9月15日，四川省總工會(huì)二級(jí)巡視員孫家洪、網(wǎng)社部副部長(zhǎng)徐亮一行前往德陽市旌陽區(qū)文廟廣場(chǎng)，就數(shù)字化工會(huì)陣地建設(shè)開展調(diào)研指導(dǎo)，德陽市、旌陽區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。

在文廟工會(huì)驛站數(shù)字化建設(shè)的專項(xiàng)調(diào)研中，調(diào)研組以驛站為核心考察對(duì)象，對(duì)數(shù)字化建設(shè)全流程、各環(huán)節(jié)展開細(xì)致深入了解。在入口區(qū)域，工作人員演示的智能識(shí)別系統(tǒng)讓戶外勞動(dòng)者通過 “川工之家” APP 或微信掃碼，數(shù)秒即可完成入站登記，徹底告別傳統(tǒng)登記“排隊(duì)等待、手工填寫”

的繁瑣；隨后，調(diào)研組聚焦工會(huì)多功能數(shù)字化一體機(jī)，詳細(xì)了解其覆蓋實(shí)時(shí)瀏覽時(shí)政新聞、查詢工會(huì)動(dòng)態(tài)、在線參與職工活動(dòng)等功能，該設(shè)備構(gòu)建的 “信息獲取、活動(dòng)參與” 一站式服務(wù)閉環(huán)，切實(shí)優(yōu)化了戶外勞動(dòng)者服務(wù)體驗(yàn)；在數(shù)字化陣地管理方面，關(guān)注到旌陽區(qū)內(nèi)的數(shù)字化工會(huì)陣地統(tǒng)一配備同款多功能一體機(jī)，管理人員通過設(shè)備無人值守版塊可實(shí)時(shí)調(diào)取各陣地畫面，精準(zhǔn)掌握人員、設(shè)施等情況，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)管理；在積分普惠兌換機(jī)區(qū)域，工作人員講解了 “旌陽積分” 體系。職工可通過參與思想引領(lǐng)學(xué)習(xí)、打卡陣地等獲得積分，直接兌換食品、飲料等物資，“積分變現(xiàn)、即時(shí)服務(wù)” 的模式讓普惠服務(wù)落到實(shí)處，大幅提升職工參與度與滿意度。此外，調(diào)研組還了解到旌陽區(qū)總工會(huì)聯(lián)合社工部開發(fā)的 “旌城小哥碼” 小程序，針對(duì)網(wǎng)約送餐員面臨的小區(qū)進(jìn)門難、找樓難等實(shí)際問題，通過小程序?qū)崿F(xiàn)便捷入會(huì)、精準(zhǔn)找樓等專項(xiàng)服務(wù)，有效解決網(wǎng)約送餐員入會(huì)需求和工作痛點(diǎn)。 調(diào)研結(jié)束后，旌陽區(qū)數(shù)字化工會(huì)陣地轉(zhuǎn)型建設(shè)的階段性成果獲得調(diào)研組高度肯定。調(diào)研組強(qiáng)調(diào)，旌陽區(qū)要以此次調(diào)研為新起點(diǎn)，緊扣職工實(shí)際需求，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)功能、提升陣地服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)工會(huì)服務(wù)在數(shù)字化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)職工群眾的幸福感、安全感與歸屬感。

（圖文、楊成媛）