2025年3月,于汽車領(lǐng)域聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的日本豐田汽車旗下子公司日野汽車,在美國坦承了一項(xiàng)長期存在的欺詐計(jì)劃。此消息一經(jīng)曝光,立即引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
曾幾何時(shí),“日本制造”堪稱精密、可靠與高品質(zhì)的象征,引得眾多消費(fèi)者為其匠心慷慨解囊,但近年來,日本車企造假事件頻發(fā),使得這塊昔日的金字招牌,被一層又一層陰霾所籠罩。
從油耗數(shù)據(jù)、排放測(cè)試,到安全氣囊、安全帶強(qiáng)度,造假行徑在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中如影隨形。其時(shí)間跨度動(dòng)輒數(shù)十年,范圍更是從日本本土延展至歐美及中國市場(chǎng),消費(fèi)者在不知情中就承擔(dān)了潛在危險(xiǎn)。
高管們一次次彎腰鞠躬,卻似乎未能阻止下一次丑聞的發(fā)生。人們開始調(diào)侃,所謂“工匠精神”是不是早已變成了“躬匠精神”?這場(chǎng)持續(xù)二十余年的造假潮又是如何發(fā)生、蔓延,并最終演變?yōu)橐粓?chǎng)國際信任危機(jī)的?
日本汽車產(chǎn)業(yè)造假有多嚴(yán)重?
日本汽車制造業(yè)的造假陋習(xí),可溯源至20世紀(jì)90年代。當(dāng)時(shí),日本汽車工業(yè)如日中天,為維系競(jìng)爭力、贏取政策優(yōu)惠與市場(chǎng)份額,部分企業(yè)竟在關(guān)鍵性能數(shù)據(jù)上弄虛作假。
2016年,三菱汽車率先被曝油耗造假,調(diào)查顯示,從1991年起,該公司就采用不合規(guī)的實(shí)驗(yàn)方法篡改油耗數(shù)據(jù),美化幅度高達(dá)5%至10%。緊隨其后,鈴木汽車也被發(fā)現(xiàn)檢測(cè)方法違規(guī),涉及超200萬輛汽車,但鈴木方面卻堅(jiān)稱不屬于刻意造假,屬合理誤差范圍。
這不過是冰山一角,2017年,斯巴魯丑聞曝光,兩家主力工廠竟讓無資質(zhì)員工承擔(dān)出廠質(zhì)檢工作,其違規(guī)時(shí)間跨度逾三十年之久,屬實(shí)令人咋舌。
幾乎是同一時(shí)間,日產(chǎn)汽車在一年之內(nèi)連續(xù)四次被揭發(fā)質(zhì)檢違規(guī),從排放數(shù)據(jù)造假、省略必要試驗(yàn),到檢查流程與官方標(biāo)準(zhǔn)不符,問題五花八門,公司解釋的原因是工廠缺乏監(jiān)督人員,為趕交貨進(jìn)度只好走捷徑。
而真正將日本車企造假之風(fēng)推至巔峰的,當(dāng)屬日野汽車排放丑聞,這家老牌商用車企自2003年起,便有組織地偽造發(fā)動(dòng)機(jī)排放與燃油效率數(shù)據(jù),其行徑令人咋舌。
2022年,日本官方介入調(diào)查,最初說只有4款發(fā)動(dòng)機(jī)有問題,后來才發(fā)現(xiàn)實(shí)際涉事發(fā)動(dòng)機(jī)有26款,影響車輛從最初的11.7萬輛飆升到56.7萬輛。受此影響,日野銷量腰斬、利潤大跌,與之有合作關(guān)系的豐田和五十鈴也不得不暫停部分車型生產(chǎn)。
在嚴(yán)苛的成本控制與市場(chǎng)壓力之下,造假似乎成了日本車企心照不宣的生存策略,而整車廠都敢于在關(guān)鍵性能上持續(xù)造假,那些藏在產(chǎn)業(yè)鏈更深處的零部件企業(yè),又怎么可能獨(dú)善其身?
