今年年初,LABUBU風靡全球,也引起了很多人對泡泡瑪特這家公司的討論:“黑馬”“神話”“泡沫”……
8月20號,泡泡瑪特半年報終于出爐,不管是LABUBU還是泡泡瑪特,不管是“神話”還是“泡沫”,終于在數(shù)據(jù)維度有了具體體現(xiàn)。
這次財報有哪些重要信息點?數(shù)據(jù)背后,反映出泡泡瑪特怎樣的運營策略?《DT商業(yè)觀察》做了如下梳理。
LABUBU很火,但這個系列營收只占1/3
以LABUBU為核心IP的 THE MONSTERS 系列,是毫無疑問的“明星”角色。今年上半年, THE MONSTERS 營收48.1億元,同比增長668%,大概占了整體營收的1/3。
雖然1/3這個比例不算低,但相比2017年,泡泡瑪特幾乎靠MOLLY一個IP撐起全部營收,現(xiàn)在的泡泡瑪特,IP明顯更多元了。今年上半年,泡泡瑪特有5個IP營收過10億元,13個IP營收過億元。
其實如果拉長時間線來看,泡泡瑪特每過一段時間就有一個新“頂流”。
大家比較熟知的第一個“頂流”是MOLLY,一個“嘟嘴的小女孩”;2022年和2023年位于營收榜首的是SKULLPANDA,走“藝術設計風”,2024年才輪到了THE MONSTERS,在此之前,這個系列甚至沒有進到營收前三。
至于“下一個LABUBU”——有人看好“哭娃”CRYBABY,原因是在2024年財報中,CRYBABY是最快進入“10億元俱樂部”的一個IP。
最近則有人看好“星星人”,原因是這個IP去年8月才和泡泡瑪特簽約,今年上半年就已經(jīng)營收3.9億元,被泡泡瑪特評價為“成長最快的新銳IP”。
(星星人首次線上見面會)
單獨的IP爆火可能有一定的偶然因素,但好幾個IP輪流走紅,背后是一套IP運營機制。泡泡瑪特是怎么做的呢?
獨特的“造星”流程
其實在早期,泡泡瑪特陷入過單一IP、單一品類營收占比過大的處境,2017年,MOLLY營收占比超過80%,外界有不少“泡泡瑪特只靠MOLLY”“盲盒不再有新鮮感,泡泡瑪特怎么辦”的聲音。
也是在此之后,泡泡瑪特做了很多事來讓自己“多元”:開發(fā)更多的IP,減少MOLLY的占比;開發(fā)更多的產(chǎn)品形式,從手辦延伸到毛絨、積木甚至是線下樂園、動畫。
“多元”這個詞,在歷年財報中被提及的次數(shù)越來越多。打造不同的明星IP、豐富的產(chǎn)品形態(tài),成了泡泡瑪特刻不容緩的事。
從發(fā)掘IP到產(chǎn)品上架、賣爆,這個過程是怎樣的呢?
