他是最早提出便民協(xié)同服務(wù)理念的“市民卡工程之父”。
他先后研發(fā)了三個稱之為“中國第一”的信息技術(shù)產(chǎn)品與解決方案。
他榮獲了國家科技部、住建部、解放軍總后勤部科技進步獎。
他獲得了“十二五”浙江新型城市化十大貢獻人物等諸多桂冠和榮譽。
中國網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人物訪談“高端對話”特邀浙江創(chuàng)建科技有限公司董事長張旭光,帶我們走進數(shù)字世界,體驗科技創(chuàng)新引領(lǐng)下的城市未來。
中國網(wǎng)記者:什么樣的一個契機,讓您從體制內(nèi)出來,走上創(chuàng)業(yè)的道路?
張旭光:人都是時代中的產(chǎn)物,往往是時勢造英雄。90年代下海潮、做實業(yè)辦公司方興未艾。然而,我內(nèi)心又一直有一種情懷,就是想自己做科技實業(yè),所以就在杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)立了一家科技公司,二十多年下來一直在科技實業(yè)領(lǐng)域摸爬滾打。
中國網(wǎng)記者:創(chuàng)建科技目前的主營項目是哪些呢?
張旭光:創(chuàng)建科技,我們把“創(chuàng)”、“建”這兩個字分開來闡釋,就是:創(chuàng)城市新服務(wù),建智慧新應(yīng)用。所以城市服務(wù)以及智慧惠民服務(wù)應(yīng)用,就是我們要做的事,具體來講就是數(shù)字市民。像早些年我設(shè)計了中國最早的市民卡,但市民卡只是卡的一個個人化載體,在科技演進過程當(dāng)中,一個人的數(shù)字化,在一個城市的服務(wù)和社會管理當(dāng)中,起了一個舉足輕重的位置?,F(xiàn)在我們做的是市民卡的解決方案,是對原有市民卡的延伸,比如說智慧工會、智慧殘聯(lián)、智慧旅游、智慧社區(qū)等城市惠民服務(wù)。城市惠民服務(wù)在我們國家所制定的新型智慧城市評價體系里所占比重是比較大的,所以我們目前做的就是平臺的研發(fā)、軟件系統(tǒng)開發(fā)和實施服務(wù)。
中國網(wǎng)記者:現(xiàn)階段數(shù)字化系統(tǒng)對大眾的影響主要是什么呢?
張旭光:比如說前幾年我們拿一張卡刷卡,現(xiàn)在我們用手機掃碼甚至還可以刷臉。數(shù)字市民隨著技術(shù)的進步,載體形態(tài)正在發(fā)生改變。今天的數(shù)字科技已經(jīng)生態(tài)化,并應(yīng)用到城市服務(wù)里。什么叫生態(tài)化?它不是單純的“互聯(lián)網(wǎng)+”,也不是單純的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,我們把它稱作叫“ABCDE”,A是AI人工智能;B是Big Data,就是大數(shù)據(jù);C是Cloud“云”,就是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的云計算、云服務(wù);D是Digital Device,就是數(shù)字化 ; E代表Electronic Component電子傳感元器件。數(shù)字化的形態(tài)很多,比如掃碼,一張卡是數(shù)字化,一個二維碼是數(shù)字化,掃臉也是數(shù)字化,乃至于比如我們跟一個機器人進行人機交互,是數(shù)字化,用語言跟一個機器來進行交互,也是數(shù)字化,掃臉其實就是一個視頻的數(shù)字化,未來萬物包括人都會被數(shù)字化。前端數(shù)字化,后端變成數(shù)據(jù)化,就是Big Data,也就是用智能算法去分析人工智能。所以“ABCDE”就是一個科技的生態(tài),我們要做的就是用一個生態(tài)的技術(shù)形態(tài),運用到城市服務(wù)里。幾年前可能大家都在談互聯(lián)網(wǎng)+,但如今我們不再叫互聯(lián)網(wǎng)+,叫AI+,AI+的理念就是說不僅僅是人工智能,而是以AI來引領(lǐng)“ABCDE”這個科技生態(tài),運用到各行各業(yè),也就是今天講的數(shù)字經(jīng)濟。
中國網(wǎng)記者:說到AI技術(shù),大眾可能一知半解,首先想到的是科大訊飛?
