廣東
近期有吉利汽車車主反饋“廠商擅自更改基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)權(quán)益”，對(duì)此吉利汽車發(fā)布了官方聲明，明確旗下中國星、吉利銀河品牌旗下所有車型享有基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)權(quán)益涵蓋車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語音助手、天氣查詢、OTA升級(jí)等功能。換句話說，只要你買車的時(shí)候，包含了以上功能，即可在車輛全生命周期免費(fèi)使用這些功能，包含流量。
同時(shí)吉利明確：銷售時(shí)承諾的包含E - CALL（緊急呼叫）在內(nèi)的權(quán)益，絕對(duì)不會(huì)變更或減配。也就是說在這個(gè)涉及極端條件下救援用的功能，也必須是終身免費(fèi)可用的。
吉利中國星系列包括星瑞（參數(shù)丨圖片）、星越L兩款車型，最近新增4款車型，分別為星瑞東方曜驚鴻版，星瑞東方曜今朝版，星越L行云版和星越L東方曜今朝，售價(jià)分別為9.97萬元、12.37萬元、15.67萬元和16.37萬元。
吉利銀河旗下目前車型有星愿、銀河E5、星艦7 EM-i、星耀8EM-i、銀河E8、銀河A7等，8月23日晚銀河全新旗艦SUV 銀河M9正式開啟預(yù)售，預(yù)售價(jià)19.38萬元-25.88萬元。
新能源車涉及的軟件權(quán)益問題，在當(dāng)下的汽車銷售中還未形成成熟的約定流程，容易因溝通、傳遞的原因產(chǎn)生一些理解上的偏差，此次吉利汽車及時(shí)正面回應(yīng)，也是給車主們一個(gè)交代。一般來說，廠商會(huì)在產(chǎn)品手冊(cè)中注明車輛所提供的軟件功能，但使用該功能所需的流量歸屬問題，目前卻未寫入產(chǎn)品手冊(cè)中，建議后續(xù)廠商可增補(bǔ)相關(guān)內(nèi)容說明，減少僅憑銷售口頭傳達(dá)帶來的誤解。
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