近年來，紅河哈尼族彝族自治州開遠市以群眾急難愁盼作為服務的出發(fā)點和落腳點，積極踐行“防、入、調(diào)、宣”四字方略工作法，不斷織密矛盾糾紛全鏈條化解網(wǎng)，推動矛盾糾紛高效化解。

中和營司法所日常普法宣傳 楊丹 攝

“在幫助群眾解決急難愁盼的過程中，我們堅持‘上門’原則，通過實地探訪實現(xiàn)對矛盾糾紛事件的精準研判?！遍_遠市司法局相關負責人表示，矛盾糾紛化解工作既要與群眾“面對面”交流，也要和雙方“背靠背”調(diào)解，本著“群眾事無小事”的工作理念合理施策，是讓當事人雙方達成和解，有效避免矛盾激化升級的關鍵。

多年來，開遠市司法局充分發(fā)揮各村委會基層人民調(diào)解員、法律明白人等在群眾中的“人際”優(yōu)勢，構(gòu)建起多層次、全覆蓋矛盾糾紛預警體系。通過多形式法治宣傳，讓村民知道司法所可以幫他們調(diào)解矛盾糾紛。村民在有矛盾糾紛的時候也會主動找司法所幫忙解決。在日常工作中，司法所還充分發(fā)揮法治文化主題公園陣地作用，通過向村民普法，提升法治意識。

中和營司法所利用法律明白人開展日常走訪摸排 楊丹 攝

為持續(xù)提升群眾法治意識，開遠市司法局聯(lián)合社區(qū)加大普法宣傳力度，通過組織“院壩會”等形式多樣“進小區(qū)”活動，發(fā)放法治宣傳資料，現(xiàn)場接待法律咨詢，傾聽群眾訴求，收集意見建議。

“他們經(jīng)常來小區(qū)里面做宣傳，送法律知識，經(jīng)常傳授怎么處理鄰里關系，家庭矛盾怎么處理這方面的知識，對我們幫助非常大?！苯∶裆鐓^(qū)強盛苑小區(qū)居民簡立勇說。

開遠市司法局聯(lián)合社區(qū)開展院壩會 楊丹 攝

截至目前，全市開展各類法治宣傳活動60余場次，各級調(diào)解組織開展矛盾糾紛排查2058次，調(diào)處矛盾糾紛869件，成功調(diào)處869件，成功率100%。

中和營司法所鄰里糾紛調(diào)解現(xiàn)場 楊丹 攝

“下一步，開遠市司法局將持續(xù)加大解決矛盾糾紛排查化解力度，加強對人民調(diào)解委員會指導和培訓工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會安全穩(wěn)定的‘第一道防線’作用，力爭做到‘小事不出村（社區(qū)）、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、矛盾不上交、風險不外溢’，讓新時代‘楓橋經(jīng)驗’在開遠得到生動實踐?！遍_遠市司法局黨組書記、局長袁春燕說。

開遠市融媒體中心（記者 楊丹 國福祥 李雪瓊）、云報全媒體采訪組

責任編輯 楊飏 劉自學

責任校對 貓恩泊

主編 嚴云

終審 編委 李榮