兩周前,一條視頻在奧克蘭引發(fā)熱議。
,她的視頻迅速引發(fā)關(guān)注。
隨著時(shí)間推移,關(guān)于奧克蘭夜市的矛盾依然沒(méi)有平息。
多名攤主和一名夜市前員工站出來(lái),接連指控夜市管理方態(tài)度粗暴、隨意加價(jià)、存在衛(wèi)生安全隱患等。
而夜市也首次對(duì)媒體做出回應(yīng)。
01
幕后華人老板首次回應(yīng):“不實(shí)指控”
這半個(gè)月以來(lái),Victoria Yao這個(gè)名字在新西蘭各個(gè)平臺(tái)處于風(fēng)口浪尖。
Victoria Yao是奧克蘭夜市的聯(lián)合創(chuàng)始人,她與負(fù)責(zé)人Paul De Jonge一起創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)夜市。
NZ Herald近日發(fā)布了夜市的一份聲明,強(qiáng)烈否認(rèn)了網(wǎng)上的指控。
“很多內(nèi)容要么被夸大,要么完全是虛構(gòu)的。”
Yao運(yùn)營(yíng)新西蘭多個(gè)夜市超過(guò)15年,并且將夜市文化拓展到新西蘭各大城市。
Victoria Yao 2016年接受NZ Herald采訪時(shí),她表示自己在奧克蘭擁有8個(gè)夜市,并將拓展到基督城、惠靈頓、陶朗加、漢密爾頓等城市。
而此次的爭(zhēng)議導(dǎo)火索是,華人攤主Yuli Wang發(fā)布視頻指出,“我們?cè)趭W克蘭夜市感覺(jué)受到了極大的不尊重,在公眾面前受到了羞辱。”
Yuli Wang是奧克蘭一名小攤主
而Yao和De Jonge在一份聲明中對(duì)此進(jìn)行了否認(rèn)。
聲明稱(chēng),健康和安全是他們的首要任務(wù),工作人員受到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),執(zhí)行時(shí)可能顯得“堅(jiān)定而直接”,會(huì)引起部分?jǐn)傊鞯牟粷M(mǎn)或指責(zé)。
他們特別指出,在這次的沖突中,團(tuán)隊(duì)是在“公平且尊重的前提下”處理的。
02
來(lái)自美國(guó)的攤主:“不能忍受”
Yuli Wang最初發(fā)布在TikTok的視頻已經(jīng)得到78萬(wàn)觀看。
在一千多條評(píng)論中,有不少攤主發(fā)出了類(lèi)似的控訴。
其中一名同樣在奧克蘭夜市賣(mài)食品的攤主Elote Cartel對(duì)NZ Herald說(shuō),他們?nèi)ミ^(guò)兩個(gè)夜市,也有和Wang相似的遭遇。
他們說(shuō),Yao一開(kāi)始很友好,但到了收錢(qián)的時(shí)候,她的態(tài)度就變了。
“突然之間,攤位費(fèi)從300紐幣變成了500,理由是‘人流量很大’?!盋artel說(shuō)。
他表示,經(jīng)過(guò)一番斡旋才協(xié)商了一個(gè)比較低的價(jià)格。
市場(chǎng)結(jié)束時(shí),Cartel直接告訴Yao,自己未來(lái)可能很難承受這樣的價(jià)格。
他說(shuō)Yao當(dāng)時(shí)隨口給了一個(gè)承諾,說(shuō)下次在Papatoetoe夜市只收300紐幣。
Cartel指出,Papatoetoe夜市當(dāng)天,里面停電好幾個(gè)小時(shí),但他們要支付的費(fèi)用仍然超出了約定。
“里面糟糕透了,像個(gè)地牢,連衣服都感覺(jué)臟兮兮的。我從來(lái)沒(méi)有在那樣的環(huán)境中工作過(guò)。”
Cartel稱(chēng),結(jié)賬時(shí)Yao拿著刷卡機(jī)走來(lái),要收380紐幣。
又是一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí),才把價(jià)格講下來(lái)。
Cartel稱(chēng),當(dāng)時(shí)Yao告訴他們,“像你們這樣不愿意付錢(qián)的新攤主,會(huì)被趕出夜市?!?/p>
Cartel怒火中燒:“我要為自己、為我們的生意、為我的妻子挺身而出,我不能忍受。我從美國(guó)跑來(lái)新西蘭,不是為了遭受這種虐待?!?/p>
此外還有夜市前員工曝出夜市電線裸露,存在消防和衛(wèi)生隱患。
對(duì)于種種指控,奧克蘭夜市在官方賬號(hào)又發(fā)了一個(gè)回應(yīng)。
夜市指出,攤位費(fèi)在預(yù)訂時(shí)都會(huì)明確告知,價(jià)格會(huì)根據(jù)地點(diǎn)、攤位大小和售賣(mài)品類(lèi)有所不同。
“夜市經(jīng)營(yíng)透明,不容忍任何形式的不誠(chéng)信定價(jià)”,他們還鼓勵(lì)任何認(rèn)為被多收費(fèi)用的攤主直接聯(lián)系他們。
夜市還表示,并不要求攤主簽合同,這讓他們可以更自由地試水和發(fā)展業(yè)務(wù),“這是業(yè)內(nèi)常見(jiàn)做法”。
