不重復(fù)歷史，只煥新引領(lǐng)；與時代自貿(mào)港，共鑒致臻

2025年8月7日，一場煥新海南自貿(mào)港旅跡的品牌盛典——"煥新·致臻"中旅投資海南區(qū)域品牌發(fā)布會在萬眾矚目中圓滿落幕。這場沉浸式品牌盛會，全網(wǎng)曝光量高達(dá)546萬次，創(chuàng)下海南地產(chǎn)行業(yè)品牌活動新紀(jì)錄。

與海南共進(jìn) 與時代共新

一段以《造灣先行·向海善筑》為名的先導(dǎo)VCR為發(fā)布會啟序，以時光為軸，娓娓道來中旅大國工匠背后的故事。隨著活動流程與嘉賓介紹完畢，中旅投資常務(wù)副總經(jīng)理做開場致辭，并指出了本次發(fā)布會的真正意義：“匠造空間 筑美生活”不僅是一句口號，更是中旅投資的品質(zhì)承諾，筑就“有所居·有所樂”的客戶期待，是中旅投資立足時代、回應(yīng)需求所提出的重要命題。

作為唯一將總部遷址三亞、以房地產(chǎn)為主業(yè)的中央房企，中旅投資致力于成為有卓越影響力的城市地產(chǎn)開發(fā)運營服務(wù)商，秉承"旅游報國"的央企基因，在"全島封關(guān)運作"歷史機(jī)遇下，以央企責(zé)任使命，建設(shè)新時代海南自由貿(mào)易港，中旅投資常務(wù)副總經(jīng)理在致辭中強(qiáng)調(diào)："通過地產(chǎn)開發(fā)+運營型業(yè)務(wù)+服務(wù)型業(yè)務(wù)“一體兩翼的業(yè)務(wù)布局，打造與國家戰(zhàn)略同頻共振的三灣一港海南城市布局，為服務(wù)國家開放新高地，著書專屬央企的時代擔(dān)當(dāng)。

這一戰(zhàn)略布局已取得顯著成效：2025年上半年僅兩個項目在售即躋身海南銷售額TOP4，其中中旅·馥棠公館更以2025年1-7月單盤銷售額全省第二的佳績，印證了中旅投資戰(zhàn)略的前瞻性與品質(zhì)力。

中旅投資在海南

「以心致新筑美海南」

沉淀·深耕 |三灣一港戰(zhàn)略布局的央企堅守

中旅投資海南區(qū)域公司總經(jīng)理王靖先生說：自2022年以來，我們深度參與海南自貿(mào)港建設(shè)，目前已經(jīng)形成了以海棠灣、三亞灣、日月灣、新海港為基點的“三灣一港”的戰(zhàn)略布局，作為城市地產(chǎn)開發(fā)運營服務(wù)商的行業(yè)影響力與日俱增。在這樣的戰(zhàn)略布局下，中旅投資海南區(qū)域公司基于"匠造空間·筑美生活"的公司品牌核心，聚焦海南提出"以心致新，筑美海南"的區(qū)域深耕理念，致力于建設(shè)更美好的海南。

在這樣的愿景之下，中旅投資海南區(qū)域公司圍繞“三灣一港"戰(zhàn)略規(guī)劃布局，實現(xiàn)全線業(yè)務(wù)之間的高能級資源聯(lián)動。地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)上，深度洞察自貿(mào)港的人居需求，通過對海南“物理空間+文化情感”的深研與融匯，邀約國際建筑大師彼特·羅柏、景觀大師李寶章、空間設(shè)計師梁景華及肖正恒聯(lián)袂打造中旅TOP級產(chǎn)品：中旅·馥棠公館，成為海南自貿(mào)港建設(shè)下“國家海岸黃金中軸線”上的封面作品，以現(xiàn)象級設(shè)計多次榮膺美國繆斯設(shè)計金獎等國際大獎。

