來源：溫州百曉在線

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近日，有網(wǎng)友爆料，甌北一家美容美發(fā)店以 “升級(jí)維修” 為由突然關(guān)門，導(dǎo)致眾多充值辦卡的消費(fèi)者陷入維權(quán)困境。目前已有 40 多名消費(fèi)者組建維權(quán)群，通過報(bào)警和向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴維權(quán)，但截至發(fā)稿，問題尚未得到有效解決。

據(jù)了解，該店今年五一期間曾推出充值送乳膠枕、炒菜鍋等生活用品的活動(dòng)，吸引了不少消費(fèi)者充值。

然而僅一周后，店鋪便突然停業(yè)，門上通知稱 “升級(jí)維修”，并引導(dǎo)消費(fèi)者前往甌北另一家同名不同店的美容美發(fā)店消費(fèi)。

但消費(fèi)者前往指定店鋪后，卻被要求 “一比一充值” 才能使用原卡余額，對(duì)方甚至直言 “原店已跑路，維修是借口”。此外，原店員工已將部分消費(fèi)者拉黑，店鋪門口也貼出了出租告示，證實(shí)老板不再續(xù)租。

維權(quán)群內(nèi)，部分消費(fèi)者卡內(nèi)余額達(dá)數(shù)千至上萬元，有人在關(guān)門前兩周被忽悠充值的艾灸服務(wù)僅使用兩次便無法繼續(xù)。目前，消費(fèi)者正整理充值記錄、聊天記錄等證據(jù)，持續(xù)尋求解決辦法。

在此提醒，充值消費(fèi)需理性，盡量選擇經(jīng)營穩(wěn)定的商家；遇商家關(guān)門、失聯(lián)等情況，應(yīng)及時(shí)保留證據(jù)，聯(lián)合其他受害者向有關(guān)部門投訴維權(quán)。

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