喝上一杯由機(jī)械臂制作、機(jī)器人遞上的咖啡是什么樣的體驗(yàn)？

8月8日，2025世界機(jī)器人大會(huì)（WRC）在北京開幕。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，人形機(jī)器人企業(yè)銀河通用的具身大模型機(jī)器人Galbot正在為觀眾提供服務(wù)，引來多人圍觀。

現(xiàn)場(chǎng)觀眾可以通過展臺(tái)前的平板電腦下單，而機(jī)器人Galbot則會(huì)將對(duì)應(yīng)的商品送到觀眾手上。值得一提的是，機(jī)器人服務(wù)大眾的場(chǎng)景，已經(jīng)不只出現(xiàn)在大會(huì)的展臺(tái)，在北京海淀中關(guān)村的街頭，也有這樣的場(chǎng)景。

大會(huì)前一日（8月7日），銀河通用正式啟用全球首個(gè)機(jī)器人全自主服務(wù)的快閃店。每經(jīng)記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，“銀河太空艙”是目前全球唯一在商業(yè)場(chǎng)景下面向消費(fèi)者常態(tài)化經(jīng)營(yíng)的具身智能零售解決方案。

銀河通用創(chuàng)始人兼CTO（首席技術(shù)官）王鶴在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（以下簡(jiǎn)稱“每經(jīng)記者”）在內(nèi)的媒體采訪時(shí)，將銀河太空艙的落地歸功于銀河通用自研機(jī)器人自身的強(qiáng)大能力，以及數(shù)據(jù)層面上合成數(shù)據(jù)先行給機(jī)器人帶來的泛化性和通用性。

“相信從今天開始，大家會(huì)見證一個(gè)越來越成熟、處理品類越來越多的人形機(jī)器人真正的新零售解決方案?！蓖斛Q說。

成本百萬(wàn)元級(jí)“銀河太空艙”亮相街頭，能否撬動(dòng)未來客流？

此前的世界人工智能大會(huì)（WAIC）上，不少與會(huì)外方嘉賓、國(guó)際組織代表在現(xiàn)場(chǎng)下單體驗(yàn)了銀河通用“智惠小賣部”。Galbot自主完成商品取送的一刻，被媒體稱為“中國(guó)AI服務(wù)民生的標(biāo)志性場(chǎng)景”。

如今，具身智能已開始走入市民生活。

在8月7日銀河通用快閃店銀河太空艙的啟用現(xiàn)場(chǎng)，隨著“艙門”升起，站在頗具未來感的銀色店鋪中的機(jī)器人Galbot露出臉來，靜靜地等待著顧客下單。

圖片來源：每經(jīng)記者李宇彤 攝

每經(jīng)記者注意到，小小的快閃店中，機(jī)器人的身后左側(cè)是咖啡機(jī)，右側(cè)則是擺放飲品的冰柜，冰柜中共有6款飲品供顧客選擇。

據(jù)王鶴現(xiàn)場(chǎng)介紹，銀河通用的機(jī)器人Galbot將承擔(dān)零售店員職能，支持購(gòu)買接待、點(diǎn)單支付、商品拿取、當(dāng)面交付、多語(yǔ)音交互引客，還可以進(jìn)行區(qū)域特色服務(wù)的定制。銀河太空艙則支持咖啡及自制飲料、零食、文創(chuàng)周邊、藥品等多品類售賣落地，適配冷藏、冷凍需求，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人24小時(shí)自主運(yùn)營(yíng)。

王鶴表示，未來幾個(gè)月，銀河通用將以北京為起點(diǎn)，在十個(gè)甚至更多城市打造百個(gè)銀河太空艙。

這間神秘的銀色“小屋”于傍晚6點(diǎn)鐘左右亮相街頭時(shí)，引起不少市民舉起手機(jī)、駐足圍觀，甚至還有市民排隊(duì)等待這場(chǎng)別開生面的購(gòu)物體驗(yàn)。

據(jù)官方介紹，每一臺(tái)太空艙最小僅需9平方米空間，可以靈活適配多種場(chǎng)景，支持太空艙單獨(dú)建設(shè)和傳統(tǒng)店改造，預(yù)估最快可在15天內(nèi)交付。單艙預(yù)計(jì)日均服務(wù)人次可達(dá)2000，訂單量可達(dá)500單，周邊人流預(yù)估提升30%~40%，從而激活區(qū)域活力。

每經(jīng)記者通過采訪銀河通用副總裁、銷售負(fù)責(zé)人聞愛榮了解到，接下來銀河太空艙將以商業(yè)街區(qū)、文旅景點(diǎn)、交通樞紐為其“十城百店”的主要拓展方向，并且會(huì)優(yōu)先選擇在勞動(dòng)力成本相對(duì)較高的城市落地。

但目前來看，銀河太空艙的成本并不低。據(jù)聞愛榮透露，目前機(jī)器人等硬件加上倉(cāng)的建設(shè)和其背后的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，其成本在百萬(wàn)元級(jí)。

高昂的成本之下，銀河通用為何還選擇推出銀河太空艙？

在聞愛榮看來，在“降本”和“增效”雙主線的商業(yè)環(huán)境下，未來機(jī)器人的成本會(huì)逐步下降，而人的成本會(huì)逐步上升。從長(zhǎng)線來看，機(jī)器人的成本會(huì)優(yōu)于人的成本。并且，目前很多商店都有很嚴(yán)重的同質(zhì)化問題，而機(jī)器人的新業(yè)態(tài)可以起到吸引人流、提升成交訂單數(shù)的作用。

