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“與其說(shuō)藍(lán)領(lǐng)招聘賽道的玩家押注藍(lán)白領(lǐng)邊界模糊的趨勢(shì)，不如說(shuō)是看到了零工市場(chǎng)變得日益龐大了。”

文 / 巴九靈（微信公眾號(hào)：吳曉波頻道）

這一個(gè)月來(lái)，忙著上下班的都市白領(lǐng)們估計(jì)每天都要被這個(gè)男人“硬控”幾秒：

他戴著無(wú)框眼鏡，穿著藍(lán)色工服，左手裝模作樣打電話，右手把電話筒當(dāng)成“雙節(jié)棍”，身體語(yǔ)言極具攻擊性，似乎要跳脫出高飽和度的黃藍(lán)色背景廣告牌。

男人旁邊“魚泡直聘創(chuàng)始人周峰”的小字，揭示了他的身份。藍(lán)色粗體大字則迅速勾勒出廣告訴求：找工作！魚泡直聘！電話聊就是快！

一夜之間，周峰“占領(lǐng)”了北上廣深杭蓉的地鐵站、寫字樓、公交站。

圖源：微博@深圳報(bào)業(yè)地鐵傳媒有限公司

社交平臺(tái)的嘲諷和爭(zhēng)議隨之而來(lái)：

“電話聊是什么了不起的技能嗎？”

“魚泡，簡(jiǎn)直就是精神污染?！?/p>

有人覺得，盡管他在做創(chuàng)始人IP，但“嘟嘴賣萌”和拽拽的形象過(guò)于油膩和自戀；也有人士質(zhì)疑廣告策略的有效性：招聘平臺(tái)市場(chǎng)已幾乎飽和，為什么還要燒掉幾億資金進(jìn)行廣告轟炸？

圖源：小紅書

然而，魚泡直聘爭(zhēng)議的背后，是一道經(jīng)典的社會(huì)性難題。

藍(lán)領(lǐng)招聘賽道火了

先扒一扒魚泡直聘到底是干什么的。

魚泡直聘的前身叫魚泡網(wǎng)。它不為格子間的白領(lǐng)所熟知，卻是廣大農(nóng)民工最熟悉的招聘平臺(tái)。早年該網(wǎng)站上遍地都是土工、木工、搬運(yùn)工、焊工、雜工等建筑行業(yè)的工種。

根據(jù)2021年住建部數(shù)據(jù)，中國(guó)建筑業(yè)從業(yè)者高達(dá)7000萬(wàn)，絕大部分由農(nóng)民工組成。以往，農(nóng)民工找工作80%依賴于“靠老鄉(xiāng)帶、勞務(wù)市場(chǎng)排隊(duì)、天橋下馬路邊被動(dòng)等”的傳統(tǒng)模式，招聘信息差往往能困死一個(gè)人——很多人一輩子跟著一兩個(gè)包工頭，沒議價(jià)權(quán)，活干完只能回家干等，不知下個(gè)工地在何處。

在路邊尋找工作的農(nóng)民工

如果他們用傳統(tǒng)的信息聚合平臺(tái)，通常會(huì)遇到高昂的招聘費(fèi)和虛假信息。一個(gè)常見的場(chǎng)景是，農(nóng)民工通過(guò)電線桿小廣告找到了一個(gè)日結(jié)的活兒，結(jié)果被告知要交一筆押金“留名額”，交了錢后才發(fā)現(xiàn)工地和公司信息都是假的，自己也早已被拉黑。

基于此痛點(diǎn)，魚泡網(wǎng)業(yè)務(wù)模式便是通過(guò)AI大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)快速匹配，農(nóng)民工打一個(gè)電話過(guò)去，不用填簡(jiǎn)歷，不用折騰流程，就能迅速完成招聘。周峰把魚泡直聘比喻成“拼多多”。前期獲客很像“砍一刀”：地推、找包工頭、加微信群、裂變。

