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WPS靈犀AI辦公智能體,能否挑戰(zhàn)微軟?

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【摘要】2025年世界人工智能大會(huì)的聚光燈下,金山辦公推出原生Office辦公智能體“WPS靈犀”,以其創(chuàng)新的同屏互動(dòng)形態(tài)和深度融入創(chuàng)作流程的理念,成為大會(huì)焦點(diǎn)。

這不僅是WPS從文字處理工具向智能化辦公平臺(tái)戰(zhàn)略進(jìn)化的最新里程碑,更是國(guó)產(chǎn)辦公軟件商向微軟Office及其AI助手Copilot發(fā)起的一次正面挑戰(zhàn)。

DOS時(shí)代到云與AI時(shí)代,金山辦公能否憑借WPS靈犀撬動(dòng)微軟構(gòu)筑的生態(tài)壁壘與用戶習(xí)慣,并在釘釘、飛書等國(guó)產(chǎn)勢(shì)力的包圍下,實(shí)現(xiàn)真正的突圍?

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以下為正文:


WPS戰(zhàn)略進(jìn)化

1989年,WPS 1.0版本發(fā)布,揭開(kāi)了中文排版、中文辦公的時(shí)代帷幕。

在接下來(lái)的幾年中,為提升產(chǎn)品的系統(tǒng)適配能力,WPS又從DOS平臺(tái)轉(zhuǎn)向Windows平臺(tái),金山也相繼發(fā)布盤古組件、WPS 97、WPS 2000等產(chǎn)品不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求。

憑著“用中國(guó)人自己的辦公軟件”的口號(hào),WPS逐漸從文字處理軟件向桌面辦公軟件轉(zhuǎn)型,并獲得政府、單位、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等采購(gòu)支持。

此后,WPS不僅推出了移動(dòng)版本,還在2018年將產(chǎn)品升級(jí)為“全終端 + 云服務(wù),覆蓋所有需求場(chǎng)景”的新型智能化辦公形態(tài),并在疫情爆發(fā)的遠(yuǎn)程辦公期間獲得廣泛應(yīng)用。

隨著AI潮流席卷各個(gè)領(lǐng)域,金山辦公也對(duì)WPS進(jìn)行了智能化升級(jí)。

2023年,公司推出具備大語(yǔ)言模型能力的WPS AI并開(kāi)啟公測(cè),將AIGC(內(nèi)容創(chuàng)作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知識(shí)洞察)等能力嵌入WPS。

進(jìn)入2024年,WPS AI新版本除C端寫作、閱讀、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)外,還轉(zhuǎn)向構(gòu)建企業(yè)“大腦”,其企業(yè)版產(chǎn)品分為AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文檔庫(kù))、Copilot Pro(企業(yè)智慧助理)三個(gè)部分,助力AI具備行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理解能力,為決策提供支持。

而在今年的WAIC2025上,金山辦公再一次用原生Office辦公智能體WPS靈犀及系列產(chǎn)品獲得市場(chǎng)關(guān)注。

據(jù)悉,WPS靈犀包含WPS AIPPT、WPS個(gè)人知識(shí)庫(kù)、靈犀語(yǔ)音助手等核心功能,并在交互方式上,選擇左Office套件、右AI助理的新型同屏互動(dòng)形態(tài)。

區(qū)別于傳統(tǒng)辦公工具的機(jī)械操作,金山辦公將WPS靈犀融入日常創(chuàng)作流程,用戶無(wú)需學(xué)習(xí)復(fù)雜指令或切換窗口,僅通過(guò)日常語(yǔ)言描述需求即可讓靈犀精準(zhǔn)理解意圖。

當(dāng)前,WPS的AI升級(jí)正讓生產(chǎn)力回歸人本身。


國(guó)產(chǎn)突圍

當(dāng)前,金山辦公正用WPS打通智能辦公的國(guó)產(chǎn)替代之路,全球AI辦公市場(chǎng)也逐漸戰(zhàn)火逐漸蔓延,其中,金山WPS AI的最強(qiáng)對(duì)手當(dāng)屬微軟Office。

