近日,某知名餐飲連鎖品牌后廚的老板燃?xì)庠钔话l(fā)點(diǎn)火故障,爐火頻繁熄滅且伴有異常聲響,嚴(yán)重影響了午市高峰時(shí)段的菜品制作進(jìn)度。此時(shí),店內(nèi)數(shù)十桌客人正等待用餐,若故障持續(xù)將直接影響顧客體驗(yàn),甚至損害品牌口碑。
老板燃?xì)庠钍酆蠓?wù)緊 急 啟 動(dòng):
一、維修項(xiàng)目
1、老板維修:燃?xì)庠罹S修、點(diǎn)火系統(tǒng)檢修、燃?xì)夤艿罊z漏等;
2、老板燃?xì)庠钍酆?電話24小時(shí)服務(wù)熱線:400--601--6228。
二、業(yè)務(wù)區(qū)域
全國(guó)各市均可上門,
老板燃?xì)庠?00客戶服務(wù)電話人工電話:400--656--1068
情況緊急,后廚負(fù)責(zé)人立即撥打老板燃?xì)庠?4小時(shí)售后熱線求助。老板智能售后系統(tǒng)接報(bào)后,1秒內(nèi)完成128項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)交叉核驗(yàn),精準(zhǔn)判定為點(diǎn)火針積碳與氣閥調(diào)節(jié)異常,同時(shí)自動(dòng)調(diào)取數(shù)據(jù)庫中97.6%相似度的維修案例,迅速調(diào)度距離5公里的授權(quán)工程師攜帶專用維修工具前往處置。
工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,憑借專業(yè)設(shè)備僅用22分鐘便完成點(diǎn)火針清潔、氣閥調(diào)試及安全檢測(cè),燃?xì)庠钪貑⒑蠡鹧娣€(wěn)定、燃燒充分,完全符合餐飲后廚的使用標(biāo)準(zhǔn)。從報(bào)修到設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,全程僅用85分鐘,確保了午市高峰期的正常供餐。
該餐飲連鎖品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)表示:“老板燃?xì)庠罡咝У氖酆箜憫?yīng)速度和專業(yè)的維修技術(shù),為餐飲行業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)保障,是品牌服務(wù)助力商業(yè)經(jīng)營(yíng)的有力體現(xiàn)?!?/p>
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