前言

真是邪門，這年頭買個東西還要拼命？

顧客冒高溫排隊買商品，暈的暈、倒的倒、流血的流血、救護車的救護車。

近日上海靜安商場，就因為一家新店開張而造成場面失控現(xiàn)象。

年輕人們這次又是在追捧什么？這商品真的值得消費者這樣做嗎？后續(xù)店鋪又是如何處理的？

消費狂熱

事件的中心，是上海靜安商場一家新店的開業(yè)。年輕人蜂擁而至，只為追捧一個特定的網(wǎng)紅品牌。

消費的熱情，最終以犧牲身體健康為代價，凸顯出人們對所謂“稀缺品”的盲目狂熱。這場等待從凌晨就開始了，夜色中，隊伍已經(jīng)環(huán)繞商場，人數(shù)估計超過五百。許多人自帶折疊椅和充電寶，準備通宵達旦。

隨著清晨的到來，氣溫快速上升，擁擠的隊伍中開始出現(xiàn)騷動與爭吵。到了上午，氣溫飆升至35攝氏度，炙熱的陽光毫無遮擋地烤著地面。盡管許多人撐起了傘，但人群的密集讓熱氣難以消散，如同一個巨大的蒸籠。

長時間的排隊，許多人未曾進食或飲水。身體的極限很快被觸及，一名女子在隊伍中突然暈厥倒地。隨后，有人因高溫體力不支而倒下，現(xiàn)場的混亂中還有顧客受傷流血。商場的保安力量對此響應(yīng)緩慢，并未及時提供遮陽棚或飲用水等基本保障。

開店前，隊伍已經(jīng)綿延數(shù)百米，估計人數(shù)超過千人。當期待已久的店門終于開啟，人群瞬間失控，如洪水般向前猛沖。有人被推撞到門上，發(fā)出了痛苦的尖叫。一名女性被混亂的人流絆倒受傷，但她稍作停頓后，竟不顧傷痛繼續(xù)沖入店內(nèi)。

肢體沖突也隨之而來。兩名男性因為插隊問題扭打在一起，其中一人受傷流血。救護車不止一次抵達現(xiàn)場，連一位勸架的阿姨也在此次沖突中受傷，被第二輛救護車接走。

這場付出巨大代價也要得到的商品，其本身的價值與消費者的瘋狂形成了鮮明對比，暴露出價值判斷的嚴重失衡。事件的主角是一個名為“TWOI”的品牌，由一位網(wǎng)紅博主創(chuàng)立，主營飾品和服裝。

品牌的設(shè)計風(fēng)格被籠統(tǒng)地稱為“奶油風(fēng)”，產(chǎn)品特點是粉嫩的顏色、蕾絲以及蝴蝶結(jié)裝飾。設(shè)計師的名字并不明確，品牌也沒有宣稱的原創(chuàng)設(shè)計理念。它用低飽和度的顏色和可愛的印花圖案，營造出一種干凈甜美的感覺。

然而，產(chǎn)品的材質(zhì)描述卻十分模糊，常用的詞匯是“合金”和“人造寶石”，質(zhì)量方面存在明顯的缺失。品牌同樣缺乏完善的售后服務(wù)體系，其故事性也不明確，未能提供消費者所期待的“情緒價值”。

就是這樣的一些產(chǎn)品，價格卻并不便宜。一個小小的發(fā)夾售價高達88元，一個碎花發(fā)圈也要68元。這些商品在二手平臺上被迅速炒至數(shù)倍高價，一個蝴蝶發(fā)夾的價格可以達到328元，發(fā)圈更是被標價380元，其投機屬性暴露無遺。

一場被精心設(shè)計的狂熱

品牌通過精準的營銷策略，巧妙地為產(chǎn)品制造了“稀缺性”和“身份象征”，而不是依靠其內(nèi)在價值吸引消費者。這一切都源于一套組合拳式的營銷手法。

品牌首先借助流量女明星佩戴同款飾品進行宣傳，官微迅速轉(zhuǎn)發(fā)明星照片并配以互動文案，相關(guān)話題很快就登上了熱搜，巨大的網(wǎng)絡(luò)聲量成功點燃了消費者的購買欲望。

