“怎么會變成這樣？！”

日本民宿老板山下拓馬站在房間門口，難以置信地看著眼前的景象。

就在幾小時前，這里還住著幾位中國游客。

吃剩的杯面敞著口晾在柜子一角，用過的浴巾皺巴巴團在床邊，邊緣拖曳在地板上。

紙巾盒、晾衣架、插板也被隨意地扔在地板上。

更不用說塑料包裝袋、用過的紙巾這些垃圾了，東一堆西一攤散落一地。

7月底，山下在社交媒體上發(fā)布這組照片，沒想到這篇帖子的熱度像野火般蔓延開來。

短短幾天，帖子瀏覽量突破2000萬，轉(zhuǎn)發(fā)超過2萬次，點贊數(shù)更是沖破10萬。

評論區(qū)里“太臟了”、“還以為是入室盜竊案現(xiàn)場！”的驚嘆聲此起彼伏。

“是清潔人員聯(lián)系我后才知道的。”

山下在社媒上表示，“被他們告知這種狀況超出一般清潔費用的范疇，我才發(fā)了帖子?！?/p>

并表示自己已經(jīng)不是第一次遇到這種事了。

帖子下的評論區(qū)迅速變成民宿老板們的大型吐槽現(xiàn)場。

“我?guī)兔Υ蚶淼拿袼抟彩沁@樣，只要有中國人住進(jìn)來……”↓

照片中，房間的臟亂程度同樣令人咋舌——垃圾扔得滿屋都是；

更令人難以接受的是，白色床單上還留下了大面積的褐色水漬……

另一個網(wǎng)友接話：

“啊，我這也有類似的情況呢（不過我這兒的是韓國人）。”↓

照片中可以看到，桌子上堆滿了食品飲料包裝......

垃圾桶側(cè)翻在地，里面的垃圾傾瀉而出。

有人開始建議以后拒絕接待中國游客：

“這樣的話，還是拒絕接待中國人比較好。

這對企業(yè)來說是損失，還會影響企業(yè)形象。

之后就算打掃了，也總會覺得這個房間讓人不舒服……”↓

“還是拒絕接待中國人好了！”↓

把民宿酒店房間糟蹋得一片狼藉，固然是缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)；

但僅憑個別現(xiàn)象就給所有中國游客貼上標(biāo)簽，這種做法同樣有失妥當(dāng)。

一位日本網(wǎng)友直言：

“我以前是酒店清潔工，我想說這（房間）還算是干凈的呢。

很多日本客人也會把房間弄成這樣。

而且，有很多日本房客也會把吃剩的東西、喝了一半的飲料就那么放著。

就憑這一點就說中國人怎么怎么樣，我覺得有點太過分了?！薄?/p>

有無辜“躺槍”的中國游客反駁：

“我是中國人，但這是上周我從大阪的一家Airbnb退房時拍的照片。

就算自己做得再好，也不會被特別表揚說'來自中國的游客怎樣怎樣'；

可一旦出現(xiàn)這種情況，總是被這樣的中國人代表，真的很無力。

無論再怎么努力，最后還是會因為這些中國人而被拉低口碑。”↓

這位網(wǎng)友曬出了自己退房時整潔如初的房間照片，字里行間滿是無奈委屈。

帖子發(fā)布的次日，民宿老板山下更新了說明：

已和該房客聯(lián)系，對方也繳納了額外的清潔費用。

算是給此事畫上了句號。

然而，這起事件經(jīng)過日本媒體報道后，引發(fā)了網(wǎng)友更廣泛的討論。

各種觀點在評論區(qū)交織碰撞。

“我是在做民宿清掃委托的，但其實就算是日本人，也有把房間弄得一團糟的，但也有會把垃圾整理好再走。

國外的客人也是如此，但大部分客人離開時，房間亂到讓人不知道該從哪里開始打掃才好。

想讓大家知道，有些素質(zhì)極差的客人甚至?xí)龀霭惭b竊聽器、針孔攝像頭這種近乎犯罪的行為。

竊聽器可以通過設(shè)備檢測出來，但針孔攝像頭卻很難發(fā)現(xiàn)。

所以現(xiàn)在都是在開始清潔工作之前，先拍攝房間現(xiàn)狀的照片，然后再進(jìn)行打掃?！薄?/p>

“我自己沒住過民宿，但對于使用民宿有什么樣的規(guī)則，我也很好奇。

如果房客違反規(guī)定，有什么處罰嗎？

比如破壞設(shè)備或室內(nèi)設(shè)施，或者有東西被盜，這當(dāng)然是問題。

但如果只是垃圾和物品亂七八糟地留下不收拾，這算不算違反規(guī)則呢？

好像有聽說收取了額外清潔費用。

之前，我在國內(nèi)的某家旅館退房后，看到一間房的門大開著，從走廊就能看到里面——浴衣、被子、毛巾全都亂七八糟，桌上滿是吃剩的食物和飲料，就像剛辦完宴會一樣。

那個房間的客人是幾名日本男性。

所以我認(rèn)為，行為惡劣的并不只限于外國游客?！薄?/p>

也有對民宿老板表示不滿的：

“不管國籍如何，素質(zhì)差的人就是素質(zhì)差…… 這或許才是真相吧。

不過，民宿在客人退房時應(yīng)該到場確認(rèn)，如果情況很糟糕，就該按約定收費。

酒店在這方面做得比較成熟，萬一出現(xiàn)損壞等需要賠償?shù)那闆r，入住時登記的個人信息就能派上用場……

民宿在這方面難道不能處理得干凈利落嗎??？

不然也不會在網(wǎng)上曝光這種情況了?！薄?/p>

“很抱歉，我對愛某迎的房東實在同情不起來。

我認(rèn)為他們助長了房租上漲，給安靜的住宅區(qū)帶來了麻煩。

希望如果這類令人困擾的房客持續(xù)出現(xiàn)，能成為重新審視這種商業(yè)模式的契機。”↓

emm...你怎么看呢？

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撰稿：toge

圖源：網(wǎng)絡(luò)

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