我也會總結(jié)本次組織這項活動的經(jīng)驗教訓(xùn)，將本次活動作為參考和借鑒，以便以后類似活動的更好開展。

面試的時候心態(tài)要穩(wěn)，不太熟悉的問題可以短暫思考作答不能保持沉默，考官老師沒有你想的那么可怕，衣著得體，面帶笑容，實在不知道怎么備考面試的可以看文淞的思維技巧去找答題要點，這樣低頭看一眼題目就知道如何繼續(xù)展開了。