百旺家苑小區(qū)位于海淀區(qū)馬連洼街道，建成于2003年，小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠意盎然?？墒墙衲昶咴?，小區(qū)公告欄里的兩份公告，驟然打破了居民寧靜的生活。一份是物業(yè)發(fā)布的消防設(shè)施癱瘓告知，經(jīng)評估，維修費(fèi)用高達(dá)900萬，這筆巨款該由誰來承擔(dān)？另一份是開發(fā)商擬租售車位的計劃，免費(fèi)停車20多年，如今為何突然改變？兩件事一前一后發(fā)生，背后藏著怎樣的關(guān)聯(lián)？海淀區(qū)副區(qū)長張洪雨走進(jìn)小區(qū)實(shí)地調(diào)研，《向前一步》搭建溝通平臺，能否為陷入風(fēng)波的小區(qū)居民找到平息之策？

“癱瘓”的消防

消防管道銹蝕、報警系統(tǒng)失靈，專業(yè)機(jī)構(gòu)的診斷結(jié)果觸目驚心：百旺家苑的消防設(shè)施嚴(yán)重癱瘓，給57棟樓宇、1396戶居民帶來生命財產(chǎn)安全隱患。同樣沉重的還有900萬維修款這個數(shù)字。面對這份公告，居民疑惑不解，如今的消防設(shè)施是否真到了非修不可的地步？設(shè)施癱瘓的根源在哪？究竟誰是第一責(zé)任人？海淀區(qū)副區(qū)長張洪雨實(shí)地走訪，溝通團(tuán)物業(yè)專家仔細(xì)排查，將會給出怎樣的結(jié)果？

“花錢”的車位

同樣讓居民無法接受的還有開發(fā)商發(fā)布的停車管理公告。居民認(rèn)為開發(fā)商沒有嚴(yán)格落實(shí)規(guī)劃，導(dǎo)致小區(qū)車位數(shù)量不足，居民陷入停車?yán)Ь?，因此，開發(fā)商應(yīng)對居民予以賠償。面對車位不足的指責(zé)和賠償要求，開發(fā)商將如何回應(yīng)？最讓在場嘉賓吃驚的是，小區(qū)車位竟然二十年來都是免費(fèi)使用，地庫一直無人管理。百旺家苑為什么會出現(xiàn)車位免費(fèi)的情況？如今為何要變成租售方式？開發(fā)商希望“向前看”，但居民表示，如果消防設(shè)施“解決不了歷史問題，這件事免談”，溝通還能繼續(xù)下去嗎？

關(guān)于“價格”的談判

無論是消防設(shè)施的維修還是小區(qū)車位的租售，都牽扯到一個問題：錢。這20多年來，百旺家苑歷經(jīng)三家物業(yè)公司，消防設(shè)施癱瘓的第一責(zé)任人變得撲朔迷離。剛?cè)腭v不久的金融街物業(yè)，表示自己接手時消防已是癱瘓現(xiàn)狀。那么，900萬消防維修費(fèi)，究竟該誰出？居民認(rèn)為，“就得是開發(fā)商徹底出這錢”，開發(fā)商會認(rèn)這筆帳嗎？短缺車位能否補(bǔ)足還沒有定論，居民關(guān)注的車位的售價和租金問題又來帶新一輪博弈。開發(fā)商代表頻頻離席向上級請示降價方案，能否帶回一個飽含誠意的答案？

歷史遺留的權(quán)責(zé)模糊、利益各方的信任危機(jī)，以及居民對公平解決方案的迫切渴望，催生出降雨也無法熄滅的焦灼。百旺家苑的消防危機(jī)與停車難題，能否探尋出一個長效解決方案？經(jīng)過四個多小時的溝通，各方當(dāng)事人迎來的會是雨后放晴的天空嗎？敬請關(guān)注本周日晚21:05播出的《向前一步》。