早些年，藍(lán)領(lǐng)招聘這個(gè)細(xì)分賽道，沒有巨頭，算是流量洼地。久而久之，魚泡網(wǎng)匯聚了全國(guó)最多的包工頭、班組長(zhǎng)——他們本身就是老板，負(fù)責(zé)直接招聘，數(shù)量比普通白領(lǐng)招聘平臺(tái)的HR還多。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

2021年魚泡網(wǎng)改名為“魚泡直聘”，大抵和建筑工程行業(yè)的劇變有關(guān)：大基建降速、房地產(chǎn)行業(yè)的深度調(diào)整使得用工需求快速萎縮，建筑從業(yè)者銳減至如今約5000萬(wàn)人，大多轉(zhuǎn)行去了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，比如造車、電梯、物流，甚至跑外賣和做低端銷售。

《2024中國(guó)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)調(diào)研報(bào)告》的數(shù)據(jù)則顯示了不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)空間：藍(lán)領(lǐng)群體規(guī)模已達(dá)4.25億人。在此背景下，魚泡直聘也轉(zhuǎn)型為泛藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)，目前已積累1.1億用戶。

從今年4月起，魚泡直聘進(jìn)軍市場(chǎng)規(guī)模更大的白領(lǐng)招聘賽道，在上班族出沒的場(chǎng)景密集投放廣告。綜合市場(chǎng)分析有兩點(diǎn)原因：一方面是大量的傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)變成“新藍(lán)領(lǐng)”，從事城市服務(wù)業(yè)。另一方面是年輕人“就業(yè)下沉”，形成了更廣闊的市場(chǎng)空間。

在裝配車間忙碌的工人

白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)邊界模糊

魚泡直聘并非是藍(lán)領(lǐng)招聘賽道的單一玩家。

事實(shí)上近幾年，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司擠進(jìn)這個(gè)賽道。今年一季度，招聘巨頭BOSS直聘的藍(lán)領(lǐng)收入占比已達(dá)39%，而短視頻平臺(tái)快手則演化出“直播帶崗”新玩法，其藍(lán)領(lǐng)直播招聘產(chǎn)品“快聘”月活高達(dá)2.5億人次；趕集網(wǎng)轉(zhuǎn)型為“趕集直招”，每天8小時(shí)不間斷直播……

但不論是魚泡直聘滲入白領(lǐng)市場(chǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)奪藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)，企業(yè)的押注往往意味著某種社會(huì)趨勢(shì)已成定局。

一方面，藍(lán)領(lǐng)的含金量正在上升。

中國(guó)是一個(gè)典型的“二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)”的社會(huì)。該理論認(rèn)為：一級(jí)市場(chǎng)以白領(lǐng)為主，待遇好，就業(yè)穩(wěn)定，晉升空間大。二級(jí)市場(chǎng)以藍(lán)領(lǐng)為主，競(jìng)爭(zhēng)激烈，工資低，不穩(wěn)定，沒有提升機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾表示，中國(guó)二元市場(chǎng)的垂直流動(dòng)不順暢，白領(lǐng)可以順利發(fā)展成中產(chǎn)，但藍(lán)領(lǐng)幾乎不可能。

“如何打通垂直流動(dòng)，讓藍(lán)領(lǐng)中產(chǎn)化”便成了社會(huì)課題。一般有兩種方法。

一種方式是市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)。中國(guó)每年要減少約1000萬(wàn)適齡勞動(dòng)人口，當(dāng)技術(shù)藍(lán)領(lǐng)供給持續(xù)減少而需求變多，收入水平就會(huì)上升，“腦體倒掛”在發(fā)達(dá)國(guó)家已得到驗(yàn)證；第二是讓藍(lán)領(lǐng)能擁有一門匹配現(xiàn)代制造業(yè)的專業(yè)技術(shù)，如擅長(zhǎng)全屋智能的電工的收入要比普通電工多一倍。

