近日,駕質(zhì)網(wǎng)了解到東風(fēng)本田英仕派新車(chē)在不到一年的時(shí)間里出現(xiàn)了電瓶虧電的問(wèn)題,導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法正常啟動(dòng),對(duì)用車(chē)造成了影響。
據(jù)悉,出現(xiàn)問(wèn)題的車(chē)輛為23款的本田英仕派車(chē)型,具體的表現(xiàn)為電瓶虧電之后導(dǎo)致的車(chē)輛自動(dòng)啟停失效,車(chē)輛無(wú)法正常啟動(dòng)的問(wèn)題。
對(duì)此,東風(fēng)本田4S店表示,車(chē)輛虧電屬于使用問(wèn)題,且電瓶屬于易損件,并不能質(zhì)保更換。
車(chē)主對(duì)于這樣的處理態(tài)度表達(dá)不滿(mǎn),在車(chē)主看來(lái),車(chē)輛在正常使用的情況下,電瓶不應(yīng)該出現(xiàn)虧電的現(xiàn)象。
英仕派出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,應(yīng)該屬于車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題的范圍,應(yīng)該給出合理的解釋并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效地處理。
駕質(zhì)網(wǎng)認(rèn)為,新車(chē)在一年的時(shí)間里出現(xiàn)電瓶虧電的問(wèn)題很顯然不是正常的情況,東風(fēng)本田應(yīng)該分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,給車(chē)主一個(gè)合理的解決方案。
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