那天午后,兒子跟我聊起店里新雇的小伙,眉頭一直沒舒展?!鞍?/ 媽,那孩子是剛高考完的,看著特老實,眉眼透著憨厚,一看就是會踏實干活的類型。” 他先夸了句,話鋒卻轉了,“可這動手能力是真讓人著急。平時在店里安安靜靜的,不多說一句話,就悶頭做自己的事,但手腳太慢了 —— 別人利利索索打包完三個商品,他一個才剛弄好,效率低得明顯?!?/p>
兒子嘆了口氣,語氣里帶著無奈:“我想著,這么拖下去不是辦法,店里活兒本來就雜,他這速度實在跟不上,怕是不能再用了。” 說這話時,他眼神里還有點猶豫,大概是覺得這孩子本分,辭退了又有點不忍心。
我看著兒子,耐心地勸說道:“兒子啊,你先別急著下結論。你看,這孩子高考剛結束,就愿意出門找份工作來鍛煉自己,這份勇氣就值得肯定。而且啊,他每天都能準時準點地上下班,不遲到不早退,就這一點就比很多人強了。
要知道,現(xiàn)在有不少年輕人,吃不了苦,受不了累,連按時上班都做不到。這可能是這孩子人生中的第一份工作,他之前一直都在學校里埋頭苦讀,沒什么社會經(jīng)驗,動手能力差、反應慢也是正常的。咱得給年輕人一次機會,多給他一些鼓勵和寬容。要是你輕易地就把人家辭退了,很可能會打擊到這個年輕人的自信心,讓他以后都不敢再嘗試新的工作了?!?/p>
其實,職場新人技能熟練度的提升是有一定規(guī)律可循的。據(jù)《中國青年職場適應報告》顯示,超過60%的職場新人在入職1 - 2周后,工作效率會有顯著的提升。在這最初的一兩周里,新人就像剛進入一個全新世界的探索者,他們在努力熟悉工作環(huán)境、了解工作流程、掌握工作技能。隨著時間的推移,他們會逐漸適應新的工作節(jié)奏。
到了3周之后,這些職場新人的工作效率就可以接近熟手的80%水平。就拿這個高考完來店里工作的孩子來說,他現(xiàn)在雖然動手能力差、反應慢,但如果我們給他一些專業(yè)的指導,耐心地教他如何提高工作效率,大概率他會逐步改善目前的狀況。
從教育界的角度來看,高中到社會的過渡期是一個非常關鍵的階段。在這個階段,年輕人如何處理實踐中遇到的挫折,會對他們的心智成熟產(chǎn)生重要的影響。有相關數(shù)據(jù)顯示,那些在首份工作中被寬容對待的青年,3年后的抗挫折能力比被嚴苛對待者高27%。這意味著,當年輕人在剛開始工作時,給予他們理解和支持,讓他們在一個相對寬松的環(huán)境中成長,他們能夠更好地應對未來生活和工作中遇到的各種困難和挫折。
對于用人單位來說,給予初次工作的年輕人適當?shù)陌菖c引導,這不僅符合職場新人的成長規(guī)律,也契合服務業(yè)人力培養(yǎng)的實際需求。在服務業(yè)中,員工的服務態(tài)度和工作積極性直接影響著客戶的體驗和企業(yè)的口碑。如果能夠幫助這些年輕人順利完成從學生到社會人的角色過渡,讓他們在工作中感受到溫暖和關懷,他們會更加珍惜這份工作,也會更加努力地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
從長遠來看,這種做法對用人單位的長期人力穩(wěn)定也是非常有益的。企業(yè)可以通過培養(yǎng)這些新人,建立起自己的人才梯隊,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實的人力保障。所以啊,兒子,咱們還是再給這個孩子一些時間和機會吧。
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