服務(wù)權(quán)益上，遠(yuǎn)見當(dāng)代高端旅居客戶的生活期待，依托中國旅游集團(tuán)在瓊的多元化旅游業(yè)態(tài)資源整合，以超億元投資構(gòu)建全周期權(quán)益體系，筑就"意料之外的驚喜禮遇"，持續(xù)拓展定制化業(yè)主權(quán)益的服務(wù)力，同時，中旅投資還將計劃引入“金鑰匙+荷蘭國際管家學(xué)院”雙認(rèn)證，將東方頂級服務(wù)理念與國際頂級管家體系的情景化服務(wù)相融合，讓物業(yè)服務(wù)從配套升級為生活賦能者，為高端圈層帶來超于期待的服務(wù)藝術(shù)。

場景運營層面，先見沉浸式度假體驗的標(biāo)準(zhǔn)，通過對當(dāng)代度假客戶自由與冒險的渴望深研，打造萬寧中旅逐浪度假區(qū)，以"中國首個沖浪主題潮流度假目的地"為定位，整合國際賽事IP、沖浪培訓(xùn)學(xué)院、濱海主題酒店等業(yè)態(tài)，筑就當(dāng)代造浪者的精神故鄉(xiāng)，依托日月灣世界級浪況資源，立志配套建設(shè)國內(nèi)首個奧林匹克級人工造浪池、水上運動基地，將形成"體育+旅游+社區(qū)"的生態(tài)文化閉環(huán)，預(yù)計將于2025年12月正式開業(yè)。

在海南，每一部中旅作品都是對在地基因的深度解碼，更是中旅投資“與自貿(mào)港共成長”的長期承諾。

破界·煥新 | 國際標(biāo)準(zhǔn)與情感共鳴的服務(wù)價值創(chuàng)造

服務(wù)是一場不斷迭代的恒久旅程，是定制、是極致、前置。中旅投資并非因為市場與客戶需求變化時，才進(jìn)行服務(wù)與權(quán)益的迭新，而是以主動創(chuàng)造客戶價值為核心，將服務(wù)視為產(chǎn)品力的延伸，通過銷售過程中進(jìn)行客戶需求的征集，投入超億元成本，針對性地不斷升級服務(wù)與權(quán)益，為客戶提供意料之外的驚喜禮遇，以"情理之中+意料之外"為服務(wù)哲學(xué)，構(gòu)建了覆蓋全生命周期的"馥家"高端服務(wù)體系與業(yè)主專屬權(quán)益。

中旅投資海南區(qū)域公司副總經(jīng)理韓廣先生說，在中旅投資踐行的長期主義理念中，成交只是服務(wù)的開始，我們更看重預(yù)見業(yè)主未被說出的需求，主動投入、創(chuàng)造驚喜，讓“安心”從承諾，變成相伴始終的溫暖日常 。

未來，中旅投資在海南計劃引入“金鑰匙+荷蘭管家”雙認(rèn)證的服務(wù)體系，將東方頂級服務(wù)理念與國際頂級管家體系的情景化服務(wù)相融合。從突破行業(yè)物管人員與戶數(shù)配比的標(biāo)準(zhǔn)，以1:45的管家配比，通過"3211快速響應(yīng)機(jī)制"，為業(yè)主提供高效的服務(wù)體驗；108項專屬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋4重貼心守護(hù)、5重隱形安防、6項無償特色服務(wù)、6項有償特色服務(wù)及多元社群活動，讓業(yè)主體驗從“交易完成”延伸到“終身陪伴”，讓銷售期的溫暖成為交付后的日常，讓每一次服務(wù)都成為"剛好需要"的驚喜。

作為中國旅游集團(tuán)旗下企業(yè)，中旅投資以超億元為業(yè)主量身定制專屬權(quán)益體系，這不是簡單的疊加，而是依托集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈資源構(gòu)建的增值服務(wù)生態(tài)。比如，耗資超五千萬元，打造了一座專屬于中旅投資海南業(yè)主的上千平米空中海景會所，讓業(yè)主們在面朝大海的地方，有一處可以放松身心、結(jié)交摯友、享受生活的專屬空間。

