01

西鄉(xiāng)塘站派出所

8月23日下午，地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所輔警玉汝在地鐵1號(hào)線火車站商業(yè)街巡邏時(shí)，一女子焦急求助稱其5歲的女兒找不到了。

玉汝仔細(xì)詢問(wèn)了孩子的特征，了解到走失女孩身穿白色T恤，大紅色短褲，扎著兩個(gè)羊角辮。玉汝立即聯(lián)動(dòng)商業(yè)街管理員一起尋找女孩。15分鐘后，站點(diǎn)車控室報(bào)稱一名男性乘客帶著一個(gè)小女孩正在尋找家人，需要地鐵公安的幫助。玉汝根據(jù)車控室描述孩子樣貌、衣著等特征，確認(rèn)與求助女子走失的女兒為同一人，隨即前往站廳找到女孩。

當(dāng)玉汝將女孩帶到求助女子身邊時(shí)，女子激動(dòng)得一把將孩子摟入懷中，淚如雨下，連連感謝地鐵公安的幫助。

02

安吉站派出所

8月24日晚上，地鐵分局安吉站派出所輔警零重合在地鐵2號(hào)線福建園站內(nèi)巡邏時(shí)，看到一名小男孩在站廳內(nèi)大哭。

零重合快速上前安撫，并詢問(wèn)情況。得到安撫的小男孩情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，斷斷續(xù)續(xù)地說(shuō)出媽媽、商業(yè)街等詞匯。零重合立即聯(lián)系車控室工作人員廣播尋找家長(zhǎng)，自己則抱著男孩去往商業(yè)街尋找孩子母親。

十分鐘后，零重合看到一名女子在商業(yè)街靠近G出入口處尋人，便抱著孩子上前詢問(wèn)，最終確認(rèn)正是孩子的母親。孩子母親將孩子緊緊摟入懷中，激動(dòng)地對(duì)零重合及地鐵工作人員的幫助表示感謝。

03

科園東站派出所

8月23日下午，地鐵分局科園東站派出所輔警成洋宇在地鐵5號(hào)線小雞村站站廳巡邏時(shí)，接到安檢人員求助稱：有兩名小男孩與家人走失，急需地鐵公安幫助孩子尋找家人。

成洋宇立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)找到兩名男孩，經(jīng)過(guò)溝通得知，兩名男孩的母親帶著他們換乘地鐵時(shí)，由于沒(méi)有及時(shí)跟上車，才與媽媽分開(kāi)。成洋宇詢問(wèn)男孩獲取了其母親的聯(lián)系方式，并成功聯(lián)系上對(duì)方告知兩名孩子目前在5號(hào)線小雞村站。孩子母親表示立即乘坐地鐵趕往，懇請(qǐng)地鐵公安幫忙照看孩子。

不久，孩子母親趕到了小雞村站接回孩子，對(duì)成洋宇的及時(shí)幫助表達(dá)了誠(chéng)摯感謝。

供稿：西鄉(xiāng)塘站派出所、安吉站派出所、科園東站派出所

（ 審核：韋啟文 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯:陳雪 ）