開(kāi)學(xué)臨近,合陽(yáng)縣公安局路井派出所戶(hù)籍窗口迎來(lái)了學(xué)生辦理身份證的業(yè)務(wù)高峰,為高效、便捷滿足轄區(qū)學(xué)生及家長(zhǎng)的辦證需求,派出所多措并舉,優(yōu)化服務(wù),確保辦證工作平穩(wěn)有序。
派出所提前謀劃,通過(guò)增開(kāi)受理窗口、延長(zhǎng)辦公時(shí)間、提供預(yù)約服務(wù)等方式,最大限度提升受理效率,減少群眾等候。同時(shí),安排專(zhuān)人提供咨詢(xún)引導(dǎo),協(xié)助填寫(xiě)表格、整理儀容,確保一次辦成。對(duì)于材料不全的申請(qǐng)人,嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度,避免群眾多跑路。
此外,派出所積極宣傳“線上預(yù)審、線下速辦”模式,引導(dǎo)群眾通過(guò)政務(wù)平臺(tái)提前了解流程、準(zhǔn)備材料,實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)無(wú)縫銜接。戶(hù)籍民警始終保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,贏得了辦證學(xué)生及家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
路井派出所此次主動(dòng)作為,不僅有效化解了集中辦證壓力,更是踐行“便民、高效、規(guī)范”服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn),為學(xué)生們順利入學(xué)提供了有力保障。
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