而在三亞這片熱帶海洋氣候的土地上，考慮業(yè)主在登島高峰期——冬季（12月-2月）平均水溫22-24℃，體感偏涼，尤其對小朋友和老年人。而恒溫泳池則能保持28°到30°，更適宜人體體感。中旅投資堅持額外投入超300萬為中旅·馥棠公館和中旅·三亞藍(lán)灣升級打造五個恒溫泳池，只為讓全齡業(yè)主更高頻的享受游泳、戲水的快樂。同時調(diào)研1184戶業(yè)主，洞悉客戶的真正痛點，斥資超千萬為所有戶型迭代升級精裝配置；除此之外，定制近千萬的年度關(guān)懷權(quán)益，從業(yè)主食堂專屬權(quán)益到機(jī)場接送、免費停車位使用權(quán)等，溫暖日常生活；免稅購物折扣+專屬代金券、逐浪樂園免排隊等24項專屬權(quán)益，未來，中旅投資還將聯(lián)動英迪格酒店、南海游輪等資源持續(xù)迭新，每一項專屬權(quán)益都旨在超越功能需求，創(chuàng)造情感共鳴。

發(fā)布會現(xiàn)場，來自荷蘭管家協(xié)會的行業(yè)大咖，舉行了認(rèn)證授牌儀式，以國際化的高標(biāo)準(zhǔn)，為新時代高凈值人群的理想生活煥新服務(wù)方式，啟幕海南高定服務(wù)體系新篇章！

共鳴·傳承 |匠造空間到精神認(rèn)同的深層連接

在海南度假地產(chǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，當(dāng)行業(yè)仍在比拼戶型與裝標(biāo)時，中旅投資已率先將產(chǎn)品競爭維度升級至?“文化認(rèn)同感”與“資產(chǎn)敘事力”?層面。中旅投資海南區(qū)域公司營銷總監(jiān)閆占偉先生，在演講中所言：自進(jìn)入海南之初，中旅投資便明確“只定制，不復(fù)制”的產(chǎn)品開發(fā)理念，從海棠灣國家海岸黃金中軸到三亞灣總部基地，我們堅持將海南熱帶氣候與國際審美進(jìn)行深度融合。

真正的作品從不辜負(fù)期待，國岸中軸的中旅·馥棠公館，2025年單盤銷售額TOP2，作為中旅投資TOP級"馥棠系"首作，坐擁"國家海岸"海棠灣黃金中軸線，由國際大師團(tuán)隊操刀設(shè)計，其獨創(chuàng)"內(nèi)外無界"生活理念，將三亞氣候特征與峯層人群需求相結(jié)合，憑借高顏值、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品力榮獲多項國際大獎，實現(xiàn)口碑與業(yè)績的雙豐收，成為自貿(mào)港住宅價值新標(biāo)桿。

中旅·三亞藍(lán)灣項目既是中旅投資“三灣一港”戰(zhàn)略布局的最后拼圖，也是自貿(mào)港封關(guān)元年的獻(xiàn)禮之作。這次品牌發(fā)布會上，中旅“世界灣區(qū)”的馥棠系海景序作，以<中旅·三亞藍(lán)灣>為名首映全城，項目占位三亞灣十年一遇的頭排海景C位，以90米世界級親海距離、164米地標(biāo)級高度打造同頻世界灣區(qū)的濱海綜合體。項目將于10月1日正式開放城市展廳，敬獻(xiàn)海南自貿(mào)港開放新時代。

真正的奢侈品從不是物質(zhì)本身，而是稀缺性、獨特性和情感共鳴的總和，中旅投資將居住需求升維為精神共鳴，為海南提供定制化生活解決方案。

從品牌煥新到深耕海南，從產(chǎn)品迭代到文化共鳴，中旅投資在海南正以“以心致新，筑美海南”為錨，在海南熱土上書寫與城市共生的故事。未來，中旅投資將以更從容的姿態(tài)，循新出發(fā)，讓每一份對美好的期待，落地為可觸可感的生活詩篇，與大家共赴美好生活。