專朝對方七寸打——在看到高德地圖推出“高德掃街榜”，并將“基于真實到店行為”這個點專拎出來傳播時，老沙腦袋里立馬就蹦出了上面這七個字。

針對酒店、餐飲的榜單很多，但它們大多基于用戶評價。當(dāng)看到線下門店拿早餐、飲料換好評時，相關(guān)榜單的權(quán)威性和公信力正在面臨著拷問和信任危機。

而“高德掃街榜”基于用戶行為數(shù)據(jù)制定榜單，并著重將餐飲、酒店業(yè)態(tài)列出，既能看出其戰(zhàn)略針對性極強，又能凸顯出酒店行業(yè)在本地生活中到店業(yè)務(wù)中扮演角色的重要性和不可或缺性。

高德背后的阿里，寄希望以“掀桌子”的姿態(tài)，打一場漂亮的本地生活戰(zhàn)役。只是，掃街榜能否擔(dān)此重任，還有待觀察。

熟悉高德地圖的人士應(yīng)該看的出來，高德掃街榜身上有著很多“必去榜”的影子。這個由高德已經(jīng)連續(xù)五年推出的榜單，過去在行業(yè)內(nèi)一直處于不溫不火的狀態(tài)。

那么，這次，高德掃街榜能成功么？

“行為”取代“評價”，榜單會更真實么？

高德APP首頁，“高德掃街榜”出現(xiàn)在最顯眼的位置。點開進入之后，又分為“狀元榜”“掃街榜”“熱門打卡”“城市指南”等類目。

圖源：高德地圖APP

在“狀元榜”中，細分三個業(yè)態(tài)，分別為必吃美食、必去景點、必住酒店——基本上涵蓋了本地生活到店業(yè)務(wù)的最為核心的體驗場景。

同時，在“掃街榜”下轄的“熱門”類目，又將酒店單列出來，并細分出高檔型酒店、舒適型酒店、公寓式酒店、電競酒店、度假酒店、溫泉酒店等多個榜單。

以上海市為例。“狀元榜”中的必住酒店，熱度值和綜合評分為重要參考標(biāo)準(zhǔn)。第一名為上海前灘香格里拉大酒店。諸多用戶留下的194條評論，最終留下了4.7分的綜合評分，而其熱度為98。

根據(jù)阿里業(yè)務(wù)發(fā)布會現(xiàn)場傳出的信息，“10億人用腳投票的真實榜單”，是高德掃街榜的Slogan。而“真”又體現(xiàn)在：真導(dǎo)航到店，真熟客常去，真信用評價。

不難看出，可靠是高德掃街榜著重對外釋放的核心信息。那么，問題來了，作為后來者，高德掃街榜如何證明自己是可靠的呢？

圖源：高德掃街榜微博賬號

老沙簡單梳理了解到，相對來講，不同于其他榜單更加關(guān)注評價維度，高德掃街榜的評判因素更加多維。最核心的內(nèi)容就是在于，加強用戶行為的評判指標(biāo)的權(quán)重。

比如：涉及到用戶行為的評判指標(biāo)——真實導(dǎo)航數(shù)、真實搜索數(shù)、真實到店數(shù)、真實收藏數(shù)，而這些數(shù)據(jù)又可推演用戶的特征，包含地域分布、導(dǎo)航里程、專程前往、回頭客等。

掃街榜在上述視頻中專門羅列了“全年的專程前往總里程”，可繞地球6079689圈。這組數(shù)據(jù)的邏輯也較為簡單，專程前往的距離越遠，說明該店對于用戶的吸引力越強，越能體現(xiàn)該門店的競爭力。

除此之外，評判因素還包括用戶評價的評判指標(biāo)，這與外界其他榜單基本上大同小異。

不過，該榜單還可通過對用戶信用分（芝麻信用），來校對評分的真實性，為評價體系再加一層權(quán)威性。

這種榜單評判標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新，頗有打七寸的感覺。

過去的各種酒店榜單，更加依賴用戶評價。但是，每一個用戶在線下到店享受服務(wù)時，大概率都遇到過“送禮物刷好評”的經(jīng)歷。

線下商家每送出一瓶飲料，都是射向相關(guān)榜單權(quán)威性的一顆子彈。

畢竟，很多消費者已經(jīng)不再相信單一維度的評價。老沙認(rèn)為，相對于更加主觀和更易左右的評價，用戶的一系列行為數(shù)據(jù)可能更具說服力。顯然，高德地圖在檢索和出行上具有自身的優(yōu)勢。

事實上，高德地圖在APP首頁，用52秒的視頻，極力對外詮釋榜單的上述核心邏輯，就是為了打通平臺與用戶之間的信任。

在這個充滿濾鏡的年代，信任比黃金都重要。

大廠們癡迷榜單背后是本地生活大戰(zhàn)

梳理行業(yè)發(fā)展便不難發(fā)現(xiàn)，這兩年與酒店相關(guān)的各種榜單紛紛出現(xiàn)。

傳統(tǒng)OTA平臺的酒店榜單無需贅述，這是它們的核心根據(jù)地市場。而其他平臺也在逐漸加碼酒店業(yè)態(tài)。比如大眾點評。其在推出“必吃榜”大獲成功之后，又推出了“必住榜”，這兩年在行業(yè)內(nèi)的聲量逐漸變大。

圖源：大眾點評APP

其實，關(guān)注酒店相關(guān)榜單，需將其放置在本地生活的維度來進行探討。

一個不爭的事實是，本地生活正在成為諸多大廠的必爭之地。阿里、美團、京東、字節(jié)等早已磨刀霍霍。

而本地生活大致可劃分為到家和到店業(yè)務(wù)。簡單來說，到家就是外賣業(yè)務(wù)。前段時間的“外賣大戰(zhàn)”就是大廠競爭到家業(yè)務(wù)的顯性表現(xiàn)。