如今的情況是，藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)供需極不匹配。數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)領(lǐng)的求人倍率超過(guò)1.5，即每150個(gè)崗位只有100位求職者，而高級(jí)技工的求人倍率能達(dá)到3以上。目前中國(guó)技能人才占就業(yè)人口比例還不足30%，高級(jí)技能人才不到10%，而日本、德國(guó)的比例高達(dá)70%到80%。

在此趨勢(shì)下，上海的一個(gè)制造業(yè)工廠的操作員，收入比格子間的普通白領(lǐng)高37%，他是這個(gè)時(shí)代亟需的新中產(chǎn)藍(lán)領(lǐng)。未雨綢繆下，“職業(yè)大學(xué)本科”“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”在這兩年火熱了起來(lái)，越來(lái)越受家長(zhǎng)和年輕人追捧。

學(xué)生在智能制造柔性生產(chǎn)線實(shí)訓(xùn)

智聯(lián)招聘《中國(guó)企業(yè)招聘薪酬報(bào)告》顯示，00后人群從事藍(lán)領(lǐng)工作的意愿高達(dá)61.5%，全年齡段最高，幾乎是70后的兩倍，同樣也是美國(guó)Z世代群體的兩倍。

另一方面，白領(lǐng)的含金量不斷下降。

許多依靠腦力勞動(dòng)的白領(lǐng)崗位日益機(jī)械化和流程化，實(shí)際上變成另一種形式的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)。而生成式人工智能作為“社會(huì)加速器”，已對(duì)這群腦力勞動(dòng)者產(chǎn)生了極大沖擊。

微軟最近發(fā)布的《生成式AI對(duì)職業(yè)的影響》報(bào)告，列出了最不容易受AI影響的十大職業(yè)，如工廠系統(tǒng)操作員、口腔頜面外科醫(yī)生、汽車玻璃安裝和維修人員、船舶工程師等，全部和藍(lán)領(lǐng)有關(guān)。

白領(lǐng)們難免產(chǎn)生提前防御心態(tài)，認(rèn)為未來(lái)想不被淘汰，動(dòng)手和實(shí)踐能力愈發(fā)重要。前程無(wú)憂的一項(xiàng)調(diào)研顯示，48.6%的受訪白領(lǐng)愿意學(xué)一門技能并嘗試藍(lán)領(lǐng)工作。

這對(duì)應(yīng)了這兩年的一個(gè)魔幻現(xiàn)象：反向“回爐重造”。以往是專升本，現(xiàn)在是本升專、碩升技，諸如“清華碩士被裁員后去新東方技校學(xué)習(xí)烹飪”的新聞已屢見不鮮。

零工化趨勢(shì)

然而，并不是所有藍(lán)領(lǐng)都能夠中產(chǎn)化，也不是所有白領(lǐng)都能有“反脆弱”的能力。

只要搜索其他藍(lán)領(lǐng)招聘相關(guān)的平臺(tái)，包括傳統(tǒng)白領(lǐng)招聘平臺(tái)新增的藍(lán)領(lǐng)板塊，熱門關(guān)鍵詞和崗位基本都是“小工”“日結(jié)”“臨時(shí)”“設(shè)計(jì)”“保安”。換言之，招聘網(wǎng)站上大部分藍(lán)領(lǐng)工作，本質(zhì)都是零工。

所以，與其說(shuō)藍(lán)領(lǐng)招聘賽道的玩家押注藍(lán)白領(lǐng)邊界模糊的趨勢(shì)，不如說(shuō)是看到了零工市場(chǎng)變得日益龐大了。

數(shù)據(jù)顯示，2024年傳統(tǒng)雇傭職員減少200萬(wàn)，而靈活就業(yè)人員已突破2.65億，占就業(yè)人口的31.6%，60%來(lái)自縣域；日新增近6000靈活就業(yè)者，相當(dāng)于每天18節(jié)高鐵車廂的人集體“叛逃”。而另一邊，零工平臺(tái)的GMV同比增長(zhǎng)68%。