“死亡氣囊”坑慘美國市場(chǎng)
如果說整車廠的數(shù)據(jù)造假更多是誠信和商業(yè)道德問題,那么高田公司生產(chǎn)的“死亡氣囊”,則直接是一場(chǎng)致命的安全災(zāi)難。
高田曾為全球三大安全氣囊制造商之一,客戶覆蓋豐田、本田、通用、福特等主流車企,但為了壓低成本,高田長期使用硝酸銨作為氣囊推進(jìn)劑,這種化學(xué)品在高溫高濕環(huán)境下極易變質(zhì),可能導(dǎo)致氣囊彈出時(shí)金屬容器破裂、碎片飛濺,對(duì)車內(nèi)人員造成致命傷害。
截至2018年,高田氣囊已在全球造成超過290人受傷、至少23人死亡,僅美國就有超過200人受傷,一位18歲的美國女孩,在一起并不嚴(yán)重的車禍中,卻只因氣囊彈出時(shí)帶出金屬碎片劃破頸動(dòng)脈,最終不幸身亡。
面對(duì)指控,高田最初態(tài)度強(qiáng)硬,拒不認(rèn)責(zé),甚至質(zhì)疑美國交通部門的調(diào)查不完整,直到2015年,在美國司法部門的持續(xù)追責(zé)下,高田才終于承認(rèn)缺陷,啟動(dòng)全球召回。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球召回車輛總數(shù)超過5000萬輛,其中美國就占了約3400萬輛,龐大的召回成本與賠償金額最終壓垮了高田,2017年,這家老牌零部件巨頭宣布破產(chǎn)。
高田事件之所以典型,不僅因?yàn)槠浜蠊麌?yán)重,更因?yàn)樗从吵瞿承┤掌竺鎸?duì)問題時(shí)的僥幸心理與系統(tǒng)性隱瞞,明明早已知情,卻選擇隱瞞、銷毀數(shù)據(jù)、拒絕召回,直至事情鬧到不可收拾。
而這種應(yīng)對(duì)危機(jī)的方式,就像一顆定時(shí)炸彈,為后續(xù)接手高田的其他企業(yè),埋下了難以察覺的隱患,隨時(shí)可能籠罩企業(yè)的未來。
坑完美國坑中國
高田破產(chǎn)后,其資產(chǎn)與部分業(yè)務(wù)被中國均勝電子旗下美國子公司KSS收購,本以為這次收購能幫助高田走出陰影、重新出發(fā),卻沒想到,高田的數(shù)據(jù)篡改行為遠(yuǎn)不止于氣囊。
2020年,接到舉報(bào)后,均勝隨即就對(duì)高田旗下工廠展開全面審查,審查結(jié)果令人震驚,高田生產(chǎn)的安全帶與兒童安全座椅測(cè)試數(shù)據(jù),同樣存在長期且大規(guī)模的造假行徑。
據(jù)均勝披露,自2000年起,高田便開始偽造安全帶織帶強(qiáng)度數(shù)據(jù),問題產(chǎn)品數(shù)量或達(dá)900萬條之巨,大量不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品流入市場(chǎng),其中不乏涉及中國的部分。
盡管均勝方面著重聲明,目前未發(fā)現(xiàn)這些安全帶引發(fā)實(shí)際安全事故,但消息一經(jīng)傳出,日本國土交通省旋即發(fā)出預(yù)警,嚴(yán)令車企做好召回相關(guān)準(zhǔn)備工作。這意味著,又一波跨國質(zhì)量危機(jī)正在醞釀之中。
高田這個(gè)全球知名品牌,靠著造假火了一把又一把,造假一旦根植于企業(yè)體系內(nèi),并不會(huì)因破產(chǎn)或收購而自動(dòng)消失,它像一種工業(yè)病毒,隨供應(yīng)鏈擴(kuò)散至全球,讓不同國家的消費(fèi)者、企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)后果。
中國作為全球最大汽車市場(chǎng),正在經(jīng)歷從“制造大國”向“制造強(qiáng)國”的轉(zhuǎn)型,日本汽車產(chǎn)業(yè)這些深刻的教訓(xùn),無疑為我們敲響了警鐘,沒有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督與誠信文化,再大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模也可能建立在脆弱的基礎(chǔ)之上。
日本汽車產(chǎn)業(yè)二十年來的造假歷程,不只是個(gè)別企業(yè)的失信,更是一整套體系在成本、效率、競(jìng)爭壓力下的集體妥協(xié)。從油耗排放數(shù)據(jù)的美化,到安全組件的以次充好,這些行為短期內(nèi)或許能換來利潤,長遠(yuǎn)來看卻嚴(yán)重透支了品牌信譽(yù)與國家形象。
在全球化背景下,一國制造業(yè)的質(zhì)量體系一旦出現(xiàn)漏洞,其影響必將跨境蔓延,這也提醒所有汽車制造國與消費(fèi)國,必須加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管協(xié)作、打破信息壁壘,建立更嚴(yán)格的缺陷產(chǎn)品追溯與問責(zé)機(jī)制。
如今日本汽車產(chǎn)業(yè)正在為這批造假潮付出沉重代價(jià),不僅僅是巨額賠款和訂單流失,更是“日本制造”光環(huán)的迅速褪色,唯有真正把品質(zhì)視為生命線,把用戶安全放在利潤之前,才能重新贏得市場(chǎng)的信任。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.