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從“中產(chǎn)白月光”到“清倉甩賣”:無印良品為何淪落到大規(guī)模閉店

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8月末,北京世茂工三門店門口,那張“閉店通告”安安靜靜地貼在玻璃門上。

這家經(jīng)營了十余年的MUJI無印良品,被寫上了“2025年8月31日正式閉店”的字樣。

曾幾何時,這里是京城白領(lǐng)、小資們的打卡地。

木質(zhì)貨架、棉麻織物、散發(fā)著淡淡香氛的空氣,仿佛能把人拉進(jìn)一場理想生活實驗。



可如今,貨架上貼滿了“清倉甩賣”“閉店特惠”的紅色標(biāo)簽,顧客低頭翻折扣區(qū)的樣子,更像是在參加一場情懷告別式。

很多人忍不住感嘆:中產(chǎn)的“白月光”,怎么會落到大規(guī)模閉店?

01

2005年,MUJI進(jìn)入中國大陸市場。

那是一個消費主義剛剛起步的年代,年輕人渴望擁有自己的品位標(biāo)簽,而市場上能滿足需求的品牌屈指可數(shù)。

MUJI恰好踩準(zhǔn)了這股風(fēng)潮,它主打的極簡設(shè)計,沒有Logo,卻處處強調(diào)品質(zhì)。

那時的中產(chǎn)階層,最愛說的一句話是:“MUJI不是商品,而是生活方式?!?/strong>

“MUJI一整層樓的木架子,簡直像凈化心靈的圣殿?!币晃焕项櫩突貞浧鸬谝淮喂銶UJI的體驗,依然帶著光。



轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2016年。

那一年,MUJI在中國的門店數(shù)量突破200家,達(dá)到擴張巔峰,可是同一時間,它的銷售增速卻開始下滑。2018年第二季度,更是首次出現(xiàn)負(fù)增長。

為什么?因為信息差不再存在了。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國消費者逐漸發(fā)現(xiàn)在日本本土,MUJI其實是定位平價的大眾品牌。

可在中國,MUJI卻被包裝成“中產(chǎn)高端”,價格高出日本25%—50%,有些商品甚至貴一倍。

比如那把剪刀,日本賣不到50元,在中國卻要90多元;一個卷尺,標(biāo)價149元,幾乎趕上了小家電的價錢。

于是,網(wǎng)絡(luò)上流行起了“MUJI猜價格”的游戲:你隨便拿起一個東西,心里賭它到底要多少錢。



當(dāng)價格成了笑話,濾鏡也就碎了。

02

從2022年到2024財年,MUJI在中國大陸累計關(guān)閉了30家門店。

到了2025年5月,這個數(shù)字又新增了17家。

今年8月,僅一個月,就有上海浦江歡樂頌店、蘇州泰華店、濟南振華商廈店、煙臺振華商廈店、長沙泊富國際廣場店等門店關(guān)停。

北京世茂工三店,只是閉店潮中的一環(huán),卻最具象征意味,它見證了MUJI在中國的興盛與衰落。

走進(jìn)閉店清倉的店里,熱賣的棉麻床品依然維持原價,打折的多是滯銷款。

這場閉店潮,像極了MUJI自己策劃的一場落幕表演,它在用撤退的方式,提醒所有人那個屬于MUJI的時代,真的結(jié)束了。



MUJI眼下的困境,可以說是“三重夾擊”。

最直觀的,就是價格,去過日本的人都知道,那邊的MUJI其實挺親民,一把剪刀幾十塊就能拿下,可在中國,動輒賣到九十多元。

一個電熱水壺標(biāo)價四百多元,拿去跟小米、蘇泊爾對比,功能差不多,甚至還不如國產(chǎn)的智能化,消費者自然覺得不值。

這就尷尬了,對中產(chǎn)來說,它沒達(dá)到真正高端的水準(zhǔn),對下沉市場來說,又明顯太貴,結(jié)果就是“高不成低不就”。

如果說價格還能讓人咬牙接受,那么頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題,就讓消費者徹底寒心。

剪刀尖端不合格、香薰機電壓不過關(guān)、童裝纖維含量不符……這些消息三天兩頭上熱搜。

黑貓投訴平臺上,關(guān)于MUJI的投訴已經(jīng)超過2400條,從家紡脫線到衣服褪色,幾乎涵蓋了生活的方方面面。



一個打著“良品”名號的品牌,卻屢屢栽在“不良”上,這種反差讓人失望,也讓口碑一點點流失。

更致命的是競爭。

MUJI賴以走紅的“極簡風(fēng)”,如今早就被國產(chǎn)品牌學(xué)了個七七八八。名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品,甚至無數(shù)小眾淘寶店,都能拿出同樣風(fēng)格的產(chǎn)品,不僅顏值在線,價格還只要MUJI的一半甚至三分之一。

消費者直言:“與其花428買MUJI的水壺,不如花99買小米的,顏值差不多,還智能控溫?!?/p>

03

很多人看到MUJI關(guān)店的消息,會下意識以為這是要退店跑路了,其實并不是這么簡單。

MUJI在中國的策略更像是“騰籠換鳥”:一邊果斷關(guān)掉那些人流減少、租金又高的老商圈門店,避免繼續(xù)拖累業(yè)績;另一邊,則把精力和資源投向新的熱門商圈,大手筆開設(shè)面積更大、業(yè)態(tài)更豐富的旗艦店。

北京朝陽大悅城的旗艦店,占地近5000平米,三層樓里除了家居、服飾,還有MUJI BOOKS書店、MUJI Café餐廳、寵物區(qū)、甚至“農(nóng)場概念店”。

旗艦店越開越大,看似氣勢十足,背后其實也是一種無奈的選擇。

因為在消費趨于理性的今天,光靠賣棉麻襯衫和收納盒,已經(jīng)很難撐起高昂的租金和人力成本。MUJI必須通過增加場景和體驗,把顧客留得更久,才有機會帶動更多消費。

但問題也隨之而來,旗艦店投入巨大,如果氛圍營造得再好,卻依舊換不來實際購買,門店就會變成“好看不賺錢”的展覽館。

對MUJI來說,這是一次豪賭,贏了可能翻身,輸了就是更沉重的包袱。



與此同時,它還試水“25元店”概念,用更便宜的收納盒、文具吸引價格敏感的顧客。

問題是,這種“兩手抓”能否成功?

MUJI的閉店潮,不是一個品牌的孤立事件,而是中國消費生態(tài)的縮影。

過去十年,中產(chǎn)崛起,愿意為情懷買單;如今消費回歸理性,人們更關(guān)心性價比和體驗。那些曾經(jīng)被捧上神壇的“白月光”,終究敵不過現(xiàn)實的清算。

MUJI要想翻身,必須回到初心把“無印良品”里的“良品”二字真正做到,而不是靠氛圍、靠濾鏡去維系。

畢竟,在消費主義的浪潮里,唯有好產(chǎn)品和真誠,才不會過時。

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