來源:齊魯晚報(bào)
在新能源汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,理想汽車以“用戶價(jià)值為先”的理念再次引發(fā)關(guān)注。8月5日,理想汽車宣布對(duì)上市發(fā)布僅7天的i8車型進(jìn)行重大調(diào)整:取消多版本配置,統(tǒng)一為Max版本,并將用戶呼聲最高的“冰箱、彩電、大沙發(fā)”等配置全面標(biāo)配,同時(shí)下調(diào)價(jià)格至33.98萬元。
這一系列“閃電式”調(diào)整不僅快速響應(yīng)了用戶的真實(shí)需求,不僅體現(xiàn)了理想汽車作為一個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)必備的心理素質(zhì)和高強(qiáng)執(zhí)行能力,更彰顯了其在藍(lán)海市場(chǎng)中打造爆款車型、重塑30萬-40萬純電SUV市場(chǎng)格局的戰(zhàn)略野心。
用戶需求驅(qū)動(dòng)變革:理想主打一個(gè)“聽勸”
理想i8上市后,用戶訂單數(shù)據(jù)揭示了關(guān)鍵洞察:超過98%的用戶選擇了中高配版本(Max和Ultra),且對(duì)“冰箱、彩電、大沙發(fā)”等核心配置需求強(qiáng)烈。用戶反饋中,“車型版本復(fù)雜、選配規(guī)則繁瑣”成為高頻吐槽點(diǎn)。理想汽車迅速捕捉這一信號(hào),以用戶需求為指揮棒,果斷做出調(diào)整:
1. 取消Pro版本,頂配即標(biāo)配:將原本的三款車型精簡(jiǎn)為一款,標(biāo)配冰箱、鉑金音響、大空間座椅等高價(jià)值配置,徹底消除用戶選擇焦慮。
2.價(jià)格與權(quán)益優(yōu)化:售價(jià)從34.98萬元下調(diào)至33.98萬元,額外贈(zèng)送價(jià)值1萬元的鉑金音響,后艙娛樂屏可選裝,實(shí)現(xiàn)“降價(jià)增配”。
這一決策的背后,是理想對(duì)“用戶型企業(yè)”定位的極致踐行——當(dāng)用戶明確表達(dá)對(duì)高端配置的偏好時(shí),理想選擇直接“一步到位”,用最具競(jìng)爭(zhēng)力的配置組合回應(yīng)期待。
快速調(diào)整破局傳統(tǒng):展現(xiàn)“能打勝仗”基因
從用戶反饋到產(chǎn)品調(diào)整僅用7天,這一速度在傳統(tǒng)車企中幾乎不可能實(shí)現(xiàn),卻已成為理想汽車的“基礎(chǔ)能力”。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的敏捷作戰(zhàn)基因,讓理想能夠快速迭代產(chǎn)品策略,將用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種“聽勸即改”的效率,不僅提升了用戶體驗(yàn),更在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中搶占先機(jī),凸顯其“能打勝仗”的企業(yè)特質(zhì)。
決戰(zhàn)藍(lán)海市場(chǎng):定義30-40萬純電新標(biāo)準(zhǔn)
理想i8瞄準(zhǔn)的30-40萬價(jià)格區(qū)間,是純電SUV市場(chǎng)的“黃金藍(lán)?!?。當(dāng)前,該區(qū)間除特斯拉Model Y外,尚無產(chǎn)品月銷突破4000臺(tái),市場(chǎng)亟待爆款。
理想精準(zhǔn)洞察這一機(jī)會(huì),以產(chǎn)品力為核心策略、以“爆款邏輯”重新定義市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后i8標(biāo)配的冰箱、零重力座椅、鉑金音響等配置,對(duì)比Model Y、蔚來ES6/ES8及傳統(tǒng)豪華品牌(BBAT)的同價(jià)位車型形成顯著優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)“用價(jià)值定義價(jià)格”,挑戰(zhàn)Model Y的壟斷地位,夯實(shí)30-40萬SUV銷冠地位。
事實(shí)上,理想汽車目前在30-40萬SUV市場(chǎng)已具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì):2025年1-6月,其銷量超越奔馳、寶馬、奧迪、特斯拉(BBAT),成為不分能源形式的銷量冠軍。i8的推出,進(jìn)一步豐富該價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品組合,擴(kuò)大基本盤。憑借頭部品牌效應(yīng)與用戶高粘性,i8有望快速搶占市場(chǎng)份額,鞏固理想在該細(xì)分市場(chǎng)的統(tǒng)治力。
透明溝通與交付承諾:已鎖單用戶權(quán)益保障全覆蓋
為最大限度保障用戶利益,針對(duì)已鎖單用戶,理想同樣貼心地提供了明確保障,啟動(dòng)緊急響應(yīng)機(jī)制:需在8月10日前確認(rèn)配置,按時(shí)完成操作不影響交付時(shí)間;原購(gòu)車權(quán)益中的二排舒享套裝(二排右側(cè)零重力座椅、側(cè)窗遮陽簾、雙側(cè)小桌板)和VLA司機(jī)大模型已經(jīng)作為標(biāo)準(zhǔn)配置提供給定購(gòu)用戶,2000度電理想超級(jí)充電權(quán)益和理想7kW家用充電樁及安裝服務(wù)(或30,000理想積分)仍然保留。
純電戰(zhàn)略關(guān)鍵落子 復(fù)刻理想ONE傳奇
理想i8被視為“純電SUV市場(chǎng)的理想ONE”——后者曾以精準(zhǔn)的家庭用戶定位,從0到1奠定品牌基石。此次調(diào)整中,i8回歸用戶聲音,用最具價(jià)值的配置組合(如標(biāo)配高端功能)錨定 “家庭出行完整體驗(yàn)”。隨著新能源滲透率超50%,市場(chǎng)份額向頭部品牌集聚,理想憑借“用戶至上”的產(chǎn)品定義和快速迭代能力,有望復(fù)制ONE的成功,在純電領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
理想i8的調(diào)整,是一場(chǎng)以用戶需求為原點(diǎn)的戰(zhàn)略升級(jí)。從快速響應(yīng)98%用戶的配置偏好,到7天完成互聯(lián)網(wǎng)式迭代;從藍(lán)海市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,到爆款邏輯的產(chǎn)品定義,理想展現(xiàn)了“聽勸”背后的深層智慧——在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,唯有將用戶價(jià)值置于核心,才能創(chuàng)造真正的爆款,并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革。隨著i8交付的推進(jìn),其能否如理想ONE般重塑市場(chǎng)格局,成為30萬-40萬純電SUV的標(biāo)桿,值得期待。而這場(chǎng)調(diào)整,亦為新能源汽車行業(yè)提供了“用戶驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”的典范樣本。
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