過(guò)去數(shù)年,微軟Office憑借兼用協(xié)議和系統(tǒng)捆綁銷售的方式占據(jù)絕大部分辦公市場(chǎng),也通過(guò)Office辦公三件套定義了文檔的格式、成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在AI層面,微軟在2023年就正式發(fā)布由AI驅(qū)動(dòng)的辦公神器Microsoft 365 Copilot,助力Word、PPT、Excel、Outlook、協(xié)同辦公軟件的生產(chǎn)力提升。

今年年初,微軟又在官網(wǎng)發(fā)布了全新企業(yè)級(jí)AI助手——Microsoft 365 Copilot Chat,其亮點(diǎn)在于支持AI Agent功能,并可直接調(diào)用企業(yè)自有數(shù)據(jù),執(zhí)行跨端到端的復(fù)雜自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。

而根據(jù)數(shù)智前線的報(bào)道,金山辦公助理總裁田然認(rèn)為微軟Copilot的產(chǎn)品形態(tài),屬于是WPS AI 3.0之前的版本,其內(nèi)部人士也表示,公司W(wǎng)PS與微軟Office的AI布局都專注于為用戶提供更加智能化的操作。

不過(guò),兩者的整體技術(shù)路線不完全相同,微軟傾向于在現(xiàn)有產(chǎn)品與功能上增加AI能力,金山辦公則將程序最底層的API暴露給模型,利用模型代碼的方式進(jìn)行生成,以保證AI生成的準(zhǔn)確性和覆蓋度。

在不同路線但相同的目的之下,金山與微軟的AI之戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。

而在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng)上,釘釘和飛書則是WPS AI的主要競(jìng)爭(zhēng)者。

釘釘作為阿里系產(chǎn)品,可承接阿里自研通義大模型資源,值得關(guān)注的是,其在今年年初還宣布接入DeepSeek系列模型,以開(kāi)放的態(tài)度引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。

在2025世界人工智能大會(huì)上,釘釘還正式發(fā)布《AI實(shí)干家》案例手冊(cè),該手冊(cè)精選了來(lái)自百麗、菜鳥、新浪微博、永升物業(yè)等12家知名企業(yè)的最新釘釘AI應(yīng)用實(shí)踐。

在覆蓋制造、零售、醫(yī)療、物流、農(nóng)業(yè)、金融、酒旅、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐案例之下,釘釘無(wú)疑在AI技術(shù)落地層面占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

此外,飛書也在今年7月批量更新了旗下的AI產(chǎn)品,除AI會(huì)議,還有知識(shí)問(wèn)答、Aily、飛書妙搭等,其王牌產(chǎn)品多維表格也完成了更新,推進(jìn)AI軟件從拼功能到重效果的轉(zhuǎn)變。

公司還正式推出了Agent開(kāi)發(fā)套件,基于飛書秒搭、飛書aPaaS、飛書Aily這三款成熟AI產(chǎn)品能力,可為企業(yè)帶來(lái)全新AI生產(chǎn)力。

值得關(guān)注的是,開(kāi)放態(tài)度已經(jīng)成為AI企業(yè)的新風(fēng)尚,飛書CEO謝欣在發(fā)布會(huì)表示,公司的多維表格不僅支持自有平臺(tái),也會(huì)支持其他平臺(tái),釘釘和微信都可以使用。

由此,在國(guó)產(chǎn)化替代浪潮中,金山辦公不僅要面對(duì)海外巨頭的生態(tài)壁壘,還需要在國(guó)產(chǎn)新勢(shì)力崛起的時(shí)代站穩(wěn)腳跟。


重考驗(yàn)

盡管AI融入軟件已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,金山辦公的AI戰(zhàn)略仍面臨多重考驗(yàn)。

