出品|新品略財(cái)經(jīng)
作者|吳文武
因用“花生上樹”宣傳圖話題引發(fā)熱議的良品鋪?zhàn)樱呀?jīng)失去昔日光環(huán),漸漸失寵,日子并不好過,但良品鋪?zhàn)硬荒芴善剑枰粩嘀v出新故事。
01因用“花生上樹”宣傳圖,良品鋪?zhàn)又虑噶?/strong>
廣告營銷“翻車”事件時(shí)有發(fā)生,最新“翻車”的這家知名企業(yè),狠狠地把網(wǎng)友們給逗樂了。
《新品略財(cái)經(jīng)》關(guān)注到,近日,有網(wǎng)友在知名零食零售品牌良品鋪?zhàn)拥碾娚唐脚_(tái)上發(fā)現(xiàn),一款“四粒紅花生”的商品詳情頁中,花生果實(shí)懸掛在枝頭,與實(shí)際情況嚴(yán)重不符。據(jù)悉,這是良品鋪?zhàn)右豢睢皦嚎s餅干(花生味)”的產(chǎn)品宣傳圖。
稍微有點(diǎn)常識(shí)的人都知道,花生是一種地上開花,地下結(jié)果的農(nóng)作物,果實(shí)應(yīng)在土壤中形成和成熟,絕不可能掛在枝頭上。
良品鋪?zhàn)拥男麄鲌D片中居然出現(xiàn)了“花生上樹”的畫面,顯然很“缺乏常識(shí)”和顛覆世界觀。
有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽稱,“從設(shè)計(jì)審核到宣發(fā)全都沒有常識(shí)”“幸虧小時(shí)候種過花生,要不然就信了?!?/p>
良品鋪?zhàn)泳痛嘶貞?yīng)稱,由于公司在工作中的失誤,在電商平臺(tái)商品詳情頁中錯(cuò)誤使用了由AI生成的圖片素材,從而引發(fā)了不必要的誤解和討論,并表示誠摯的歉意。
8月29日下午,“良品鋪?zhàn)泳汀ㄉ蠘洹虑浮痹掝}沖上熱搜,并在當(dāng)天15:26時(shí)曾一度沖上百度熱搜財(cái)經(jīng)榜前幾名。
良品鋪?zhàn)舆€表示,在發(fā)現(xiàn)問題后,立即對相關(guān)頁面進(jìn)行了更新修正,并已啟動(dòng)對所有產(chǎn)品宣傳材料的全面科學(xué)性核查。還說以后會(huì)進(jìn)一步升級內(nèi)容審核機(jī)制等措施。
良品鋪?zhàn)雍芸熘e(cuò)就改,已經(jīng)更正了“花生上樹”等“常識(shí)錯(cuò)誤”圖片。在其京東官方旗艦店中,該款壓縮餅干產(chǎn)品的詳情頁面,相關(guān)宣傳圖已經(jīng)替換。
不過,在《新品略財(cái)經(jīng)》看來,隨著現(xiàn)在AI技術(shù)的發(fā)展,AI生產(chǎn)圖片、短視頻以及宣傳視頻等功能已經(jīng)廣泛使用,但也是一把雙刃劍。
好的一面是,AI技術(shù)能極大地提高出品效率,能進(jìn)行更好的場景“創(chuàng)作”,提供了更多的選擇,更重要的是也實(shí)實(shí)在在地降低企業(yè)成本、省錢。
而不好的一面是,現(xiàn)在的AI技術(shù)并不成熟,所生成的結(jié)果亂七八糟,有時(shí)候更是答非所問,這就會(huì)出現(xiàn)像“花生上樹”這樣顛覆常識(shí)的尷尬場景出現(xiàn),這就需要用人的智慧及常識(shí)去檢驗(yàn)和確認(rèn)了。
02良品鋪?zhàn)訌膸p峰到失寵
良品鋪?zhàn)舆@家企業(yè)有著一個(gè)從小店鋪發(fā)展成行業(yè)龍頭,從巔峰到失寵的精彩商業(yè)故事。
良品鋪?zhàn)硬皇且粋€(gè)近些年的零食品牌,最早的故事開始于2006年,最開始的良品鋪?zhàn)悠鸪踔皇俏錆h一家賣零食的小型門店,良品鋪?zhàn)拥牡昝⒁馐牵毫夹牡钠放?,大家的鋪?zhàn)印?/p>
開業(yè)當(dāng)天,良品鋪?zhàn)觿?chuàng)始人楊紅春親自站柜臺(tái),帶領(lǐng)店員請人試吃。
剛開業(yè)的前兩個(gè)月,因?yàn)樵嚦詫?dǎo)致門店一直虧損,但隨著口碑積累,門店漸漸開始盈利了,單店日營業(yè)額突破一萬元。
