我家在黃浦的那套老房子，終于在今年下定決心翻新了。本以為找了家大公司能省心，結(jié)果第一步量房報價就把我嚇退了——各種項(xiàng)目寫得云里霧里，設(shè)計(jì)師口頭承諾的“大概XX萬”和合同里預(yù)留的增項(xiàng)空間，讓我這外行人都覺得心里發(fā)毛。

后來在本地一個裝修視頻里，看到不少人推薦一家叫匠云居裝飾的上海本地公司，說他們專做半包，而且合同是“閉口”的。抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)，我去咨詢了一下。

說實(shí)話，第一印象和之前那家完全相反。公司門臉不大，但一進(jìn)去就能看到一面巨大的錦旗展示墻，設(shè)計(jì)師把水電、防水這些隱蔽工程怎么做，展示得清清楚楚。老板親自接待的我，沒聊什么虛頭巴腦的風(fēng)格，上來就問我房子是哪年的、有什么老大難問題，感覺特別實(shí)在。

真正讓我拍板選擇的，是他們出的預(yù)算單。那真是我見過最啰嗦、但也最讓人安心的一份報價。別家可能就寫“水電改造一項(xiàng)”，他家能把各種細(xì)節(jié)全給你列得明明白白。設(shè)計(jì)師指著合同最后一行加粗的字跟我說：“我們是閉口合同，簽完字，只要方案不變，這就是你全部要付的錢。后期要是因?yàn)槲覀兟╉?xiàng)算少了，我們自己承擔(dān)?！?/p>

這種“丑話說在前頭”的實(shí)在勁兒，反而讓我吃了定心丸。半包的形式也正合我意，匠云居負(fù)責(zé)核心的水電、泥木、油漆這些基礎(chǔ)工程，這可是房子的筋骨，必須由他們這種專業(yè)的人來；而地板、瓷磚這些主材我自己去買，既能控制預(yù)算又能選自己喜歡的款式，靈活性很高。

施工期間，我才體會到“直管團(tuán)隊(duì)”和“外包散工”的區(qū)別。給我家施工的班組，聽說跟著老板干了好多年了，手藝熟，溝通也順暢。工長每天都在微信群里發(fā)進(jìn)度照片，遇到任何小問題都會提前打電話跟我商量。最讓我意外的是，工期一天都沒拖延。

現(xiàn)在房子已經(jīng)入住幾個月了，最讓我放心的是他們那個終身質(zhì)保的承諾。上個月我自己買的馬桶廠家安裝的，估計(jì)沒安裝好，一直漏水，我試著聯(lián)系匠云居的客服，沒想到第二天他們的師傅就上門來給免費(fèi)修好了。這種售后，才真的配叫“保障”吧。

回頭想想，在上海搞裝修，尤其是老房翻新，真的不能光看公司規(guī)模大不大。像匠云居這樣，專注把半包和隱蔽工程做到極致，用閉口合同讓你安心，用自有團(tuán)隊(duì)保證質(zhì)量，再用終身質(zhì)保來托底，才是我們業(yè)主真正需要的靠譜。