35歲以后在職場打拼,不少人都有同款焦慮:某招聘平臺去年的數(shù)據(jù)顯示,35歲以上找工作的人里,42%都因為技能跟不上被拒絕;再加上AI越來越普及,這三年基礎(chǔ)崗位被替代的比例都漲了28%。但咱們也別慌,咱們的優(yōu)勢其實很明顯,那些年攢下的經(jīng)驗和判斷力,AI短期內(nèi)還真學(xué)不會。比如我認(rèn)識個40歲的銷售總監(jiān),憑著10年的客戶數(shù)據(jù),一眼就能預(yù)判客戶需求,這就是咱們的底氣。關(guān)鍵是怎么用新技能把這些老經(jīng)驗盤活,而不是讓經(jīng)驗變成拖累。
我自己的嘗試:從“怕被AI搶工作”到“用AI幫自己干活”
去年我花了2個月,考了個CAIE注冊人工智能工程師證書。當(dāng)時想法特簡單,就是不想被時代甩太遠(yuǎn)。這里不是讓大家都去考,就是客觀說說我的感受。這證最有用的不是那張紙,而是讓我學(xué)會了用AI工具解決實際問題。以前做季度報告,光整理500條客戶反饋就得熬好幾個晚上,現(xiàn)在用證里學(xué)的文本分析工具,2小時就能出關(guān)鍵詞云圖,還能把需求按優(yōu)先級排好,甚至能提前看出下季度可能會有哪些投訴風(fēng)險,效率比以前高太多了。
這個證書分兩個等級,Level I特別適合沒基礎(chǔ)的人。學(xué)的都是實打?qū)嵉膶嵱脙?nèi)容,比如機器學(xué)習(xí)到底是怎么學(xué)東西的,怎么跟AI說話(就是Prompt工程)才能讓它高效干活,還有不同行業(yè)怎么用AI——像零售業(yè)怎么用AI選品,服務(wù)業(yè)怎么用AI做客戶分流,不用啃復(fù)雜的代碼,普通人每天抽1-2小時,2-3個月就能學(xué)會。
要是想往深了學(xué),就可以考Level II,會涉及到算法怎么用、簡單的AI系統(tǒng)怎么搭,適合想往AI落地方向多鉆鉆的人。
給大家看組數(shù)據(jù):CAIE官方去年的報告里說,35歲以上的持證者中,63%都升了崗,比如從專員做到主管;平均薪資也漲了35%。
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除了AI,這三類技能也值得花時間學(xué)
其實不止AI,還有些技能對咱們35+的人來說,學(xué)了就能用,還能跟經(jīng)驗搭著用:
1.數(shù)據(jù)可視化能力:別覺得這得學(xué)Python多復(fù)雜,其實就是用Excel、Tableau把干巴巴的數(shù)據(jù),變成老板一眼能看懂的圖表。我認(rèn)識個制造業(yè)的35歲工程師,以前匯報都用PPT堆數(shù)據(jù),后來做了個數(shù)據(jù)看板,生產(chǎn)里的問題一眼就能看出來,暴露問題的時間縮短了50%,還拿了項目獎金。
2.跨部門協(xié)調(diào)能力:咱們這個年紀(jì),大多懂業(yè)務(wù)、有人脈,這就是優(yōu)勢。比如有個HR朋友,轉(zhuǎn)做AI培訓(xùn)師后,用自己10年的招聘經(jīng)驗,設(shè)計了一套AI人才評估模型,把新人適應(yīng)崗位的時間從3個月壓縮到1個月,現(xiàn)在成了公司的核心骨干。
3.行業(yè)深耕技能:簡單說就是自己的老本行+AI。比如做教育的學(xué)怎么用AI設(shè)計課程,做財務(wù)的學(xué)怎么用AI做智能稅務(wù)籌劃,把AI變成幫咱們放大經(jīng)驗的工具,而不是怕被它替代。
給35+朋友的3條實在建議
1.先從小處試,別一上來就砸錢:可以先花1周時間,學(xué)幾個免費的AI工具,比如怎么用Excel函數(shù)自動處理數(shù)據(jù),先試著解決工作里一個小問題——比如自動分類郵件、自動統(tǒng)計報表,先嘗到甜頭再說。
2.選證書別跟風(fēng),先想學(xué)完能不能用:別光看哪個證火就考哪個,優(yōu)先選那些“學(xué)完就能落地”的。比如我考的CAIE,重點在教怎么用AI解決實際問題,而不是那些純理論的“AI科學(xué)家認(rèn)證”,對咱們想穩(wěn)崗的人來說更實用。
3.把自己的經(jīng)驗拆成模塊:比如把10年的客戶經(jīng)驗,總結(jié)成一套客戶需求預(yù)判公式,再用AI工具批量驗證、優(yōu)化,形成自己獨有的方法論。這樣既發(fā)揮了經(jīng)驗優(yōu)勢,又結(jié)合了新技能,別人想替代都難。
最后想跟大家說,35+真不是職場下坡路的開始,反而正是經(jīng)驗+新技能的黃金期。就像老中醫(yī)憑著望聞問切的經(jīng)驗,再配上現(xiàn)代的醫(yī)療儀器,看病才能更準(zhǔn),咱們的職場價值,其實也是這么來的。只要選對技能,把經(jīng)驗盤活,就不用怕被淘汰,反而能越走越穩(wěn)。
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