良品鋪?zhàn)硬幌胫蛔鲆粋€(gè)簡單的零食售賣商店,而是在背后下了很多苦功夫,為了保證食品的口感和營養(yǎng),良品鋪?zhàn)舆€大膽花錢引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),還花費(fèi)大量資金進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
四年后的2010年,良品鋪?zhàn)幽玫搅私袢召Y本的投資,有了資本的助推器后,改變了原來的直營模式,在2011年開始放開加盟。
良品鋪?zhàn)雍芸扉_始猛踩油門,狂飆起來,到2012年時(shí),其線下門店突破了1000家,跑在行業(yè)前面,可見其創(chuàng)始人楊紅春有很超前的商業(yè)眼光。
面臨電商時(shí)代的到來,良品鋪?zhàn)訌?012年就開始涉足電商業(yè)務(wù),是行業(yè)里較早涉足電商業(yè)務(wù)的零食品牌,知名度進(jìn)一步提升。
2015年之后,隨著經(jīng)濟(jì)不斷高速發(fā)展,中國消費(fèi)行業(yè)掀起了一輪又一輪消費(fèi)升級浪潮,良品鋪?zhàn)右部粗械搅诉@一點(diǎn),從2018年開始轉(zhuǎn)型向市場講出了高端零食的新故事。
在當(dāng)時(shí)的消費(fèi)升級浪潮下,很多消費(fèi)者、白領(lǐng)、中產(chǎn)及中產(chǎn)家庭,特別是年輕人愿意為高端零食買單,良品鋪?zhàn)拥母叨肆闶称放菩蜗笏茉斐晒?,是消費(fèi)升級風(fēng)口的紅利獲益者。
2020年,良品鋪?zhàn)映晒Φ顷慉股,成為“高端零食第一股”,迎來了高光時(shí)刻和巔峰時(shí)刻,上市前的良品鋪?zhàn)泳€下門店數(shù)量達(dá)到2700家。
可好景不長,2023年就成了良品鋪?zhàn)拥霓D(zhuǎn)折年,這一年,良品鋪?zhàn)訝I收出現(xiàn)10年來首次下滑,降至80.46億元,同比下滑近15%;歸母凈利潤更是幾乎腰斬,降至1.8億元,后來還遭遇到了今日資本和高瓴資本的減持。
業(yè)績失速、營收下降、利潤下降等標(biāo)簽常成為良品鋪?zhàn)咏鼉扇瓯幻襟w報(bào)道和市場熱議的話題,其實(shí)背后良品鋪?zhàn)訚u漸失去了昔日光環(huán),說得更扎心一點(diǎn):良品鋪?zhàn)邮櫫恕?/p>
03日子不好過的良品鋪?zhàn)?,需要講出新故事
那么,良品鋪?zhàn)釉趺戳??又為何?huì)失寵?甚至現(xiàn)在的良品鋪?zhàn)舆€陷入了“賣身”困境?
良品鋪?zhàn)赢?dāng)前的困境已經(jīng)直接反映在了其最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中。
8月26日晚,良品鋪?zhàn)咏怀隽俗畈钪袌?bào)。據(jù)良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào),2025年上半年實(shí)現(xiàn)營收28.29億元,同比下降27.21%,創(chuàng)公司上市后同期新低;歸屬于上市公司股東的凈利潤為-9355.3萬元,現(xiàn)上市后半年度首虧;扣非凈利潤為-1.19億元,同比暴跌1694.33%。
另一方面良品鋪?zhàn)蝇F(xiàn)在還關(guān)閉了不少門店,門店減少就意味著業(yè)績壓力增大。發(fā)布半年報(bào)的當(dāng)晚,良品鋪?zhàn)油瑫r(shí)披露了2025年第二季度的主要經(jīng)營數(shù)據(jù),公告顯示,良品鋪?zhàn)佣径刃麻_門店116家,關(guān)閉門店252家,門店凈減少136家。
表現(xiàn)不佳的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)背后,則直接反映出當(dāng)前良品鋪正在加速失寵,其背后的原因是多方面的。
良品鋪?zhàn)右恢泵媾R著激烈的市場競爭,比如鹽津鋪?zhàn)?、百草味等零食品牌,還有就是以線上業(yè)務(wù)起家的三只松鼠后來也開了線下店,進(jìn)一步和良品鋪?zhàn)有纬筛偁帲踔辽侥芬彩橇计蜂佔(zhàn)拥母偁帉κ帧?/p>
