河南
近日，河南鄭州一家面館與顧客馬女士一家的糾紛引發(fā)廣泛關(guān)注。面館老板霍先生最初在社交媒體發(fā)布視頻，指責馬女士一家“七個人只點一碗面，多次續(xù)面”，并用帶有貶義的“七匹狼”稱呼他們，引發(fā)部分網(wǎng)友對其“小氣”、“貪便宜”的指責。
然而，事件迅速反轉(zhuǎn)。馬女士提供的消費明細顯示實際消費金額為140多元，徹底推翻了霍先生關(guān)于“一碗面”和暗示低消費的核心指控。8月17日，河北廣電報業(yè)旗下官方賬號《國+社區(qū)》發(fā)布評論《續(xù)面事件反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡豈是法外之地，惡意引導輿論終將自食其果》，明確指出：事件初期輿論被店家片面信息誤導，顧客實際消費140元，根本不存在所謂的“薅羊毛”行為。
在媒體和街道調(diào)解下，雙方于8月15日達成和解協(xié)議：霍先生刪除視頻并停止傳播、公開道歉；馬女士刪除差評并不再評論。但霍先生隨即違約，在直播中再次使用“七匹狼”稱呼顧客并發(fā)布相關(guān)視頻，導致和解協(xié)議失效。
事件對馬女士的孩子造成了嚴重心理傷害。孩子們因網(wǎng)絡言論產(chǎn)生極大恐懼，擔心“坐牢”，白天鎖門不敢外出，并害怕開學后被嘲笑?！秶?社區(qū)》的評論特別批評了部分網(wǎng)絡言論對未成年人的傷害，呼吁公眾理性看待，避免網(wǎng)絡暴力。馬女士家庭生活也因此受到嚴重干擾。
鑒于霍先生違約并在直播中發(fā)布相關(guān)視頻（可能包含孩子畫面），涉嫌侵犯未成年人肖像權(quán)，馬女士已決定采取法律行動，聯(lián)系律師準備起訴霍先生。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