Gartner報(bào)告預(yù)測(cè),到2026年,超過(guò)80%的企業(yè)將在生產(chǎn)環(huán)境中采用生成式AI的API、模型,并部署啟用生成式AI的應(yīng)用。

隨著AI進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)作的核心過(guò)程,產(chǎn)品安全性成為獲得市場(chǎng)信任度的關(guān)鍵因素。

2024年8月,網(wǎng)絡(luò)空間安全與法治協(xié)同創(chuàng)新中心曾發(fā)文表示,WPS Office作為一款用戶基數(shù)超過(guò)2億的廣泛使用的辦公套件,被發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)關(guān)鍵漏洞,可能導(dǎo)致用戶遭受遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行攻擊。

據(jù)悉,這兩個(gè)漏洞的CVSS評(píng)分為9.3,嚴(yán)重性較高,且易于被利用,而公司后續(xù)發(fā)布的補(bǔ)丁版本也存在一定安全缺陷。

在政務(wù)、金融、科技等敏感領(lǐng)域,在安全性的危機(jī)下,AI推廣的深度仍然有限,而想要從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展至全球市場(chǎng),其知識(shí)庫(kù)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)纫部赡艽嬖谝欢ǖ牡鼐壵渭s束,也需要應(yīng)對(duì)微軟的生態(tài)壁壘與用戶習(xí)慣挑戰(zhàn)。

此外,WPS也曾因收費(fèi)模式受到了不小的爭(zhēng)議。

據(jù)光明網(wǎng)24年5月10日?qǐng)?bào)道,有多名用戶投訴金山辦公WPS存在隨意修改會(huì)員等級(jí)、“套娃式”收費(fèi)問(wèn)題,并將AI功能從超級(jí)會(huì)員權(quán)益中剝離,設(shè)立單獨(dú)付費(fèi)的WPS AI會(huì)員體系。

此外,WPS平臺(tái)的會(huì)員結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜,包括WPS會(huì)員、超級(jí)會(huì)員、稻殼會(huì)員、超級(jí)會(huì)員Pro、AI會(huì)員、大會(huì)員等,體系更新較為頻繁,且對(duì)過(guò)去購(gòu)買產(chǎn)品的用戶缺少權(quán)益保障。

在這種“套娃式”收費(fèi)與復(fù)雜會(huì)員結(jié)構(gòu)的商業(yè)模式下,公司也面臨一定的信任危機(jī)。

與此同時(shí),AI技術(shù)正處于快速發(fā)展階段,這也意味著用戶所期待的“完全智能”尚未真正到來(lái),對(duì)WPS靈犀等智能化辦公軟件產(chǎn)品而言,技術(shù)瓶頸仍需要進(jìn)一步突破。


尾聲

WPS靈犀的亮相,展現(xiàn)了金山辦公在智能化轉(zhuǎn)型上的決心與創(chuàng)新力,也為國(guó)產(chǎn)辦公軟件在AI時(shí)代注入了一劑強(qiáng)心針。

然而,挑戰(zhàn)微軟這座大山,遠(yuǎn)非一次產(chǎn)品發(fā)布所能完成。

安全性漏洞的陰影尚未完全散去,復(fù)雜收費(fèi)模式引發(fā)的用戶信任危機(jī)亟待化解,技術(shù)瓶頸仍需持續(xù)突破以滿足用戶對(duì)“真智能”的期待。

同時(shí),國(guó)內(nèi)釘釘、飛書等新銳勢(shì)力的崛起,都構(gòu)成了嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局。

AI辦公領(lǐng)域,真正的競(jìng)爭(zhēng)不僅在于技術(shù)領(lǐng)先,更在于能否在智能革命的浪潮中,于安全、體驗(yàn)、商業(yè)價(jià)值間找到最佳平衡點(diǎn)。

對(duì)金山辦公而言,挑戰(zhàn)從未遠(yuǎn)離。

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