網(wǎng)上購物

買了不合適就退

早已成為大家的日常操作

但偏偏有人

動(dòng)起了歪腦筋

各大電商平臺(tái)紛紛推出的“七天無理由退貨”“極速退款”等服務(wù)政策初衷是為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，卻屢屢被不法分子鉆了空子。近日，經(jīng)上海普陀區(qū)檢察院提起公訴，法院以詐騙罪判處被告人吳某有期徒刑九個(gè)月，緩刑一年，并處罰金人民幣三千元。這起案件的背后，又是一個(gè)“薅羊毛”引發(fā)的教訓(xùn)。

一切源于一次“發(fā)現(xiàn)”。吳某在正常購物退貨時(shí)注意到了平臺(tái)的“極速退款”機(jī)制：上傳退貨快遞單號(hào)，貨款即刻返還。他隨即動(dòng)起歪心思。

2023年2月，吳某找到了某品牌家居的天貓旗艦店“試水”。首次操作，吳某購買數(shù)百元商品，收貨后立即申請(qǐng)退貨退款。待快遞小哥上門收取退件后，吳某隨即上傳退貨單號(hào)，待商家獲悉退件已到達(dá)快遞公司站點(diǎn)并登記入庫后，便根據(jù)平臺(tái)要求同意退款。隨后，他立刻聯(lián)系快遞站點(diǎn)，將已在途的退貨包裹“截?！?。最終，商品被再次派送到吳某手中，而商家則錢貨兩空。

初嘗“甜頭”后，吳某變本加厲。他使用自己名下的3個(gè)淘寶賬戶，如法炮制退貨80余件商品，累計(jì)造成商家損失2.8萬余元。到案后，吳某認(rèn)罪認(rèn)罰、退賠并獲得商家的諒解。他坦言：“這些東西我也不出售，就是想貪小便宜，覺得有利可圖，我知錯(cuò)了，以后絕不會(huì)干這種違法的事情了?！?/p>

電商平臺(tái)的便捷服務(wù)建立在信任基礎(chǔ)之上，是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要保障。享受便利的同時(shí)，更需自覺履行義務(wù)、遵守規(guī)則。企圖鉆平臺(tái)規(guī)則漏洞、非法牟利的“薅羊毛”行為，不僅侵害商家合法權(quán)益，擾亂市場(chǎng)秩序，更可能像吳某一樣觸犯法律紅線，付出沉重代價(jià)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的“免費(fèi)商品”并不存在，請(qǐng)廣大消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)用戶自覺抵制不法誘惑，共同維護(hù)公平、誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。

新民晚報(bào)原創(chuàng)稿件

記者：解敏 通訊員：陳宇昂

編輯：韋嘉維

編審：陳莉