浙江
近日，海南?？谝慌影l(fā)視頻稱(chēng)在乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)上有異味，要求司機(jī)開(kāi)窗通風(fēng)，司機(jī)拒絕后在乘客開(kāi)窗時(shí)威脅乘客稱(chēng)這會(huì)把車(chē)弄壞，問(wèn)乘客是否賠得起，并讓乘客隨便去投訴。8月31日，曹操出行客服回應(yīng)稱(chēng)“如果車(chē)內(nèi)有異味乘客是有權(quán)向司機(jī)要求開(kāi)窗，肯定會(huì)維護(hù)乘客權(quán)益。司機(jī)態(tài)度惡劣，接到反饋會(huì)及時(shí)去查詢(xún)車(chē)內(nèi)錄音，核實(shí)后會(huì)通知該司機(jī)的管理人員對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育、考核并做出相應(yīng)處罰。”
來(lái) 源： 南昌晚報(bào)綜合向陽(yáng)VIDEO 整理
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