緊接著，品牌實施了饑餓營銷。線上預(yù)售采取限量發(fā)售的模式，刻意壓低庫存，制造出供不應(yīng)求的假象。那些在線上沒有搶到商品的消費者，自然而然地將希望和熱情全部轉(zhuǎn)移到了線下實體店。

在線下門店，這種心理操縱還在繼續(xù)。據(jù)現(xiàn)場顧客反映，店鋪的收銀員故意放慢結(jié)賬速度。這種拖延無疑加劇了門外排隊顧客的焦慮感和恐慌感，生怕自己排到時商品已經(jīng)售罄，從而在進店后更容易產(chǎn)生沖動消費。

這種營銷手段，與過往一些 網(wǎng)紅奶茶店、潮鞋品牌 雇人排隊炒作的模式如出一轍。它們銷售的#優(yōu)質(zhì)好文激勵計劃#早已不是產(chǎn)品本身，而是一種 “搶到稀缺品” 所帶來的虛榮心。

在品牌刻意營造的稀缺氛圍中，黃牛嗅到了巨大的商機，趁機大規(guī)模獲利。而品牌方的曖昧態(tài)度，則被廣泛視為對市場亂象的變相助力。

有組織的黃牛團伙成員，早早便混入了排隊的人群中。他們通過插隊等方式搶先進入店鋪，隨后便開始瘋狂搶購熱門商品。有人親眼目睹一名黃牛一次性就購買了二十多個發(fā)夾。

面對黃牛如此明顯的大量購買行為，店內(nèi)的收銀員卻視而不見，并未進行任何干預(yù)。這讓許多人質(zhì)疑，品牌方是否真的有打擊黃牛的意愿，或者說，這種混亂本就是他們樂于見到的。

當那些在烈日下苦等數(shù)小時的普通顧客終于進入店鋪時，看到的卻是空空如也的貨架。一位排在隊伍最前端的顧客，在看到這一幕后情緒徹底崩潰。自己付出了時間與健康的代價，最終卻為黃牛做了嫁衣。

面對記者的采訪，品牌方只是輕描淡寫地回應(yīng)“開業(yè)人流量超出預(yù)期，會改進”，卻未直接回答為何不限制購買數(shù)量或采取措施打擊黃牛。隨后品牌主理人發(fā)布的道歉聲明，也未能獲得網(wǎng)友的認可。

罰單之后病根還在

事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引發(fā)了大量批評，輿論直指這種現(xiàn)象是一種“病態(tài)”。有家長對自己孩子也參與排隊表達了深深的擔(dān)憂，認為生命遠比一件商品更加重要。

強大的輿論壓力促使監(jiān)管部門迅速介入，市場監(jiān)管局在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該品牌部分產(chǎn)品的成分標簽不全，據(jù)此要求店鋪停業(yè)整頓。同時，街道辦也約談了品牌方，要求其必須采取限流措施，確保安全。

隨后，品牌宣布將線下購買改為預(yù)約制，每日限量200人，且需要憑身份證進行預(yù)約。然而，許多評論認為，這種做法僅僅是“治標不治本”，只能暫時緩解現(xiàn)場的混亂，卻無法改變深層的消費觀念。

此次事件深刻地反映了消費主義對社會，特別是對年輕女性群體價值觀的侵蝕。社交媒體上充斥著類似“愛自己就要買貴的”這樣的營銷話語，它們巧妙地將女性的自我價值與物質(zhì)消費畫上等號，制造出一個個美麗的“消費陷阱”。

購買行為逐漸脫離了商品本身的使用價值，異化為一種追逐符號化身份的工具。這已不僅僅是某個特定商品的狂熱，而是一種普遍的商業(yè)模式，即“用營銷手段制造稀缺感，利用年輕人的虛榮心和焦慮感賺錢”。

結(jié)語

為何被收割的總是年輕女性？這個問題值得我們深思。當個人價值被錯誤地與外在的衣服、飾品掛鉤時，整個消費生態(tài)就可能偏離健康的軌道。

真正的個人品味與價值，源于清醒的頭腦和獨立的判斷，絕非依靠外在的物質(zhì)堆砌而成。希望經(jīng)歷過這次事件的消費者能夠汲取教訓(xùn)，不再將“搶到限量款”視為一種成就。

作者聲明：作品含AI生成內(nèi)容