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太原市萬柏林區(qū)東風(fēng)社區(qū)——銀齡志愿者為特殊群體送去溫暖陪伴

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  在太原市萬柏林區(qū)東風(fēng)社區(qū)老年餐廳,70歲的張阿姨享用著豐富的菜品。“以前買一次菜在家要吃好幾天,現(xiàn)在來餐廳天天能換花樣,比自己做飯還省錢?!睆埌⒁陶f,自己吃了一碗售價(jià)10元的面,使用老年助餐卡后只花了3元。食堂每天更新菜譜,采用新鮮食材制作,確保老年人營養(yǎng)均衡,還可以為老人免費(fèi)上門送餐?!拔覀兞⒆爿爡^(qū)老齡化實(shí)際,依托黨群服務(wù)中心,通過整合轄區(qū)各類資源、創(chuàng)建老年友好型社區(qū),為老年群體提供個(gè)性化、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù),托起幸福養(yǎng)老‘夕陽紅’,切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)老年人的獲得感、幸福感和安全感。”8月8日,東風(fēng)社區(qū)書記岳柱清說。




A
吃好住好養(yǎng)老不離家

“為了讓老年人在家門口就可以吃得上、吃得起、吃得好,在萬柏林區(qū)民政局的牽頭下,我們開啟社區(qū)食堂就餐辦卡登記及就餐試點(diǎn)工作,目前已服務(wù)400余名老年人。這一次試點(diǎn)工作將黨和政府的關(guān)懷化作實(shí)實(shí)在在的暖心舉措,送到老年人的餐桌前、心坎上?!鄙鐓^(qū)副主任羅凱煜告訴記者。
81歲的劉大爺是老年餐廳的忠實(shí)顧客,試點(diǎn)就餐以來,劉大爺每天兩餐必到?!凹t燒肉燉得爛乎,西紅柿炒雞蛋沒腥味,比我女兒做的還合口?!崩先烁锌卣f,“年輕時(shí)餓肚子是常態(tài),如今黨和政府讓我們這些老人免費(fèi)吃飯,真是趕上好時(shí)代了!”
根據(jù)老年人飲食特點(diǎn),老年餐廳精心設(shè)計(jì)低鹽、低糖、軟爛易咀嚼的餐品,及時(shí)優(yōu)化菜品口味與服務(wù)細(xì)節(jié),讓老年人在溫馨舒適的環(huán)境中享受“家門口”的暖心堂食服務(wù)。還為行動(dòng)不便的老人提供免費(fèi)送餐服務(wù),讓暖心餐食從舌尖傳遞到老人心間?!斑@里環(huán)境好,服務(wù)還到位,平時(shí)和老友們下下棋,玩玩游戲,孩子們也放心?!?4歲的侯建明說,自己家就在小區(qū)里,孩子在上海工作,此前是獨(dú)居,社區(qū)辦起養(yǎng)老院后就住了進(jìn)來。東風(fēng)社區(qū)辦公樓的四層是嵌入式養(yǎng)老院,入住了30余位老年人,平均年齡84歲,最年長的已經(jīng)96歲。
院長夏婷婷介紹,養(yǎng)老院設(shè)有老年人多功能活動(dòng)大廳、家庭室、醫(yī)務(wù)室等,為失能、半失能、高齡、認(rèn)知癥障礙及活力陽光老年人提供“防-治-康-養(yǎng)”一體化專業(yè)護(hù)理服務(wù),平時(shí)有手工、繪畫、棋牌、書法等老年人活動(dòng)。老年人配有專業(yè)護(hù)理床,床頭配備毫米波雷達(dá)設(shè)備進(jìn)行生命體征監(jiān)測及睡眠監(jiān)測。院內(nèi)還有消殺機(jī)器人、智能胸卡等智能設(shè)備,通過智能化設(shè)備和服務(wù),滿足老年人的生活、健康、娛樂、心理慰藉等需求。


B
智慧養(yǎng)老兒女不擔(dān)心

早8時(shí),床頭傳出“嘀、嘀、嘀”的響聲,“到點(diǎn)提醒我該吃藥了,有了它,再也不怕忘記吃藥?!?1歲的蕭奶奶說著便打開小藥盒。給蕭奶奶發(fā)出提示音的是智能藥箱,是東風(fēng)社區(qū)引進(jìn)的適老化和信息化改造項(xiàng)目產(chǎn)品?!靶?,小愛,播放一首《中國人民志愿軍戰(zhàn)歌》?!?6歲的齊大爺也學(xué)會(huì)了智能生活,每天聽幾首紅歌是必須完成的“作業(yè)”。“雄赳赳,氣昂昂,跨過鴨綠江,保和平,衛(wèi)祖國,就是保家鄉(xiāng)……”當(dāng)智能音箱播放出激情昂揚(yáng)的歌曲時(shí),齊大爺一邊打著節(jié)拍,一邊跟著哼唱。
在東風(fēng)社區(qū),科技賦能的不僅有藥箱、音箱,還有很多其他智能物品。戴上智能手環(huán),它的定位功能可有效避免老年人走失,還可實(shí)時(shí)監(jiān)測心率,若心率過高或過低,手環(huán)會(huì)馬上預(yù)警,緊急提醒家人。智能胸卡具有定位功能,老人去到哪里,兒女都可以同步查詢到,胸卡還可輸入3位緊急聯(lián)系人電話,可以進(jìn)行簡單通話。家里還安裝了門窗感應(yīng)器,如果居家老人連續(xù)幾天沒有開窗戶,預(yù)警信息就會(huì)發(fā)送到緊急聯(lián)系人的手機(jī)上。
東風(fēng)社區(qū)常住人口8279人,其中60歲以上老人2273人,占比27.4%,養(yǎng)老工作是社區(qū)工作的難點(diǎn)。“智能生活不只是年輕人的專利,也不能讓老年人‘掉隊(duì)’?!痹乐逍χf,社區(qū)依托現(xiàn)代通訊技術(shù),高效整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源,以信息化、智能化為核心,進(jìn)行適老化及信息化建設(shè)。