《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn),這個過程不是靠“審美”“興趣”這樣感性的詞匯堆疊而成的。泡泡瑪特像經(jīng)紀公司“造星”一樣,有一套高度市場化的“造星流程”。
當“星探”,尋找藝術家
泡泡瑪特的IP主要來自簽約藝術家,然后把他們的創(chuàng)作變成玩具。
一開始,泡泡瑪特尋找藝術家IP的原則很簡單:哪個IP被最多人喜歡,就找誰合作。
比如MOLLY的發(fā)掘,就源于一條微博。2016年1月,王寧發(fā)微博詢問網(wǎng)友:“除了喜歡收集Sonny Angel,還喜歡收集什么呢?”(Sonny Angel是泡泡瑪特之前賣爆的潮玩)。
結果發(fā)現(xiàn),在留言中最多被提及的,就是香港設計師王信明的作品MOLLY。半年之后,泡泡瑪特推出了第一個MOLLY系列設計。
事實上,在和泡泡瑪特簽約之前,MOLLY這個IP已經(jīng)存在了10年。王寧這樣評價泡泡瑪特為MOLLY做的事:“不是我們捧紅的他們,是他們在香港早就已經(jīng)紅了。這些潮玩藝術家在潮玩領域已經(jīng)是大神級了,只不過當年這還是個太小眾的領域,大家還不知道而已?!?/p>
(MOLLY / 泡泡瑪特品牌檔案·全收錄)
2017年之后,泡泡瑪特每年都會舉辦自己的潮玩展,很多藝術家參加,哪個藝術家前排隊的人最多,泡泡瑪特就去聯(lián)系誰,看看大家為什么喜歡、能不能合作。
至于這些藝術家為什么不自己把作品做成潮玩,原因也很簡單,從平面畫到玩具還有很遠的距離,找工廠“開?!保ㄖ赴凑债a(chǎn)品需求做模具)不僅價格昂貴,還需要自己聯(lián)系工廠、做包裝、運營、銷售,并且因為圈子小,就算是做了產(chǎn)品,銷量可能只有幾十、幾百個。
通過調(diào)研測試,量化“情緒價值”
在把IP原型做成實體玩具的過程中,怎么判斷藝術家提供的N版畫稿、以及這版畫稿變成實體產(chǎn)品會不會火呢?
在前期對產(chǎn)品的判斷上,有一部分工作的確是靠團隊審美、無法用數(shù)據(jù)量化的。
比如泡泡瑪特團隊內(nèi)部在討論, MOLLY 要不要做一個充滿勇氣的形象的時候,泡泡瑪特國際集團首席運營官司德就表示:“你沒法討論數(shù)據(jù)指標,大家要有足夠的敏銳和感性?!?/strong>
但另一方面,泡泡瑪特團隊有很理性的一部分——大量的前期調(diào)研、小范圍的產(chǎn)品測試,以及根據(jù)市場反饋及時調(diào)整。
播客節(jié)目《小心有效》中,一位泡泡瑪特前員工分享,在早期,泡泡瑪特內(nèi)部對于“能不能火”判斷有三個核心維度:“情緒共鳴度”“視覺記憶點”“用戶延展性”。
就拿其中最重要的“情緒共鳴度”來說,在看設計師的初稿時,泡泡瑪特會先做一個小范圍調(diào)研,比如LABUBU的畫稿出來時,有 80% 的人說 “覺得它很真實,不用假裝完美”,這就說明 “情緒共鳴度夠了”。
在產(chǎn)品做好之后,泡泡瑪特會先利用自動販賣機和快閃店來測試,小范圍投放產(chǎn)品,看看哪些IP更受歡迎,再把潛力IP重點培養(yǎng)。
即便是在新品上市之后,泡泡瑪特仍然會繼續(xù)做用戶調(diào)研,來復盤前期哪些判斷是對的、哪些是錯的,為未來積累運營經(jīng)驗。
這樣大量調(diào)研、小步測試還有一個好處,就是可以提高周轉(zhuǎn)率,避免產(chǎn)品積壓。
2025年上半年,泡泡瑪特的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為83天,一個IP在推出一批產(chǎn)品后,用不到3個月的時間就能全部賣完。而潮玩行業(yè)的平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù),大概是180天。
給IP分級,調(diào)配資源