近幾年,良品鋪?zhàn)佑瓉砹肆闶澈苊Α②w一鳴零食、好想來等零食販賣品牌的猛攻,靠著價(jià)格低、品類多等優(yōu)勢席卷全國市場,讓良品鋪?zhàn)拥娜兆痈y。
在前些年的消費(fèi)升級浪潮下,良品鋪?zhàn)酉硎艿搅水?dāng)時(shí)消費(fèi)時(shí)代的紅利,消費(fèi)者愿意為高價(jià)零食買單,而在當(dāng)前的實(shí)際消費(fèi)環(huán)境下,很多消費(fèi)者開始將性價(jià)比,嘴饞了,會(huì)去選擇價(jià)格更便宜的零食販賣店,進(jìn)行平替。
除了激烈的外部市場競爭原因外,良品鋪?zhàn)颖徊簧傧M(fèi)者拋棄,也有其自身原因,比如良品鋪?zhàn)颖黄毓獬霾簧偈称钒踩珕栴},遭到消費(fèi)者投訴、相關(guān)部門處罰以及媒體的評論等。
比如,黑貓投訴平臺(tái)顯示,共有3531條投訴中包含良品鋪?zhàn)印O嚓P(guān)投訴包括零食中有蟲子、毛發(fā)等異物、電商平臺(tái)所售產(chǎn)品發(fā)霉等。
更為尷尬的是,現(xiàn)在的良品鋪?zhàn)右呀?jīng)淪落到了“賣身”的境地。
今年7月10日晚,良品鋪?zhàn)影l(fā)布公告稱,公司控股股東寧波漢意及其一致行動(dòng)人良品投資,已與長江國貿(mào)達(dá)成股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議,以12.42元/股的價(jià)格合計(jì)轉(zhuǎn)讓8421萬股股份,占總股本21%,交易總金額達(dá)10.46億元。交易完成后,長江國貿(mào)將成為控股股東。
但良品鋪?zhàn)拥目刂茩?quán)轉(zhuǎn)讓卻演變成了涉及廣州和武漢兩地國資的較量場,現(xiàn)在糾紛仍未解決,雖不涉及到公司經(jīng)營層面,但給其蒙上了一層陰影。
不過,在《新品略財(cái)經(jīng)》看來,盡管良品鋪?zhàn)酉萑虢?jīng)營困境,但永遠(yuǎn)不能躺平,良品鋪?zhàn)痈鼞?yīng)該加速探索轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)環(huán)境的變化。
第一,面臨激烈的市場競爭,特別是面臨零食販賣店的圍攻,以及結(jié)合當(dāng)前實(shí)際的消費(fèi)環(huán)境來看,良品鋪?zhàn)与m然降價(jià)了,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),進(jìn)一步降價(jià),去吸引消費(fèi)者購買。
第二,良品鋪?zhàn)討?yīng)該進(jìn)一步降本增效,前些年開了很多線下店,但現(xiàn)在已經(jīng)不盈利了,甚至是虧損,不妨更大膽地去關(guān)閉不盈利的門店,經(jīng)營好盈利門店,及新開有前景的門店。
第三,良品鋪?zhàn)討?yīng)該不斷升級供應(yīng)鏈系統(tǒng),升級產(chǎn)品生態(tài)體系,打造精品和爆品,探索更多的消費(fèi)者觸達(dá)場景,去留住和吸引消費(fèi)者。
高端零食的故事失靈了,零食販賣的新故事興起,零食行業(yè)正在加速更新迭代,良品鋪?zhàn)痈枰粩嘀v出新故事。
不過,良品鋪?zhàn)右院笳娴糜眯狞c(diǎn),“花生上樹”這種低級錯(cuò)誤宣傳圖,以后就別再出現(xiàn)了。
參考資料:
[1]界面新聞:“花生上樹”宣傳圖引吐槽,良品鋪?zhàn)又虑福合靛e(cuò)誤使用AI生成圖片
[2]獨(dú)創(chuàng)財(cái)經(jīng):虧損近億元!良品鋪?zhàn)咏簧鲜泻笞畈钪袌?bào),二季度門店凈減少136家,食安投訴頻發(fā)
[3]價(jià)值星球Planet:“零食之王”也賣不動(dòng)了
[4]野馬財(cái)經(jīng):55億良品鋪?zhàn)印百u身”,零食江湖變天?
(本文不構(gòu)成任何投資建議)
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