在我多年的商業(yè)觀察中，曾有一種說(shuō)法被很多人奉為圭臬：“做真實(shí)的自己”。它被用來(lái)倡導(dǎo)無(wú)拘無(wú)束的自我表達(dá)，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)360度的完整人格，將情緒、價(jià)值觀、甚至私生活都毫無(wú)保留地帶到工作中。

但你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，那些真正成就偉業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們并不總是如此。

他們并非虛偽，而是比我們更早一步洞察到：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者赤裸裸的360度真實(shí)，對(duì)組織而言，可能是一場(chǎng)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)力會(huì)放大你的人性弱點(diǎn)，你的偏見(jiàn)、你的陰暗面、你的情緒失控，都可能像病毒一樣在團(tuán)隊(duì)中蔓延，最終釀成危機(jī)。

因此，真正有智慧的領(lǐng)導(dǎo)者，從不輕易展現(xiàn)他的“完整自我”。他們更擅長(zhǎng)塑造和運(yùn)用“側(cè)面人格”——那副為了更好地履行職責(zé)、贏得信任而策略性展現(xiàn)的職業(yè)面孔。這是一種基于自律、遠(yuǎn)見(jiàn)和謙遜的深刻自我調(diào)節(jié)，它比360度的真實(shí)，更能帶來(lái)信任和效能。

那么，一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何打造自己的“側(cè)面人格”，來(lái)取代風(fēng)險(xiǎn)重重的“完整自我”呢？

一：對(duì)抗“完整自我”的情緒失控

360度的真實(shí)，意味著當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí)，你的焦慮、憤怒和不滿，都會(huì)毫無(wú)保留地展現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)面前。我多年的管理實(shí)踐告訴我，頻繁表現(xiàn)出負(fù)面情緒的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)被認(rèn)為能力欠佳且不夠沉穩(wěn)。

側(cè)面人格的價(jià)值：你需要塑造一個(gè)理性的“錨點(diǎn)”。這副人格要求你在情緒風(fēng)暴中，保持沉著、清晰和專(zhuān)業(yè)。這并非讓你壓抑感受，而是要求你先進(jìn)行“自我調(diào)節(jié)，再交流”。它是一種高度的自控力，讓你成為團(tuán)隊(duì)情緒的穩(wěn)定器，而不是風(fēng)暴的制造者。領(lǐng)導(dǎo)者的“完整自我”是情緒的放大器，而“側(cè)面人格”則是團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定器。

二：對(duì)抗“完整自我”的立場(chǎng)分裂

在“做真實(shí)的自己”的號(hào)召下，許多領(lǐng)導(dǎo)者將個(gè)人價(jià)值觀凌駕于公司之上，對(duì)所有社會(huì)爭(zhēng)議問(wèn)題都公開(kāi)表態(tài)。然而，正如我一直強(qiáng)調(diào)的，“價(jià)值觀具有兩極分化的特性”。你的個(gè)人立場(chǎng)，很可能成為團(tuán)隊(duì)分裂的種子。

側(cè)面人格的價(jià)值：你需要塑造一個(gè)價(jià)值的“羅盤(pán)”。這副人格要求你將個(gè)人信念與企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行有效的區(qū)分和整合。你無(wú)需對(duì)每一個(gè)新聞?lì)^條都宣揚(yáng)自己的個(gè)人觀點(diǎn)，但必須堅(jiān)守那些在職業(yè)環(huán)境中普遍適用的核心原則，如公平、透明、尊重和誠(chéng)信。這是一種更高明的領(lǐng)導(dǎo)方式，用一致的行為而非空洞的口號(hào)來(lái)贏得信任?！巴暾晕摇钡膬r(jià)值觀是分裂的種子，而“側(cè)面人格”的原則是團(tuán)結(jié)的基石。

三：對(duì)抗“完整自我”的即興沖動(dòng)

360度的真實(shí)，意味著你的言行舉止都是未經(jīng)修飾的“即興發(fā)揮”。你可能因?yàn)闆_動(dòng)而冒犯員工，因?yàn)榘谅ズ献?，因?yàn)橐着茐臏贤ā?/p>

側(cè)面人格的價(jià)值：你需要塑造一個(gè)高情商的“表演者”。這副人格要求你具備強(qiáng)大的“共情能力”和“角色切換”能力。在與不同團(tuán)隊(duì)、不同情境的溝通中，你精準(zhǔn)地調(diào)整自己的語(yǔ)氣、舉止和言辭。這種“表演”，不是欺騙，而是為了讓溝通更有效、更具感染力，它是一種專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。“完整自我”是無(wú)序的即興發(fā)揮，而“側(cè)面人格”是精準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)表演。

四：對(duì)抗“完整自我”的偏見(jiàn)與盲點(diǎn)

權(quán)力會(huì)帶來(lái)一種錯(cuò)覺(jué)，讓領(lǐng)導(dǎo)者誤以為自己的聲音最重要，從而忽略了傾聽(tīng)。同時(shí)，每一個(gè)“完整自我”都有其陰暗面，包括偏見(jiàn)、小心眼和盲點(diǎn)，這些在工作場(chǎng)景中是“人力資源部門(mén)的噩夢(mèng)”。

側(cè)面人格的價(jià)值：你需要塑造一個(gè)同理心的“傾聽(tīng)者”。這副人格要求你主動(dòng)克制自我表達(dá)的沖動(dòng)，將更多的注意力放在他人身上。這意味著你需要“多傾聽(tīng)、少傾訴，多提問(wèn)、少說(shuō)教”，為與自己不同的觀點(diǎn)留出空間。這種側(cè)面人格的塑造，能讓你更好地理解團(tuán)隊(duì)、尊重他人，從而做出更全面、更具包容性的決策?！巴暾晕摇背錆M了偏見(jiàn)和盲點(diǎn)，而“側(cè)面人格”則充滿了傾聽(tīng)和理解。

領(lǐng)導(dǎo)工作不是一場(chǎng)團(tuán)體心理治療，也不是一場(chǎng)即興發(fā)揮的真人秀。它需要你主動(dòng)放下那個(gè)充滿不確定性、容易失控的“360度完整自我”。

領(lǐng)導(dǎo)是一種職責(zé)，而非一種權(quán)力。

它需要你自律、遠(yuǎn)見(jiàn)，以及謙遜的態(tài)度，去塑造和展示你為了履行職責(zé)而生的“側(cè)面人格”。這并不是讓你壓抑自我，而是讓你精心地挑選、策略性地展現(xiàn)與使命相符的“最佳自我”。

這副“側(cè)面人格”，是很多成功領(lǐng)導(dǎo)者鋒利的武器，也是他們贏得信任、成就偉業(yè)的秘訣。

——完——