本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-上海頻道
人民網(wǎng)上海8月25日電 (記者董志雯)“我們韻都城現(xiàn)在用上了一個(gè)叫‘透明社區(qū)’的小程序,它解決了業(yè)委會(huì)和物業(yè)線上辦公的效率問題,更重要的是很多信息業(yè)主一點(diǎn)開就能看到,清清楚楚。楊浦區(qū)長(zhǎng)白新村街道韻都城小區(qū)業(yè)委會(huì)主任蔣瞿旭熟練地在手機(jī)上點(diǎn)開一個(gè)界面簡(jiǎn)潔、功能清晰的小程序。
他展示的這一“秘密武器”正是韻都城乃至長(zhǎng)白新村街道撬動(dòng)基層治理難題的有力杠桿,前期開發(fā)費(fèi)用僅4800元,后續(xù)年費(fèi)3000元的小程序,成為承載著小區(qū)財(cái)務(wù)公開、議事投票、報(bào)修投訴等諸多核心功能, 成為了業(yè)主們信賴的“掌上管家”。
韻都城的成功并非孤例,而是長(zhǎng)白新村街道黨建引領(lǐng)下,系統(tǒng)性推動(dòng)物業(yè)治理模式創(chuàng)新的一個(gè)縮影。
破解小區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)難、專項(xiàng)維修資金續(xù)籌難等物業(yè)治理“十難”問題為標(biāo)的,以“透明”為杠桿撬動(dòng)“信任”重建,總結(jié)轄區(qū)圖們路居民區(qū)韻都城小區(qū)三年來的工作經(jīng)驗(yàn),提煉形成“生成透明—運(yùn)行透明—收支透明”三段式透明物業(yè)治理模式,并發(fā)布工作指南。
近年來,長(zhǎng)白新村街道圍繞市、區(qū)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作要求,以透明物業(yè)理念全面推進(jìn)45個(gè)小區(qū)的物業(yè)治理,形成“一居一表”“一小區(qū)一畫像”。
8月25日下午,在楊浦區(qū)委組織部、區(qū)委社工部、區(qū)房管局指導(dǎo)下,長(zhǎng)白新村街道召開黨建引領(lǐng)物業(yè)治理調(diào)度會(huì)暨透明物業(yè)全覆蓋推進(jìn)會(huì)。
楊浦區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長(zhǎng)秦麗萍表示,黨建引領(lǐng)透明物業(yè)治理的有效實(shí)踐體現(xiàn)出街道治理難題聚焦準(zhǔn)、干事創(chuàng)業(yè)氛圍濃、開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、破題解難成效實(shí)等四個(gè)特點(diǎn),要圍繞推動(dòng)物業(yè)類投訴“三個(gè)重點(diǎn)”問題的化解降量,進(jìn)一步釋放治理效能,拓展工作新成效。
強(qiáng)化政治引領(lǐng),厚植物業(yè)治理堅(jiān)實(shí)根基,以嚴(yán)密的組織體系穿透基層服務(wù)“最后一米”,充分發(fā)揮基層黨組織作用,因地制宜探索小區(qū)黨建,強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)黨的建設(shè),真正把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)最大程度轉(zhuǎn)化為民心動(dòng)能、治理效能和發(fā)展勢(shì)能。
強(qiáng)化多元協(xié)同,燃動(dòng)聚勢(shì)增能全新引擎,區(qū)相關(guān)部門要充分發(fā)揮專項(xiàng)工作機(jī)制的作用,落實(shí)責(zé)任分工,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作,為街道提供專業(yè)化和體系化的支撐。街道要協(xié)同聯(lián)動(dòng)多方資源,持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化解題思路,滾動(dòng)提升小區(qū)物業(yè)治理的能級(jí)。
強(qiáng)化高效解題,打造透明物業(yè)優(yōu)質(zhì)范本,街道要再持之以恒地將精細(xì)化治理、源頭化治理工作抓到位,將物業(yè)治理表面問題下隱藏的深層癥結(jié)加以破解根治。區(qū)相關(guān)部門要與街道緊密協(xié)同,推進(jìn)透明物業(yè)治理在全區(qū)有條件的社區(qū)進(jìn)一步落地生根、開花結(jié)果。
會(huì)上,街道延?xùn)|居民區(qū)黨總支,228街坊第一業(yè)委會(huì)、陽(yáng)廈物業(yè)作為基層黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)代表圍繞透明物業(yè)治理的工作實(shí)踐分別作交流發(fā)言,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)逐一進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)。
楊浦區(qū)委社會(huì)工作部部長(zhǎng)邱紅表示,長(zhǎng)白新村街道透明物業(yè)治理的有效實(shí)踐在點(diǎn)上初見成效,面上同步開花,走出了符合基層實(shí)際、響應(yīng)群眾需求的新路徑。就進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)物業(yè)治理,社工部也將在抓好能力提升、攻堅(jiān)克難、示范引領(lǐng)方面接續(xù)發(fā)力,聚焦物業(yè)治理重點(diǎn)難點(diǎn)問題開展“社區(qū)行動(dòng)派”實(shí)訓(xùn)營(yíng);依托“小事快辦”“碼上辦”等線上平臺(tái),不斷加強(qiáng)數(shù)字賦能;搭建好交流分享平臺(tái),加快典型案例在市、區(qū)層面的推薦與提煉,持續(xù)推動(dòng)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作再上新臺(tái)階。
長(zhǎng)白新村街道的探索,為面臨相似困境的老舊小區(qū)提供了一份極具價(jià)值的參考樣本。當(dāng)陽(yáng)光照進(jìn)物業(yè)治理的“玻璃房”,當(dāng)每一筆賬目、每一項(xiàng)決策、每一次服務(wù)都清晰可見,信任的基石便會(huì)愈發(fā)穩(wěn)固,社區(qū)共同體的凝聚力也將日益增強(qiáng),老舊小區(qū)的物業(yè)治理不再成為一道無解之題。
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