今年的工作這么難找？竟然如此多的人擠著要去胖東來？一邊是各個企業(yè)的裁員潮，一邊是胖東來的招新。

胖東來是會宣傳的，這么少的崗位，那么多的人投遞，搞出了這么大的陣仗，這件大好事的背后，必然有不少人也有怨氣。憑什么我投不上，憑什么是我被選下來了？太不公平了…

肯定會有很多的負(fù)面聲音。這一點(diǎn)胖東來已經(jīng)有所預(yù)料。他首先把整個過程交代清楚，然后拋出：

希望大家今后無論在哪里，都能夠通過學(xué)習(xí)、運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的文化理念實(shí)現(xiàn)自己輕松、愉快的生活狀態(tài)！釋放出內(nèi)心的愛，我們都可以用自己的智慧活得自由燦爛,成就自己、照亮他人！一切也會變得無法想象的輕松、美好！祝福大家永遠(yuǎn)走在自己喜歡的路上，活出陽光的、個性的、最美的自己！

這一段話，不僅僅是胖東來的理念這么簡單，也在消弭這次招聘所產(chǎn)生的負(fù)面風(fēng)波，連消帶打后再用太極勁化開?；氐阶畛醯脑感?，回到最初的美好，他在提醒大家，胖東來所招募得人就是要“活得自由燦爛，成就自己、照亮他人”，而那些怨氣滿滿的人，本身就與胖東來的理念不合，還需要提升自己，道不同不相為謀。

這就是堂堂正正之應(yīng)對方法，有自信，有智慧，有智商，有情懷。

以美好和生命的光亮，化解困境。

注冊投遞信息 13.2萬人

完成基礎(chǔ)信息投遞 8.3萬人

進(jìn)入文化評估 8027人

收到完整信息采集通知 2988人

這是在短時間內(nèi)完成的，平臺一度被擠爆，平臺也關(guān)閉，很多人還沒來得及行動，這條窄路就關(guān)上了大門，對很多期待這份工作的人，確實(shí)是不公平，但是胖東來就是一個地方小企業(yè)，只是他有情懷，有擔(dān)當(dāng)，我們一樣的是，有更多這樣的企業(yè)家，更多這樣的機(jī)會。你看，民眾的眼睛是雪亮的！這就是得人心的企業(yè)家，社會呼喚更多的這樣的企業(yè)家。

胖東來需要什么樣的員工？

胖東來在招聘中明確提出，應(yīng)聘者需發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同并理解胖東來文化理念 ，線上投遞設(shè)文化答題環(huán)節(jié)，面試也圍繞企業(yè)文化提問。這種對文化認(rèn)同的重視，源于胖東來希望打造一個擁有共同價值觀的團(tuán)隊(duì)。在胖東來的文化體系里，把員工當(dāng)成親人，把顧客當(dāng)成朋友，追求輕松、愉快的生活與工作狀態(tài)，只有認(rèn)同這一理念的員工，才能真正融入企業(yè)，踐行企業(yè)的服務(wù)宗旨。

同時，應(yīng)聘者還需具備真誠善良、樂觀陽光的品質(zhì)，擁有良好溝通能力與生活習(xí)慣。這些看似簡單的要求，實(shí)則為企業(yè)營造了積極向上的工作氛圍，確保員工能夠以熱情、真誠的態(tài)度服務(wù)顧客。

為什么大家這么關(guān)注胖東來？

胖東來之所以備受關(guān)注，甚至成為求職者夢寐以求的工作單位，主要在于其極致的服務(wù)體驗(yàn)和對員工的高度關(guān)懷。

在服務(wù)方面，胖東來對貨物質(zhì)量把控嚴(yán)格，如肉類食品當(dāng)天清空，賣不完打折給員工，蔬菜每日進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測并公示報告。服務(wù)細(xì)節(jié)更是令人稱贊，顧客購物后可免費(fèi)取用冰袋保鮮食品。這種對品質(zhì)和服務(wù)的極致追求，讓消費(fèi)者感受到了尊重與關(guān)懷，也使得胖東來在消費(fèi)者心中樹立了極高的口碑。

在員工關(guān)懷上，胖東來打破零售行業(yè)加班常態(tài)，員工按時下班，享有正常公休和年假，還將公司利潤的80%用于員工薪酬和福利。員工能夠從企業(yè)發(fā)展中獲得實(shí)實(shí)在在的利益，工作積極性和熱情高漲，進(jìn)而為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，形成了企業(yè)與員工、顧客之間的良性互動。

在我看來，胖東來對中原地區(qū)的復(fù)興有著很大影響。從經(jīng)濟(jì)層面看，胖東來以高品質(zhì)商品和服務(wù)吸引大量消費(fèi)者，不僅滿足本地居民需求，還吸引外地游客前來購物，拉動了當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場。以許昌為例，胖東來的火爆帶動了周邊餐飲、住宿、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時，胖東來入駐鄭州東站西廣場，有望借助交通樞紐優(yōu)勢，將“過境旅客”轉(zhuǎn)化為深度消費(fèi)者，帶動區(qū)域商業(yè)價值提升，助力鄭州打造國際消費(fèi)中心城市。這次，胖東來三胖在新鄉(xiāng)落地，也勢必讓新鄉(xiāng)也走進(jìn)大眾的視野。

從文化層面講，胖東來傳播的先進(jìn)文化理念和生活理念，如尊重、公平、誠信等，對當(dāng)?shù)厣鐣r值觀產(chǎn)生了積極影響。其成功經(jīng)驗(yàn)也為其他企業(yè)樹立了榜樣，帶動更多企業(yè)追求健康、品質(zhì)、輕松、幸福的發(fā)展模式，促進(jìn)這個行業(yè)商業(yè)文化的升級。

胖東來模式可以概括為“極致服務(wù) + 員工關(guān)懷 + 文化引領(lǐng)”。在服務(wù)上，通過嚴(yán)格的品控和貼心的服務(wù)細(xì)節(jié)，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)和體驗(yàn)的需求；在員工管理方面，給予員工高福利、合理的工作時間，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；文化引領(lǐng)則貫穿企業(yè)運(yùn)營始終，讓企業(yè)的每一個決策、每一項(xiàng)服務(wù)都有文化根基。這樣的企業(yè)，我也想去呀。

這種模式具有一定的可持續(xù)性。一方面，隨著消費(fèi)者對品質(zhì)和服務(wù)的要求不斷提高，胖東來的極致服務(wù)理念符合市場發(fā)展趨勢，能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者。另一方面，重視員工的發(fā)展和福利，使得員工忠誠度高，能夠?yàn)槠髽I(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

胖東來模式的復(fù)制和推廣也面臨一些挑戰(zhàn)，比如高成本的運(yùn)營模式對企業(yè)盈利能力的考驗(yàn)，以及對企業(yè)文化深度理解和執(zhí)行的難度等。

繼續(xù)關(guān)注胖東來三胖招聘的后續(xù)。