銀河通用押注生活、工業(yè)多場(chǎng)景，能否破圈商業(yè)化？

可以發(fā)現(xiàn)的是，銀河通用在探索具身智能商業(yè)化的道路上，頻繁押注零售業(yè)。

今年，銀河通用的人形機(jī)器人已在北京進(jìn)駐7家無(wú)人藥店，24小時(shí)由人形機(jī)器人完成藥品揀取并對(duì)接騎手。與銀河太空艙項(xiàng)目一樣，“無(wú)人藥店”也有著今年年底開設(shè)百家店鋪的目標(biāo)。

王鶴在接受采訪時(shí)表示：“零售應(yīng)當(dāng)說是更貼近老百姓的日常生活，能夠把科技快速地帶到我們?nèi)罕娭g。同時(shí)，也能通過這樣的方式，快速地為我們?cè)诟泳?，?duì)節(jié)拍要求更高、更嚴(yán)格的工業(yè)場(chǎng)景積累一些經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

本次2025世界機(jī)器人大會(huì)上，銀河通用的身影處處可見。而在其位于B館的展臺(tái)中可以看到，銀河通用在商業(yè)之外對(duì)工業(yè)及城市服務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用。

資本也看到了銀河通用在工業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用的潛力，今年以來大量產(chǎn)業(yè)資方開始加入。今年6月，銀河通用正式完成由寧德時(shí)代領(lǐng)投的11億元新一輪融資。6月17日，銀河通用還宣布與全球工業(yè)巨頭博世集團(tuán)旗下博原資本共同成立合資公司，將聚焦復(fù)雜裝配等高精度制造場(chǎng)景，推動(dòng)具身人工智能的商業(yè)化應(yīng)用探索和全球市場(chǎng)落地。

在2025世界機(jī)器人大會(huì)上，英偉達(dá)與銀河通用聯(lián)合發(fā)布了基于Blackwell架構(gòu)的最新NVIDIA Jetson AGX THOR機(jī)器人超級(jí)計(jì)算機(jī)。機(jī)器人Galbot搭載這一芯片，完成了全球首個(gè)基于Jetson AGX THOR的機(jī)器人真機(jī)應(yīng)用展示，正式演示了智能搬箱任務(wù)。

在分揀工作中，機(jī)器人Galbot可以在面對(duì)多層堆疊且錯(cuò)位的零件、外觀高度相似的工件時(shí)，依靠其視覺識(shí)別系統(tǒng)，鎖定目標(biāo)工件，精準(zhǔn)抓取并完成深筐作業(yè)中的自主避障。此外，現(xiàn)場(chǎng)還展示了Galbot在遭遇人為干擾時(shí)的環(huán)境適應(yīng)能力。即使工件筐位置被調(diào)換或零件被故意打亂，它也能快速完成自我定位與校正。

圖片來源：每經(jīng)記者 李宇彤 攝

據(jù)此前王鶴公布的內(nèi)容，機(jī)器人Galbot的物料分揀應(yīng)用情況已經(jīng)在極氪、韓國(guó)現(xiàn)代等車廠進(jìn)行過一輪測(cè)試。

此外，在城市服務(wù)領(lǐng)域，銀河通用將自研大模型技術(shù)跨本體部署在宇樹機(jī)器狗上，使機(jī)器狗具備了垃圾自主撿拾和環(huán)境巡檢能力。展區(qū)內(nèi)，觀眾可以隨意投擲水瓶等物品，機(jī)器狗可以做到識(shí)別目標(biāo)物，伸出機(jī)械臂將其拾起，并放在背上的筐中。

據(jù)介紹，這一能力得益于團(tuán)隊(duì)在“運(yùn)動(dòng)—操作一體化”領(lǐng)域的突破，其通用定向可達(dá)性映射（GORM）技術(shù)，提升了機(jī)器人在六自由度基座上進(jìn)行全身操作的泛化能力。結(jié)合強(qiáng)化學(xué)習(xí)策略，機(jī)器人在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下的抓取成功率能夠達(dá)到95%以上。并且，整合了抓取姿態(tài)檢測(cè)與運(yùn)動(dòng)規(guī)劃模塊之后，機(jī)器人也有了能夠完成城市垃圾清理、靈活適應(yīng)家庭清潔、災(zāi)害救援等多樣化任務(wù)的潛力。

而銀河通用全場(chǎng)景的探索是建立在與國(guó)際上場(chǎng)景方以及產(chǎn)業(yè)龍頭合作的基礎(chǔ)之上，真實(shí)場(chǎng)景給了機(jī)器人最終部署的寶貴數(shù)據(jù)反饋，也給了銀河通用在未來進(jìn)一步走向大眾生活以及走向出海的信心。

據(jù)工業(yè)和信息化部黨組成員、副部長(zhǎng)辛國(guó)斌在2025世界機(jī)器人大會(huì)開幕式致辭中公布的數(shù)據(jù)，今年上半年，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)27.8%，工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量同比分別增長(zhǎng)35.6%和25.5%，連續(xù)12年位居全球最大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場(chǎng)。

具體到銀河太空艙落地場(chǎng)景，王鶴有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)?！跋嘈陪y河太空艙落地海淀大融城，是我們?cè)谥袊?guó)的第一步。未來我們會(huì)從北京走向全中國(guó)，從全中國(guó)走向全世界?！?/p>

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容與數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議，使用前請(qǐng)核實(shí)。據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。