河南
近日，梁園公安分局長征派出所社區(qū)民警在走訪時了解到：某小區(qū)頂樓因安裝光伏板，導致雨天雨水引流不當，沿墻體沖刷導致墻皮脫落，雨水滲入居民家中。居民曾試圖打聽光伏板安裝者，并向居委會反映了滲水問題，但問題始終未能解決。
了解這一情況后，社區(qū)民警做好登記，安撫居民情緒，并承諾想辦法解決。第二天，民警先前往居委會核實情況，居委會確認無法提供安裝者信息。此方法行不通后，民警再次來到小區(qū)，試圖在光伏板上尋找廠家標識或聯(lián)系方式，但未能找到。于是，民警轉(zhuǎn)而多方打聽本地光伏板生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式。在接連聯(lián)系了三家廠家后，終于找到負責該小區(qū)安裝的廠家。經(jīng)民警說明事情原委后，廠家表示將對光伏板排水系統(tǒng)進行調(diào)整，并愿意對受影響的居民作出賠償。
事后，該小區(qū)四戶居民專程來到長征派出所，將一面印有“心系百姓 為民解憂”的錦旗送到社區(qū)民警手中。居民們表示，廠家已按要求調(diào)整了光伏板，徹底解決了滲水問題，同時也給予了補償，由衷感謝民警熱心幫助、為民解憂。
來源：平安商丘
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