來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)

梁藝瑞

8月1日 星期五 晴

來(lái)到達(dá)達(dá)蹲點(diǎn)至今已近兩月，日子仿佛彈指而過(guò)。回望這段時(shí)間參與推進(jìn)的各項(xiàng)工作，最令我印象深刻的便是7月11日參與的“2025年度‘京東秒送’（上海）平臺(tái)算法和勞動(dòng)規(guī)則協(xié)商懇談會(huì)”。

會(huì)議在滬東工人文化宮舉行。平臺(tái)方派出騎手運(yùn)營(yíng)、配送負(fù)責(zé)人、算法開(kāi)發(fā)工程師、法務(wù)等多位代表參會(huì)，勞動(dòng)者方則由網(wǎng)約派送員小隊(duì)長(zhǎng)、全職騎手、眾包騎手組成代表團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，活動(dòng)還專門邀請(qǐng)商家、消費(fèi)者、專家學(xué)者及社會(huì)公眾代表到場(chǎng)見(jiàn)證。

在協(xié)商懇談環(huán)節(jié)，騎手代表們紛紛發(fā)言。一位騎手說(shuō)：“平臺(tái)派一單像桶裝水、團(tuán)餐這樣超重的單子，工作量抵得上好幾單，遇到需要爬樓梯的情況，更是難度加大，收入?yún)s沒(méi)有相應(yīng)增加?！绷硪晃或T手也補(bǔ)充道：“平臺(tái)的計(jì)價(jià)規(guī)則不夠透明，同樣的距離，不同的訂單價(jià)格卻相差很大。” 騎手們的話語(yǔ)中，滿是對(duì)公平規(guī)則的渴望和對(duì)自身權(quán)益的訴求。

平臺(tái)方代表認(rèn)真傾聽(tīng)了騎手們的發(fā)言，并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。他們表示，非常重視騎手的權(quán)益保障，也一直在努力優(yōu)化算法規(guī)則。比如在休息權(quán)益上，升級(jí)防疲勞規(guī)則，每日配送不超 11小時(shí)，連續(xù)配送4小時(shí)以上提示提醒。針對(duì)特殊場(chǎng)景，動(dòng)態(tài)延長(zhǎng)配送時(shí)效，優(yōu)化安全限速規(guī)則，提供智能頭盔保障安全。

經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)協(xié)商，雙方達(dá)成共識(shí)并簽署協(xié)議。這份協(xié)議為騎手收入、休息、勞動(dòng)保護(hù)等權(quán)益提供明確制度保障?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的送溫暖環(huán)節(jié)，全總向騎手代表贈(zèng)送全總送溫暖資金、專項(xiàng)意外傷害保障和高溫慰問(wèn)禮包。

看到騎手們臉上洋溢著笑容，我深感欣慰，這是工會(huì)組織關(guān)愛(ài)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的具體體現(xiàn)。相信隨著算法協(xié)商的不斷推進(jìn)，平臺(tái)規(guī)則會(huì)越來(lái)越人性化，騎手們?cè)陲L(fēng)雨中的奔波也會(huì)多一份保障，多一分溫暖。

（作者系全總達(dá)達(dá)蹲點(diǎn)組成員、全總信息中心干部）