對(duì)于普通藍(lán)領(lǐng)而言，想快速更新自己的職業(yè)技術(shù)，本身就極具門檻。你很難要求一個(gè)和水泥打了一輩子交道的農(nóng)民工，突然出現(xiàn)在智能化生產(chǎn)線上熟練地?fù)]動(dòng)扳手?，F(xiàn)實(shí)情況恐怕是，曾經(jīng)熟悉的行業(yè)衰落后，他們只能找平級(jí)甚至次級(jí)的工作。

而短期內(nèi)，人工智能對(duì)重復(fù)性勞動(dòng)的沖擊恐怕遠(yuǎn)大于腦力勞動(dòng)者。黑燈工廠、黑燈車間是先進(jìn)智造的代表，同時(shí)也反映了制造業(yè)領(lǐng)域低技能藍(lán)領(lǐng)就業(yè)的萎縮。

所以傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)（尤其是農(nóng)民工），還是一輩子困在自己受限的勞動(dòng)技能和行業(yè)中，最后不得不回到零工大軍，如送外賣，跑物流。一些數(shù)據(jù)顯示，近五年來(lái)，每年有150萬(wàn)人流向城市服務(wù)業(yè)；月新增的騎手中，40%是制造業(yè)工人——而這些零工職業(yè)，早已出現(xiàn)了飽和跡象。

而對(duì)于年輕人而言，新的零工形態(tài)更是百花齊放、方興未艾。白領(lǐng)的許多工作被零工化，傳統(tǒng)的如設(shè)計(jì)、編程、商業(yè)咨詢等，新奇的如代客祭祀、景區(qū)NPC、古風(fēng)妝造師、短劇群演、兇宅試睡員、寵物偵探等等，具有“體力輸出+小眾技能+腦力創(chuàng)意”的特點(diǎn)。

清明上河園景區(qū)內(nèi)的NPC

人工智能則會(huì)讓腦力創(chuàng)意更快落地，但它本身帶有“去集體化的超級(jí)個(gè)體”特征，反而能促使零工經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)?！?024零工經(jīng)濟(jì)解讀報(bào)告》預(yù)測(cè)，2050年，AI+超級(jí)個(gè)體加速零工經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)繁榮，零工市場(chǎng)的薪資規(guī)模將突破50萬(wàn)億元。

然而在現(xiàn)階段，年輕人和白領(lǐng)群體中大多數(shù)的零工形態(tài)，只是企業(yè)業(yè)務(wù)“外包”的結(jié)果，是企業(yè)非核心競(jìng)爭(zhēng)技能的“下沉”。而那些集“體力、創(chuàng)意、技能”三位一體的新零工，符合了白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)邊界模糊的趨勢(shì)，但由于需求小眾、分散，存在競(jìng)爭(zhēng)門檻低、被迅速模仿導(dǎo)致做爛的風(fēng)險(xiǎn)，從業(yè)者如果沒有市場(chǎng)需求洞察和創(chuàng)意技能迭代的能力，容易進(jìn)入新一輪的就業(yè)尷尬期。

本質(zhì)而言，零工化市場(chǎng)沒有脫離“二級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)”的基本特征：低技能的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，缺乏上升空間?！读愎そ?jīng)濟(jì)》的作者黛安娜·馬爾卡希也預(yù)見到了這一經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的基礎(chǔ)：今天的人們很少可以沿著預(yù)先確定的職業(yè)階梯慢慢向上爬。

零工經(jīng)濟(jì)的不斷壯大確實(shí)是一個(gè)全球性趨勢(shì)，它是就業(yè)孵化器，是一種政治正確，但也意味著，越來(lái)越多人只能依靠個(gè)人而非組織的力量去抵抗這個(gè)時(shí)代了。

本篇作者| 徐濤|責(zé)任編輯|何夢(mèng)飛

主編|何夢(mèng)飛|圖源|VCG

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