近期，

基孔肯雅熱和登革熱防控形勢(shì)嚴(yán)峻，

為快速響應(yīng)市民的防控訴求，

12345熱線已開(kāi)通

訴求極速反映渠道！

若您發(fā)現(xiàn)蚊蟲(chóng)孳生地、

衛(wèi)生黑點(diǎn)等隱患，

只需拍下現(xiàn)場(chǎng)照片上傳，

即可快速反饋問(wèn)題！

下面一起來(lái)看看操作流程！

PART.01

自助下單極速反映

01

掃碼進(jìn)入“珠海12345熱線”微信公眾號(hào)。

02

點(diǎn)擊菜單欄“微服務(wù)”—“自助下單”，跳轉(zhuǎn)“珠海12345”微信小程序后，點(diǎn)擊“熱點(diǎn)訴求 極速反映”專(zhuān)區(qū)的“更多”。

03

點(diǎn)擊“基孔肯雅熱線索”選擇訴求情形（投訴/舉報(bào)），按系統(tǒng)提示填寫(xiě)相關(guān)線索。

PART.02

通過(guò)人工客服在線反映

01

掃碼進(jìn)入“珠海12345熱線”微信公眾號(hào)。

02

點(diǎn)擊菜單欄“微互動(dòng)”—“人工客服”，跳轉(zhuǎn)“珠海12345”微信小程序后，點(diǎn)擊“人工客服”即可在線反映訴求。

PART.03

電話渠道反映

市民撥打0756—12345電話

即可反映訴求。

市民朋友們，

為了讓您更便捷高效地享受服務(wù)，

建議優(yōu)先通過(guò)“珠海12345熱線”

網(wǎng)絡(luò)自助渠道提交訴求，

12345熱線會(huì)在收到您的線索后，

立即轉(zhuǎn)派相關(guān)部門(mén)處理，

確保您的訴求得到及時(shí)響應(yīng)和解決！

小布再嘮叨一下：

這兩日，珠海暴雨頻降，

蚊蟲(chóng)容易在積水環(huán)境中生長(zhǎng)繁殖，

市民街坊要及時(shí)清理雨后積水，

做好防蚊滅蚊工作。

雨天室內(nèi)室外如何防蚊滅蚊？

哪些地方需要特別關(guān)注？

若出現(xiàn)發(fā)熱伴皮疹、關(guān)節(jié)痛等

基孔肯雅熱和登革熱疑似癥狀，

一定要及時(shí)就醫(yī)，不必湊齊三種！

切記不要因?yàn)橛X(jué)得就醫(yī)麻煩，

或抱有僥幸心理而拖延，

可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果！

快轉(zhuǎn)發(fā)分享！

共同筑牢蟲(chóng)媒傳染病防控防線！

來(lái)源：12345熱線
編輯/陳淑嫻
責(zé)任編輯/藍(lán)輝龍
三審/種筱娜