麗江古城：暑期高峰送關(guān)懷 一線堅(jiān)守暖人心

正值暑期旅游高峰期，麗江古城迎來(lái)客流高峰。為關(guān)心關(guān)愛(ài)奮戰(zhàn)在一線的工作人員，8月8日晚，麗江古城保護(hù)管理局（公司）開(kāi)展了旅游高峰期慰問(wèn)一線職工活動(dòng)，向堅(jiān)守崗位的一線人員致以崇高敬意。

當(dāng)晚，麗江古城保護(hù)管理局副局長(zhǎng)李學(xué)斌、麗江古城景區(qū)旅游發(fā)展有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李黎一行，先后來(lái)到景區(qū)管理服務(wù)分公司、大研街道綜合應(yīng)急指揮部、獅子山景區(qū)等一線工作點(diǎn)位。每到一處，他們都與堅(jiān)守崗位的一線人員親切交流，詳細(xì)詢問(wèn)大家的工作強(qiáng)度、日常需求以及在工作中遇到的困難等情況，并為大家送去了慰問(wèn)品。同時(shí)，鼓勵(lì)大家繼續(xù)堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為游客營(yíng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年7月1日至8月7日，麗江古城景區(qū)共組織2153人參與旅游志愿服務(wù)，提供講解服務(wù)217次，文明引導(dǎo)10867次，發(fā)放古城景區(qū)宣傳資料和免費(fèi)地圖11313冊(cè)，綜合便民服務(wù)12328次，推薦古城6條游覽線路24372次，涌現(xiàn)好人好事270起。這些數(shù)字背后，是一線工作人員的辛勤付出與默默堅(jiān)守。

麗江古城景區(qū)管理服務(wù)分公司講解員和志云表示，作為一名有九年志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的講解員，她每天從早到晚穿梭在古城的大街小巷，為游客提供熱情細(xì)致的文化講解和出行引導(dǎo)。面對(duì)炎炎夏日和超負(fù)荷的工作節(jié)奏，她始終堅(jiān)持“不忘初心，做好麗江古城文化的宣傳使者”?！坝袝r(shí)講解一場(chǎng)要兩個(gè)多小時(shí)，雖然很累很熱，但當(dāng)游客對(duì)我說(shuō)‘謝謝你，辛苦了’，那一刻我就覺(jué)得一切都值得?！彼f(shuō)，局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和慰問(wèn)，更讓她感受到溫暖與動(dòng)力。

在暑期旅游高峰的忙碌身影中，一線職工們用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，用服務(wù)傳遞溫暖，而這份來(lái)自上級(jí)的關(guān)懷，也將化為他們繼續(xù)前行的動(dòng)力，為麗江古城的旅游發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（采寫：曹玉庚）