張旭光:科大訊飛是AI里語音交互的一部分,目前來講AI分三大方向,第一是仿生機器人,第二是機器深度學(xué)習(xí),未來工業(yè)控制的領(lǐng)域里面很多智能化形態(tài)都是機器的深度學(xué)習(xí),第三是大眾智慧,比如手機APP就是一個大眾智慧。除去語音交互,人工智能有更寬泛的適用領(lǐng)域,工業(yè)領(lǐng)域、社交領(lǐng)域等。
中國網(wǎng)記者:您是浙大畢業(yè)的?
張旭光:對,因為正好那年浙大是中國科學(xué)院的著名物理學(xué)家錢三強來當(dāng)校長,我就慕名第一志愿報考了浙大無線電電子工程學(xué)專業(yè)。
中國網(wǎng)記者:我覺得在您身上能夠看到一個老浙大人的這種精神。您剛剛好幾次提到了浙大精神,求是精神,我發(fā)現(xiàn)您也是這樣做的。就在任正非前幾年接受面對面采訪的時候,他不斷的提出要把國家的教育做好,這樣國家才有未來,對于這一點您是怎么看的?
張旭光:我非常贊同,教育是國家的立國之本。不論是科技的發(fā)展還是社會的進步,都需要教育作為基礎(chǔ)。任正非更是一種切膚之痛,他現(xiàn)在十八萬員工里面招了大量的軟件工程師不稀奇,另外還有七八百個數(shù)學(xué)家,上千個基礎(chǔ)理論研究者,對產(chǎn)生利潤沒有直接聯(lián)系,可以看出他把科技研發(fā)看得很遠。我相信任正非在談重視教育,其實是在講重視創(chuàng)新的意識,而不只是當(dāng)一般的工程師。
我們要注重創(chuàng)新型教育,也要注重培育復(fù)合型人才。過去錢三強校長說過我們一定要有跨學(xué)科的思想,這對我們今天的創(chuàng)新極其有利。所以我覺得未來國家要發(fā)展,科技要發(fā)展,的的確確要重視教育。如何培養(yǎng)出頂尖的創(chuàng)新人才,引領(lǐng)科技發(fā)展,在國際競爭的環(huán)境里立于不敗之地,這是我們今天要去思考教育的。
中國網(wǎng)記者:創(chuàng)建科技到如今,其實也經(jīng)歷了很多的故事,有很多的經(jīng)歷,很多的細節(jié),甚至也有很多邁不過去的坎,有很多的困難,能講一講您最記憶猶新的這個坎是什么?
張旭光:那肯定很多了,但是人們總是希望把辛酸留給自己,把光彩留給別人。比如說吧,早年呢,我也在其他的這個媒體采訪我的時候也講,我說我做過三個中國第一。這個做第一很難的,比如說,我做過中國的第一套過去的電話計費系統(tǒng),當(dāng)然,我這個計費系統(tǒng)也是列入國家火炬計劃的項目。但是時代變化很快,你看現(xiàn)在幾乎已經(jīng)很少,幾乎已經(jīng)沒有了對吧,所以一個就是說技術(shù)的快速的迭代,會導(dǎo)致市場快速的變化,如果你響應(yīng)不及時,你就會倒閉,你就會跟不上,那這樣子呢,受到資本力量的影響。本來早就可以上市,也是因為在資本的這個過程當(dāng)中摔了跤。所以有的時候就是說,我們企業(yè)家特別是我們這種做技術(shù)出身的人,就是你并不是懂得技術(shù)、你了解這個科技就夠了,你要知道市場、知道資本的力量,所以資本的力量,會助你,也會毀你的。
中國網(wǎng)記者:您是如何看待科技創(chuàng)新這個概念的?
