“現(xiàn)在銀行的服務(wù)真是太貼心了，不用跑遠(yuǎn)路就能補(bǔ)好社保卡，以后領(lǐng)養(yǎng)老金、看病都方便多了!”近日，在農(nóng)行寧夏平羅縣支行設(shè)立的社?？ā凹兄瓶c(diǎn)”，剛辦完社?？ㄑa(bǔ)辦和激活業(yè)務(wù)的鑫盛社區(qū)居民張大爺難掩激動(dòng)。這溫暖的一幕，正是農(nóng)行寧夏平羅縣支行踐行金融惠民理念、提升社保服務(wù)便利性的生動(dòng)縮影。

為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于提升金融服務(wù)便利性和社會(huì)保障卡普及應(yīng)用的號(hào)召，農(nóng)行寧夏平羅縣支行與當(dāng)?shù)厣绫２块T深度聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新推出社保卡“集中制卡點(diǎn)”，將貼心服務(wù)送到居民家門口。這一舉措打破了傳統(tǒng)社保服務(wù)中業(yè)務(wù)分散、流程繁瑣的壁壘，實(shí)現(xiàn)了社?？ㄉ觐I(lǐng)、掛失、補(bǔ)辦、激活等全流程業(yè)務(wù)的“一站式”整合，讓居民告別了“多頭跑、多次跑”的奔波之苦。

“以前補(bǔ)辦社?？ǎ孟热ド绫２块T開證明，再到銀行排隊(duì)，來(lái)來(lái)回回至少跑兩趟，對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)真是折騰?！睆埓鬆?shù)脑挼莱隽瞬簧倬用竦倪^往經(jīng)歷。今年78歲的他因行動(dòng)不便，社保卡丟失后一直沒補(bǔ)辦，領(lǐng)養(yǎng)老金、就醫(yī)結(jié)算都受影響。得知農(nóng)行設(shè)立“集中制卡點(diǎn)”后，在家人陪同下，從信息登記到新卡激活僅用20分鐘就完成了全部手續(xù)，高效便捷的服務(wù)讓老人連連稱贊。

為讓更多居民享受到便利，農(nóng)行寧夏平羅縣支行在“集中制卡點(diǎn)”同步開展社保服務(wù)宣傳活動(dòng)。工作人員通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例講解等方式，向居民細(xì)致解讀社?？ǖ摹岸喙δ軐傩浴保翰粌H能用于社保待遇領(lǐng)取、住院報(bào)銷等民生服務(wù)，還可實(shí)現(xiàn)存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)等金融功能。針對(duì)老年人、農(nóng)村居民等群體，工作人員還重點(diǎn)普及了安全用卡知識(shí)，提醒大家妥善保管卡片信息，警惕電信詐騙，用通俗的語(yǔ)言筑起金融安全“防護(hù)網(wǎng)”。

“以前只知道社?？茴I(lǐng)養(yǎng)老金，沒想到還能當(dāng)銀行卡用，存錢取錢都方便，真是一張卡解決了好多事?！眲倢W(xué)會(huì)用社保卡轉(zhuǎn)賬的居民王大姐笑著說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“集中制卡點(diǎn)”設(shè)立以來(lái)，已為當(dāng)?shù)鼐用褶k理社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)100余筆，開展宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，服務(wù)覆蓋全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、16個(gè)社區(qū)，讓社保服務(wù)的“觸角”延伸到了最基層。

此次“集中制卡點(diǎn)”的設(shè)立，是農(nóng)行寧夏平羅縣支行深耕普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興的具體實(shí)踐。通過整合服務(wù)資源、優(yōu)化辦理流程，不僅大幅提升了社保卡服務(wù)效率，更讓金融惠民的陽(yáng)光照進(jìn)了每個(gè)角落。該行負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注居民需求，不斷升級(jí)服務(wù)模式，計(jì)劃在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，推出線上預(yù)約、上門服務(wù)等便民舉措，讓更多群眾享受到“家門口的金融服務(wù)”，以實(shí)際行動(dòng)書寫金融機(jī)構(gòu)服務(wù)民生、助力地方發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

從“來(lái)回跑”到“一次辦”，從“分散辦”到“集中辦”，農(nóng)行寧夏平羅縣支行用創(chuàng)新舉措打通了社保服務(wù)的“最后一公里”，讓居民在便捷高效的服務(wù)中感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感，為構(gòu)建更加完善的社會(huì)保障服務(wù)體系注入了金融力量。

來(lái)源：農(nóng)行寧夏分行