值得注意的是,此前許多網(wǎng)友在奧克蘭夜市官方賬號(hào)留下質(zhì)疑評(píng)論,如今該賬號(hào)的所有帖子均關(guān)閉了評(píng)論功能。
03
漢密爾頓“吼叫事件”
去年8月Waikato Times報(bào)道,同樣是Victoria Yao和Paul De Jonge運(yùn)營(yíng)的漢密爾頓夜市,去年8月,也因?yàn)闆_突上了本地?zé)崴选?/p>
“我親眼看到……夜市經(jīng)理對(duì)攤主大喊大叫,不僅不專(zhuān)業(yè),甚至讓人覺(jué)得冒犯。我都不會(huì)那樣對(duì)我的寵物說(shuō)話(huà)?!?/p>
這是某位匿名餐飲攤主在社交媒體留下的話(huà)。
她說(shuō),她的一名員工在新夜市開(kāi)場(chǎng)布置時(shí),被現(xiàn)場(chǎng)的一位經(jīng)理“沖著吼”。
這位攤主表示,這并不是偶然的失控,攤位布局擁擠,缺乏明確的緊急出口。
“如果有火災(zāi),我們根本沒(méi)法安全撤離?!?/p>
這條帖文很快被本地社交圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。有人附和,稱(chēng)自己也見(jiàn)過(guò)類(lèi)似場(chǎng)景,在谷歌評(píng)論里也有人說(shuō)曾見(jiàn)到夜市主辦方向攤主發(fā)火。
面對(duì)輿論,Paul de Jonge回應(yīng),確實(shí)有一位經(jīng)理在催促攤主時(shí)聲音很大。
但在他看來(lái),這并不是無(wú)緣無(wú)故的:“有時(shí)候你不得不大聲喊?!?/p>
04
有人忍無(wú)可忍:“自己搞 ”
多次爭(zhēng)議事件令?yuàn)W克蘭夜市經(jīng)營(yíng)受到質(zhì)疑,這次似乎掀起了新一波變革浪潮。
奧克蘭一位名叫Fraser的年輕攤主準(zhǔn)備開(kāi)辟一條新路。
Fraser是一名大學(xué)生,同時(shí)也是小型創(chuàng)業(yè)者。
他表示,自己在過(guò)去兩年里多次參加奧克蘭的夜市攤位銷(xiāo)售,但每一次經(jīng)歷都讓他感覺(jué)被輕視和不尊重。
“無(wú)論是費(fèi)用問(wèn)題,還是被人隨意對(duì)待,我從未有過(guò)良好的體驗(yàn)?!?/p>
Fraser在視頻中坦言,“我實(shí)在受夠了這種狀況?!?/p>
“起初我以為只有我有這種感覺(jué),可最近幾周社交媒體上的吐槽讓我意識(shí)到,很多攤主都在遭遇類(lèi)似的問(wèn)題。”
幾個(gè)月前,他開(kāi)始著手籌劃一個(gè)名為Open Circle Markets的新夜市項(xiàng)目,他決定加快推動(dòng)新夜市的成長(zhǎng)。
他在4天內(nèi)獲得2500個(gè)粉絲,大量攤主和顧客都對(duì)此表示歡迎。
“聽(tīng)到Y(jié)uli Wang的遭遇后我就不再去夜市了……我希望有一天能加入你的夜市!”
“終于有人行動(dòng)起來(lái)了,你們做得很棒,我已經(jīng)等不及要來(lái)支持新夜市?!?/p>
最初發(fā)帖聲討奧克蘭夜市的華人 女孩Yuli Wang也轉(zhuǎn)發(fā)了 Fraser 的視頻,表示會(huì)全力支持。
而奧克蘭夜市方面, 商務(wù)委員會(huì)表示,7月份有人針對(duì)奧克蘭夜市提出了兩項(xiàng)擔(dān)憂(yōu),目前正在進(jìn)行評(píng)估。
奧克蘭市議會(huì)表示,他們收到了一起關(guān)于在私人土地上經(jīng)營(yíng)夜市的投訴。
奧克蘭大多數(shù)夜市都位于私人土地上,因此未獲得奧克蘭市議會(huì)的許可。
在私人土地上(例如商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng))開(kāi)展活動(dòng)無(wú)需獲得市場(chǎng)或街頭交易許可證,但可能需要遵守資源許可條件。
奧克蘭市議會(huì)在一份聲明中表示:“Silo Park夜市是一個(gè)例外,其組織者與市議會(huì)簽訂了租賃合同,這要求他們滿(mǎn)足某些使用條件?!?/p>
新西蘭WorkSafe北部地區(qū)經(jīng)理Brad Duggan表示,WorkSafe對(duì)這些健康和安全指控感到擔(dān)憂(yōu)。
ref: https://www.nzherald.co.nz/nz/serious-allegations-against-auckland-night-markets-owners-strongly-deny-any-wrongdoing/DIC3QSLMVJCNRMQKS7E6I46VDY/
https://www.waikatotimes.co.nz/nz-news/350392869/third-time-not-charm-appalling-behaviour-reported-hamilton-night-markets
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