張旭光:因為科技這個東西更新很快,在這個變革的時代不進則退,唯有不斷創(chuàng)新。作為一個科技工作者,不是簡單的應(yīng)用科技,而是要創(chuàng)造新的價值和需求,創(chuàng)造需求有時候就是在創(chuàng)造市場。比如說我早些年給電信運營商做電話計費系統(tǒng),后來在中國做最早的醫(yī)療保險系統(tǒng),設(shè)計醫(yī)療保險平臺,到02年又幫杭州設(shè)計市民卡系統(tǒng),提出市民卡的理念。
中國網(wǎng)記者:您是最早提出市民卡這個理念的,這跟您的不斷創(chuàng)新有著很大的關(guān)系嗎?
張旭光:有關(guān)系,就像我最初下海創(chuàng)業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造收益價值是一方面,更重要的是為客戶創(chuàng)造價值。當(dāng)年設(shè)計市民卡也是如此,就是看到了一個趨勢,我覺得未來城市演進,會呈現(xiàn)協(xié)同化推進,現(xiàn)在叫共享協(xié)同融合,這也是今天我們智慧城市的一個核心的理念。這其實也跟浙大的求是校風(fēng)有關(guān),是一種潛移默化的過程。
中國網(wǎng)記者:創(chuàng)建科技現(xiàn)在新的布局是什么?
張旭光:早些年我們做市民卡,在我看來并不是在做這張卡本身,而是在做一個協(xié)同服務(wù)的平臺,實現(xiàn)人機交互的協(xié)同和后面數(shù)據(jù)的協(xié)同。目前布局包括在全國有近一百多個城市在做數(shù)字市民的解決方案,解決方案里面又會延伸出比如為殘疾人服務(wù),為弱勢群體服務(wù),這就叫智慧殘聯(lián),又比如為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺服務(wù),也稱為智慧養(yǎng)老等。同時我們還在做智慧健康客廳,這也是繼市民卡之后,我們一個新的創(chuàng)新節(jié)奏。
中國網(wǎng)記者:談到創(chuàng)新這個概念,一直在改變著我們的生活,從醫(yī)療到出行再到養(yǎng)老等,這些社會的重要領(lǐng)域,您基本都在涉足。在這些領(lǐng)域當(dāng)中最重要的還是一種智慧生活或者說智慧城市,您能不能跟我們暢想一下您未來能預(yù)見的這個城市是什么樣?
張旭光:上海世博會有句口號,叫城市讓生活更美好。我覺得未來的智慧城市,它是呈現(xiàn)于讓生活更美好這樣一個趨勢里的。如何讓生活更美好,“共享協(xié)同融合”六個字,是我們今天智慧城市的發(fā)展方向,也是符合自然規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律的。前端數(shù)字化后端數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化就會帶來智能化,這就是我剛才提到“ABCDE”這個科技生態(tài)必然趨勢。所以這個事情是永遠做不完,它永遠是朝陽行業(yè)。
編 后:
隨著普羅大眾對美好生活要求的提高,傳統(tǒng)治理方式越來越難以適應(yīng)當(dāng)今城市發(fā)展,具有強大生命力的新興科技成為城市治理的重要法寶,智慧城市建設(shè)將讓大眾擁有更多的幸福感。
目前,張旭光主持或參與設(shè)計開發(fā)的市民卡工程,在全國近百個城市得到推廣和應(yīng)用。以市民卡為載體,以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)為支撐,憑借一張市民卡或是智能手機(卡機融合)就能享受諸多生活便利,暢行無憂,充分體現(xiàn)了“共享、協(xié)同、融合”的智慧城市創(chuàng)新理念。
創(chuàng)新,是這個時代的鮮明特征,更是杭州這座城市的顯著標(biāo)志。在對張旭光董事長的采訪中可以感受到,一代光榮浙商以科技創(chuàng)新的力量,為創(chuàng)建美好未來城市做出了不懈努力。
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