到店業(yè)務(wù)，集中表現(xiàn)在餐飲、酒店、休閑場所等。其實，巨頭們對于餐飲的爭奪更加激烈。畢竟，這是一個市場容量更大、用戶需求更加剛需的賽道。

但是，伴隨著該賽道的競爭加劇，疊加文旅業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，酒店逐漸成為巨頭們布局本地生活到店業(yè)務(wù)的“第二戰(zhàn)場”。

巨頭們看似是在做一個公正且不商業(yè)化的榜單，但在背后，其實是它們通過榜單影響用戶日常檢索及其他相關(guān)慣性動作，進而影響用戶決策。最終，榜單成為巨頭們布局本地生活相關(guān)業(yè)務(wù)的巨大導(dǎo)流、引流入口。

因此，凡是擁有海量用戶、使用高頻且剛需的平臺，即便其主攻的不是本地生活，未來大概率也會接入到這一塊業(yè)務(wù)中。

這也意味著，后續(xù)可能還會有更多的榜單被陸續(xù)推出來。比如滴滴、小紅書、抖音、拼多多、微信等。

事實上，目前巨頭之間關(guān)于本地生活的競爭已經(jīng)陷入混戰(zhàn)階段。

就在高德推出掃街榜之余，美團旗下的大眾點評將正式“重啟”品質(zhì)外賣服務(wù)，將通過B端自研大模型，結(jié)合海量真實評價數(shù)據(jù)分析用戶需求，進一步剔除非真實點評數(shù)據(jù)，以“AI+真實高分”為用戶提供可靠決策。

結(jié)合大眾點評此前推出的“必吃榜”“必住幫”等，上述這種動作的對壘意味愈發(fā)明顯。

目前，業(yè)內(nèi)已有聲音指出，阿里推出高德掃街榜，就是劍指美團。甚至，有媒體將掃街榜稱之為“阿里版大眾點評”。

而在巨頭內(nèi)部，各個板塊早已不再各自為戰(zhàn)、各掃門前雪了，而是變?yōu)榻y(tǒng)一戰(zhàn)線，你中有我，我中有你。

回到高德推出榜單這件事本身，未來的高德，地圖導(dǎo)航工具依然是其最重要的標(biāo)簽，但其逐漸會迭代成離開家之外的開放式服務(wù)平臺。通過海量的用戶和流量，轉(zhuǎn)化成更多的生意。其線下流量入口的角色會愈發(fā)明顯。

高德還需解決很多問題

結(jié)合高德掃街榜現(xiàn)有呈現(xiàn)來看，餐飲依然唱重頭戲，這與其定位和屬性有密切相關(guān)。不過，高德要想實現(xiàn)其既定目標(biāo)，可能還有很長的一段路要走。

首先是用戶習(xí)慣和理念的改變。

過去，很多人檢索信息，習(xí)慣使用百度，甚至，“百度一下”已經(jīng)成為一個代名詞。但是，當(dāng)下越來越多的用戶開始通過小紅書和抖音檢索信息，百度的功能被逐漸分化。

同理，用戶對于高德的心智標(biāo)簽還是地圖。至少在當(dāng)下，用戶很難將高德與消費關(guān)聯(lián)企業(yè)，如何將地圖與本地生活的到店服務(wù)進行強關(guān)聯(lián)，是高德以及阿里亟需解決的問題。

這既需要時間，更需要平臺持續(xù)的資金投入進行品牌曝光和實時補貼支持。

尤其是對于酒店業(yè)態(tài)來說，除了榜單外，高德還需輸出更多內(nèi)容，讓用戶將檢索、預(yù)定酒店與高德產(chǎn)生強關(guān)聯(lián)。

據(jù)說，高德已經(jīng)啟動“煙火好店支持計劃”，通過發(fā)放超10億補貼等措施，鼓勵用戶到店消費，希望每天能為線下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬客流。期待高德能夠更加重視酒店業(yè)態(tài)，為更多用戶帶來福利。

第二是自身產(chǎn)品迭代問題。

坦言之，現(xiàn)階段的高德掃街榜，在覆蓋品類方面仍有很大局限。而已有榜單在細分維度上相對較為粗糙。高德需要持續(xù)優(yōu)化榜單呈現(xiàn)形式和內(nèi)容、檢索動作，在用戶體驗方面進行不斷迭代。

長期關(guān)注高德的用戶應(yīng)該知道，高德已經(jīng)連續(xù)五年推出“必去榜”，共分為餐廳、酒店、景點、玩樂四個分榜單。不過，其榜單覆蓋城市只有76座，上榜門店近4000家（數(shù)據(jù)源自“高德指南2025年度榜單”）。

圖源：上觀

只是，這一榜單在業(yè)內(nèi)的聲量并不算高。其掃街榜身上依然存在很多“必去榜”的影子。未來掃街榜如何能夠蹚出更有存在感的路子，還需高德團隊持續(xù)摸索。

第三個如何打造商業(yè)閉環(huán)。

單純的導(dǎo)航帶來的流量很難與消費直接掛鉤。高德需要在強化工具屬性之余，增加其消費屬性。在此過程中，高德掃街榜有望成為一個抓手，既建立起用戶與平臺之間的信任，又讓平臺向消費維度提升了轉(zhuǎn)化率。

未來，高德地圖大概率會把大眾點評那一套技術(shù)底座、變現(xiàn)路徑以及顯性的頁面呈現(xiàn)給拷貝過來并加以完善。而在榜單以及榜單背后的本地生活的競奪，勢必也會進一步加劇。

顯然，這些變化非常值得期待。

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