近期,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其在上海浦東新區(qū)一日式料理店就餐時(shí),因誤以為該店銷售的套餐是自助形式,故在點(diǎn)單時(shí)點(diǎn)了不少菜,最后結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額竟高達(dá)4302元。
網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖
據(jù)其描述,自己曾向工作人員詢問為何不提前告知該套餐不是自助性質(zhì),但對方表示,“提醒的話很不禮貌”,最終她還是支付了這筆費(fèi)用。該網(wǎng)友表示,選擇該店前曾在點(diǎn)評平臺搜索“自助日料”,而該門店就位于搜索結(jié)果當(dāng)中。并且由于該店雙人套餐標(biāo)價(jià)為960元,故自己也認(rèn)定了此價(jià)格對應(yīng)的應(yīng)該是自助餐。
雙人套餐標(biāo)價(jià)為960元
事后,該網(wǎng)友的評價(jià)在團(tuán)購平臺門店評論區(qū)及社交媒體引發(fā)熱烈討論。部分網(wǎng)友認(rèn)為,消費(fèi)者在下單前應(yīng)自行確認(rèn)套餐內(nèi)容,門店套餐并未標(biāo)注“自助”,且已列明菜品種類與數(shù)量。另有網(wǎng)友則表示理解發(fā)帖者的遭遇,認(rèn)為餐館若主動(dòng)提醒,或可避免誤解發(fā)生。
網(wǎng)友發(fā)表評論
8月13日,經(jīng)視直播記者聯(lián)系上這家名為酒吞世紀(jì)匯店的日式料理店。工作人員回應(yīng)稱,他們已注意到相關(guān)內(nèi)容。并表示門店在所有平臺上都從未標(biāo)注過自己是自助,消費(fèi)者在就餐時(shí)工作人員也會提醒菜品的價(jià)格。工作人員還表示,他們店人均消費(fèi)額在300至500元之間,對于該網(wǎng)友的具體情況,工作人員說明,當(dāng)時(shí)他們也注意該網(wǎng)友點(diǎn)餐量較大,但工作人員有提前告知每道菜品的價(jià)格,“她點(diǎn)菜的時(shí)候,我們有跟她說過每道菜多少錢,她可能沒有在意”。
搜索“自助日料”出現(xiàn)該店
當(dāng)天,經(jīng)視直播記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖者了解詳細(xì)情況,但截至發(fā)稿時(shí)對方尚未回應(yīng)。
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4月有網(wǎng)友爆料,上海一新開餐廳每晚僅開一桌12席,食客剪盆栽葉子當(dāng)開胃菜,品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊,還有一道號稱用大象糞便制作的甜品。
網(wǎng)友發(fā)文截圖
根據(jù)網(wǎng)友拍攝的視頻顯示,餐廳綠植環(huán)繞、水霧彌漫,顧客仿佛置身于熱帶雨林中??腿诉M(jìn)門后,首先體驗(yàn)的項(xiàng)目是啃葉子,隨后還要穿越幾個(gè)房間,參觀食材展示室、蔬菜溫室等。
涉事餐廳
視頻中,員工對此解釋,這是一家生態(tài)融合料理餐廳,就像是個(gè)小型博物館,顧客還需提前預(yù)約,該餐廳位于閔行區(qū)馬橋地區(qū)。
涉事餐廳信息
在某點(diǎn)評網(wǎng)站上,人均消費(fèi)顯示3888元,今年2月至今已有5條網(wǎng)友留言,均是好評。
網(wǎng)友留下好評
據(jù)記者介紹,在人均3888元的套餐里,食客要剪盆栽葉子當(dāng)開胃菜,舔蜂蜜冰塊,品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊,最后還要面對用大象糞便制作的甜品。
該餐廳每晚僅開放一桌12席,15道菜品不定期更新;用餐過程充滿儀式感,爬樓享用甜點(diǎn)、電動(dòng)滑軌送餐,酒杯不及時(shí)喝完就會被收走。
餐廳用大象糞便做甜品
上述餐廳引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注后
不少網(wǎng)友@市監(jiān)管局 前去調(diào)查
也有網(wǎng)友好奇“真的有人吃?”
網(wǎng)友發(fā)表評論截圖
記者從閔行區(qū)市場監(jiān)管局最近了解到,目前,這家餐廳因違反《食品安全法》已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。馬橋市場監(jiān)管所已現(xiàn)場核查并暫時(shí)封存相關(guān)材料,展開后續(xù)調(diào)查。
據(jù)市場監(jiān)管部門介紹,涉事主體上蓬冠樹餐飲服務(wù)有限公司,經(jīng)營地址為中青路1515弄,經(jīng)營范圍酒類商品零售、熱食類食品制售、冷食類食品制售(含冷葷類食品制售)。
經(jīng)初查,該單位于2024年9月注冊,2025年2月份開始正式經(jīng)營,其從外地購進(jìn)竹蟲、螞蟻、大象粑粑作為食品原料,制作成菜品提供給消費(fèi)者食用。該單位采用預(yù)約制用餐,營業(yè)時(shí)間為每周末晚上,近兩周無訂餐。
現(xiàn)場檢查時(shí)查見竹蟲、螞蟻和大象粑粑等食品原料,目前已對上述食品原料做封存處理,并對該單位立案調(diào)查,其已停止經(jīng)營。
小坊最新查詢點(diǎn)評網(wǎng)站,該餐廳顯示“休息中”。
涉事餐廳顯示“休息中”
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