阿莉是一位空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在面臨就業(yè)分配的這個學(xué)期，在兩次空中乘務(wù)員招聘中均不幸落選，她在父母的陪同下來到了咨詢室。

坐在我面前的阿莉長相乖巧、楚楚可憐。

她說：“我每天都很緊張，但不知腦子在想些什么，晚上睡不著覺，半個學(xué)期以來幾乎每個晚上都是在痛苦中度過的，白天聽不進課，甚至聽不到老師在說什么。覺得自己一點用處沒有了，非常自卑，處處不如同學(xué)，我想同學(xué)們大概也覺得我很怪，不大理我，我也不太愿意和他們一起玩。”

阿莉的父母告訴我，阿莉有時一整天不說一句話，有時卻又會哈哈大笑或者大發(fā)脾氣，班里的同學(xué)覺得她怪怪的。

事實上，班里在招聘中落選的同學(xué)很多，只有一半左右的同學(xué)被錄用，阿莉何以如此焦慮呢？在我的詢問下，阿莉講起了她的家庭。

阿莉的母親性情暴烈，當年家里人不同意她和阿莉父親的婚事，曾和姐姐、母親大打出手，為此事婚后一直與娘家人不睦，和婆婆家的人關(guān)系也不太好。

阿莉記得在很小的時候，在姑媽家做客，姑媽說了她一句，媽媽就打了她一頓，說：“與其讓人家說你，不如我來打你！”

在阿莉的記憶中，父母的打罵似乎可以有各種各樣的理由，有時為了學(xué)習(xí)，有時僅僅為了看電視這類小事，有時只是在拿她當出氣筒。

阿莉的處境也出現(xiàn)過好轉(zhuǎn)，那是在考上空乘專業(yè)以后，父母對她滿意了一陣子，經(jīng)常在親戚面前炫耀女兒將來會做空姐。

然而，阿莉在招聘中的落選打碎了他們的夢，他們說女兒給他們丟臉了，說阿莉是沒用的東西。

阿莉的家庭教養(yǎng)顯然是嚴厲苛責(zé)的類型，這使阿莉從小養(yǎng)成了自卑、膽小的性格，為了獲得父母的欣賞，她努力學(xué)習(xí)，但似乎總不能滿足父母對她的期望，她說：“我開心的事就是得到父母的表揚。”

然而很不幸，父母大部分時候是不滿的，父母的不滿漸漸變成了她的自責(zé)，她的內(nèi)心因此一直處于一種潛在的焦慮之中，這種焦慮來自她對自己的不滿，也來自她對父母失望、責(zé)怪的恐懼。

一旦遇到較大的失敗或者父母較為嚴厲的批評，她就會變得嚴重焦慮，不僅緊張、不開心，還可能出現(xiàn)嚴重抑郁等現(xiàn)象。

阿莉的父母與家人一直不睦，使阿莉在父母與外婆、姑媽等親戚之間發(fā)生沖突時左右為難，她坦言自己的母親有時是比較不講道理的，但自己只能維護母親，所以盡量不和親戚們來往。

本來和姑媽家的女兒玩得很好，因為母親不喜歡妹妹，現(xiàn)在就很少來往了。

她自卑、不開心、不愛說話，有時壓抑久了又會大發(fā)脾氣，久而久之，朋友也越來越少。

阿莉處于焦慮狀態(tài)時，如果能較好地調(diào)適情緒，焦慮和抑郁會得到一定的緩解，否則情緒問題本身會引發(fā)人際交往、學(xué)習(xí)、生活等方面的困難。

阿莉很內(nèi)向，心情長期處于壓抑狀態(tài)，她說不知該如何發(fā)泄內(nèi)心的壓力，晚上把自己悶在被子里，苦苦地想，常常想到半夜。

看到同學(xué)們都睡了，自己卻胡思亂想，如此痛苦，有時突然覺得自己太可笑了，不由得笑出了聲，同學(xué)們聽到她在笑，又覺得她好怪。

阿莉?qū)嵲谔珘阂至?，這些話她幾乎無處可講，甚至都不好意思講給好朋友聽。

我鼓勵阿莉盡情地訴說，盡情地宣泄，阿莉邊哭邊說：“我只想平平凡凡地做一個人，我想憑自己的能力工作，并不想依賴誰，可是他們總是說我沒用，我有時真的不知道自己活著有什么用，又不能讓父母開心?！?/p>

青少年心理焦慮的形成常常與不能正確認識某一問題有關(guān)，所以我通過場景重建干預(yù)，引導(dǎo)阿莉認識到父母對自己的要求偏狹、無理這一現(xiàn)實，鼓起勇氣走自己的路。

那么她焦慮的一個源頭，自責(zé)就減弱甚至消失了，如果此時獲得父母的認同和支持，阿莉的問題也就解決了。

阿莉的父母自感人生失敗，把希望全部寄托在女兒身上，把女兒當作實現(xiàn)他們?nèi)松鷥r值的工具，這給阿莉造成了巨大的心理負擔(dān)，由于父母對她的不尊重，她始終覺得自己的出身和存在是多余的。

我和阿莉通過記憶重組干預(yù)，讓阿莉認識到父母并非不愛她，只是把自己的失敗情緒遷移到了她的身上，他們的教養(yǎng)態(tài)度和教育方式有較大的問題。

她的壓抑和自卑來自他們的教育，自己并沒有做錯什么。

阿莉聽到此，淚水嘩嘩流下，認同了我的觀點。

通過深入溝通，我希望阿莉相信，作為乘務(wù)班學(xué)生，實際上自己已經(jīng)相當努力，已經(jīng)盡力，不需要也不應(yīng)該再自責(zé)，何況還有其他的機會，每個人都有屬于自己的路要走，在今后默默努力中，或許有一天父母會滿意，或者一直不滿意。

但無論如何，自己的人生航向要自己把握，有老師和朋友支持，自主、堅強地走自己的路，不再妄自菲薄。

阿莉同意我的看法，說這次空乘招聘失敗對自己打擊是很大，但主要是覺得對不起父母。

她自己并不認為當空姐是人生僅有的出路，因為她喜歡的是當導(dǎo)游，表示想好好學(xué)習(xí)日語，日語成績是她的驕傲，爭取盡快考過級。

阿莉是個很乖巧的女孩，面對父母的嚴厲，她常常手足無措，不敢表達自己的想法。

父母之所以始終把她看作一個不懂事、沒出息的孩子，她的不愛表達也是其中原因之一。

我教她如何與父母正確溝通，讓父母了解她的苦衷，了解她已經(jīng)長大了，了解她受傷的情感。

不久之后，阿莉說感覺輕松多了，她說自己的感覺非常好。

睡覺還有點困難，正在按照我教的方法堅持運動和放松。

日語測驗快到了，她正在全力以赴地復(fù)習(xí)，我開玩笑說，考不過也不要哭鼻子。她說我還會再考的。