C
文娛助老開心不寂寞

夾玻璃球、釣魚、套圈、投沙包……在東風(fēng)社區(qū)舉行的老年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上,社區(qū)充分考慮老年人的身體情況和年齡結(jié)構(gòu),精心設(shè)置了難度小、娛樂性強(qiáng)、適合老年人參與的比賽項(xiàng)目。比賽開始后,老人們在賽場上或奮力拼搏或加油打氣,盡情享受游戲的快樂。“我們將紅色文化與老年群體服務(wù)需求有機(jī)結(jié)合,在社區(qū)設(shè)置了家門口的紅色影院,定期為老年人免費(fèi)放映愛國主義題材類影片,為老年人帶來視覺與聽覺的雙重‘沉浸式’體驗(yàn)?!绷_凱煜說。
東風(fēng)社區(qū)定期開展“書香伴銀齡,悅讀享人生”讀書活動(dòng),每期圍繞經(jīng)典名著、養(yǎng)生科普、歷史傳記等多元主題遴選書籍,設(shè)置專題分享、互動(dòng)研討等環(huán)節(jié),鼓勵(lì)老年讀者暢所欲言、交流感悟。同時(shí)開展書籍“點(diǎn)單”送上門活動(dòng),銀齡志愿者采取“一對一”的方式,給社區(qū)高齡、失能老人送去書籍,讓他們足不出戶也能樂享豐盛的“精神大餐”,讓社區(qū)圖書室“動(dòng)”起來,讓書籍資源“活”起來?!白⒁夤?jié)奏,面帶微笑!”9時(shí),東風(fēng)社區(qū)黨群服務(wù)中心三層的活動(dòng)室內(nèi),十多位老人正在排練形體,為即將開始的模特大賽做準(zhǔn)備?!拔覀兪巧鐓^(qū)的雅之韻模特隊(duì),平均年齡65歲,每個(gè)星期都要進(jìn)行排練,經(jīng)常要出去開展慰問演出,也算是貢獻(xiàn)銀發(fā)力量。”隊(duì)友馮小平說。
為了方便老年人鍛煉身體,東風(fēng)社區(qū)盤活轄區(qū)閑置場所,完善配套設(shè)施,打造了適合老年人多元化、多層次健康需求的東風(fēng)社區(qū)老年樂園,建設(shè)門球、羽毛球、乒乓球等多種球類的專業(yè)場地,配備長廊、長椅等供老年人休息,為老年人的健康加碼。


D
志愿同心互助不孤單

“我報(bào)名,我也要報(bào)名……”在東風(fēng)社區(qū),銀齡志愿者招募活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行著,短短幾天,已經(jīng)報(bào)名150余人,陸續(xù)還有老年人加入志愿隊(duì)伍。
2025年,萬柏林區(qū)民政局有序啟動(dòng)“銀齡行動(dòng)”。通過“銀齡互助溫暖萬家”志愿服務(wù)項(xiàng)目,在試點(diǎn)東風(fēng)社區(qū)招募一批熱心公益、經(jīng)驗(yàn)豐富的銀齡志愿者,組建一支高素質(zhì)的銀齡互助志愿服務(wù)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍致力于為高齡老年人提供生活照料、精神慰藉、健康咨詢、反詐宣傳等多方面的志愿服務(wù),滿足老年人的多元化需求。
岳柱清介紹,按照“黨建引領(lǐng)、智慧賦能、創(chuàng)新方式、社會(huì)參與”的思路,社區(qū)與銀齡志愿者簽訂共建協(xié)議,為銀齡志愿者開展活動(dòng)提供所需設(shè)施、場地,確保銀齡志愿者專長得到充分發(fā)揮,滿足社區(qū)發(fā)展需要,設(shè)立反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,讓服務(wù)精準(zhǔn)對接居民需求。
社區(qū)鼓勵(lì)常參與活動(dòng)的隊(duì)伍加入涉老類志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),圍繞居民需求和社區(qū)實(shí)際,開展平安巡邏、優(yōu)秀文化傳承、全民閱讀、糾紛調(diào)解、法治宣傳、社區(qū)服務(wù)、精神慰藉、關(guān)愛高齡困難老年人等志愿服務(wù)活動(dòng),提升社區(qū)治理水平,采取結(jié)對幫扶等方式,為困難群眾、孤寡老人、下崗失業(yè)人員、重病重殘等人員送溫暖、送服務(wù)。
東風(fēng)社區(qū)細(xì)化梳理銀齡志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立銀齡志愿者信息庫,對其基本信息、特長技能、服務(wù)意愿等進(jìn)行登記,合理劃分為不同類別。在類別分組的基礎(chǔ)上,組建不同類型的銀齡志愿者服務(wù)小組,如黨員志愿服務(wù)隊(duì)、陽光議事調(diào)解會(huì)、公益便民服務(wù)隊(duì)等。
如今,東風(fēng)社區(qū)的銀齡志愿服務(wù)隊(duì)成為社區(qū)的“門面擔(dān)當(dāng)”和“宣傳大使”。他們陪伴獨(dú)居孤寡老人聊天,緩解老人的孤獨(dú)感;他們幫助困難老人打掃衛(wèi)生、整理家居;他們?yōu)槔夏耆藥砀鞣N文藝演出,豐富老年人的精神文化生活,提升幸福感……記者 田勇

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