在泡泡瑪特內(nèi)部,IP被劃分為不同等級,它們對應的營銷資源、店鋪資源、門店陳列位置、供應鏈資源都不太一樣。
比如一款等級偏低的IP,通常是1年先開發(fā)一個系列的產(chǎn)品,做幾千到一萬套試試,如果很受歡迎,下一代就不是幾千套,而是幾萬套的量,同時把它鋪到更多的門店中、投放更多的廣告。
根據(jù)《晚點Latepost》報道:“基于直營店打通的數(shù)據(jù)和多年經(jīng)驗,新品首發(fā)一兩天,團隊就能做出增加或減少生產(chǎn)訂單的決策,和相對準確的銷售預測。表現(xiàn)好的 IP產(chǎn)品可以得到更多資源,表現(xiàn)最好的那類產(chǎn)品可以快速擺上全球幾百家門店的首張桌子?!?/strong>
這樣的運營方法,正如一家經(jīng)紀公司,會給不同“咖位”的明星分配不同資源,如果某位明星人氣暴漲,可能就會給他更多的廣告、更好的劇本。
正是因為如此,泡泡瑪特的很多IP成長路徑不是一條“直線”,而是“上上下下上上”。
就拿目前為止單年營收達到10億元的幾個大IP來說,SKULLPANDA,在2019 年推出時只是小IP,現(xiàn)在已經(jīng)成了第二大IP;LABUBU所在的THE MONSTERS 其實2018年就推出了,也是從冷門IP慢慢做火的;而DIMOO在過去幾年一直穩(wěn)居TOP3,今年上半年則排名第五。
進入新市場,先打安全牌
在進入一個新市場之前,泡泡瑪特也遵循這一套“先做大量調(diào)研”、反復測試,再謹慎開店、推產(chǎn)品的策略。
我們在中分析過泡泡瑪特進入新市場的“三步走”——
首先是參加線下展會,讓當?shù)叵M者初步了解品牌,同時結合電商平臺銷量觀察當?shù)叵M者喜好;再根據(jù)當?shù)睾献骰锇榈倪x址建議,開設機器人商店或快閃店,測試選址;最后,結合線上銷量和線下測試的效果,泡泡瑪特才會正式開線下門店,進一步觸達消費者。
在《因為獨特》這本書中,王寧認為泡泡瑪特像一家“唱片公司”,去挖掘、簽約合適的音樂人(對于泡泡瑪特來說是藝術家),音樂人專注唱歌,而泡泡瑪特承包發(fā)行、包裝以及商業(yè)化等一切工作。
最近兩年,泡泡瑪特除了開發(fā)新IP還做了很多嘗試,比如賣珠寶、開線下樂園。在泡泡瑪特的設想中,不管是手辦、毛絨、積木、珠寶,還是線下店、樂園,都是為了IP而服務。
創(chuàng)始人王寧的觀點是:“盲盒只是一種銷售方式,就像打折促銷一樣,但盲盒并不是泡泡瑪特的商業(yè)模式。”
泡泡瑪特樂園負責人胡健認為:手辦是把2D的藝術家IP做成3D,現(xiàn)在的樂園,則是把藝術家IP“實景化”。
可以說,泡泡瑪特認可的、最根本的商業(yè)模式,是運營藝術家IP。
現(xiàn)在的泡泡瑪特的確很像一個頭部經(jīng)紀公司,簽約很多藝人,培養(yǎng)他們出道,并逐步形成了一套“造星體系”。為了避免過度依賴頭部頂流,又打造藝人矩陣。
從這個角度來看,泡泡瑪特是否能長久發(fā)展,關鍵可能并不在于“LABUBU”能不能一直火,而是作為平臺,是否有持續(xù)“制造頂流”的系統(tǒng)能力。
作者/ 張晨陽@a18811650028
編輯 / 鄭曉慧@mersailles
設計 / 戚桐琿
運營 / 蘇洪銳
[1] 李翔.《因為獨特》
[2] 播客《小心有效》. 對話泡泡瑪特前員工,我們在買泡泡瑪特的時候到底在買什么
[3] 華西證券. 國內(nèi)潮玩先鋒,多元化全球化打開增長空間
[4] 華西證券. 全球爆火背后,從海外IP集團復盤看泡泡瑪特成長潛力
[5] 泡泡瑪特招股書、歷年財報
[6] 晚點LatePost. 泡泡瑪特的千億目標之路:給 LABUBU 當經(jīng)紀人、擴品類、去大市場
[7] 泡泡范兒. 北大偶遇LABUBU?首席運營官司德“開課”啦!
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