總有人為了達成目的,采取非常規(guī)手段,自以為找到了生財之道,結(jié)果卻成了眾人笑柄,甚至惹禍上身。
最近,又有人將目光投向胖東來,打著“維權(quán)”的旗號發(fā)起訴訟,而這次的理由比“紅內(nèi)褲過敏”還要離譜。
投訴人將起訴書上傳網(wǎng)絡,原本期待獲得網(wǎng)友聲援,沒想到卻引發(fā)全網(wǎng)調(diào)侃,有網(wǎng)友直言,這種腦回路,正常人根本想不到。
在輿論重壓之下,投訴人多次修改個人賬號信息,試圖金蟬脫殼,但最終還是被網(wǎng)友識破,身份背景并不簡單。
事件的起因,是一位顧客在胖東來購物,買了一些熟食,結(jié)賬時收銀員贈送了一雙一次性筷子。
胖東來以貼心服務著稱,但這次“買飯送筷”的行為,不僅沒有收獲好評,反而引發(fā)了一場法律糾紛。
顧客拿著筷子,質(zhì)問收銀員:“這筷子包裝上怎么沒有生產(chǎn)日期?”
收銀員聞言一怔,顯然沒想到會有人提出這樣的問題,但仍耐心解釋,稱這類一次性筷子通常都是如此。
然而,顧客并未接受解釋,離開后便向當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,理由是胖東來提供的一次性筷子外包裝未標注生產(chǎn)日期。
更令人不解的是,投訴人還將起訴書上傳網(wǎng)絡,似乎想借此制造輿論聲勢,或者炫耀自己發(fā)現(xiàn)了胖東來的“漏洞”。
不過,大多數(shù)網(wǎng)友的反應卻是站在胖東來這邊。
有網(wǎng)友曬出自己在胖東來獲得的一次性筷子,表示其質(zhì)量相當不錯,雖然是一次性的,但與家用竹筷幾乎沒有差別,遠勝外賣附送的“毛刺筷”。
此外,胖東來的一次性筷子采用獨立包裝,干凈又衛(wèi)生,不少網(wǎng)友甚至用完后會洗凈重復使用。
從這個角度看,胖東來贈送如此高質(zhì)量的筷子,既方便顧客,又保障了衛(wèi)生,確實堪稱良心企業(yè)。
如果投訴人真有潔癖,對生產(chǎn)日期特別在意,完全可以自帶筷子,至于為此起訴超市嗎?
倘若超市因此取消贈送一次性筷子,到時候投訴人恐怕又會成為眾矢之的。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑投訴人動機不純,懷疑其是“職業(yè)打假人”,想借機“碰瓷”胖東來,謀取利益。
因此,有網(wǎng)友反問投訴人:大街上那么多餐館使用一次性筷子,都沒標注生產(chǎn)日期,為何偏偏只找胖東來的麻煩?
面對質(zhì)疑,投訴人回應稱,胖東來是行業(yè)標桿,理應受到更嚴格的標準對待!
這種邏輯不禁讓人想起電影《讓子彈飛》中的一句臺詞:好人就得讓人拿Q指著?這分明是在欺負老實人。
網(wǎng)友也被投訴人這番話氣得不輕,紛紛批評他只是為了博眼球,怎么不拿高標準要求自己?
隨著輿論持續(xù)發(fā)酵,胖東來官方也作出回應,表示已收到投訴人反饋,經(jīng)核查,所提供的一次性筷子具備質(zhì)檢報告,外包裝箱上也明確標注了生產(chǎn)日期等信息。
同時,超市在與投訴人溝通中提供了相關(guān)證明材料,監(jiān)管部門介入后也未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
后續(xù),胖東來將積極配合訴訟,妥善處理糾紛,若投訴人仍有疑問,可隨時聯(lián)系超市。
胖東來的回應不卑不亢,既回應了事件,也打消了公眾疑慮,還給投訴人留了面子,堪稱處理得當。
然而,投訴人又搬出相關(guān)規(guī)定,稱筷子大包裝上有生產(chǎn)日期沒錯,但小包裝拆開后,無法確定具體日期。
這種說法多少有些牽強,照此邏輯,買大米是不是每粒米都要貼標簽?
而且,投訴人雖然引經(jīng)據(jù)典,看似專業(yè),但有網(wǎng)友指出,相關(guān)法規(guī)僅要求大包裝標注信息,并未要求小包裝必須標明。
可以說,投訴人此舉屬實是“孔雀開屏,背面朝前”,懂點皮毛就愛賣弄,只會讓人笑話。
此外,有網(wǎng)友順著投訴人賬號,發(fā)現(xiàn)其身份并不簡單。
該賬號顯示為天津IP,在其發(fā)布的內(nèi)容中,大多是對社會現(xiàn)象的不滿,常吐槽各種“不公平”現(xiàn)象,顯得憤世嫉俗。
有網(wǎng)友犀利點評:這種人,哪怕別人多看他一眼,估計都要回一句“你瞅啥”?
更有細心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),投訴人疑似在某律師事務所從事法務工作。
后來,可能因輿論壓力過大,投訴人多次更改賬號頭像、性別、昵稱,甚至將賬號名稱也換了。
不過,仍有網(wǎng)友保存了投訴人賬號的鏈接,無論其如何更改,都能追蹤到。
目前,投訴人已將賬號內(nèi)容清空,設置為私密,徹底拒絕與網(wǎng)友互動。
有消息稱,有網(wǎng)友在胖東來購物時發(fā)現(xiàn),超市依舊贈送一次性筷子,但小包裝上已標注生產(chǎn)日期。
或許,超市是為了避免類似糾紛,及時進行了調(diào)整,而網(wǎng)友曬出的筷子與此前樣式略有不同。
如果近期有網(wǎng)友前往胖東來,可以實地驗證是否已進行整改。
不少網(wǎng)友在稱贊胖東來反應迅速的同時,也表達出擔憂:如果真要在小包裝上加注生產(chǎn)日期,是否會導致成本上升,進而取消免費贈送?
大家如何看待這次顧客投訴“胖東來一次性筷子未標注生產(chǎn)日期”這一行為?是否合理?
本文信息來源:
【1】鯨視頻,2025年8月29日發(fā)布。
【2】縱覽新聞,2025年8月29日發(fā)布。
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